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馬總統部落格要說什麼
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【聯合晚報╱社論】 2009.05.11 02:09 pm 
 
520馬總統就職一周年,為了展現清新氣息,吸引年輕世代,總統府方面將有「網路專輯」方案。在忙著拚經濟的這一年過後,現在回過頭來想到要為總統設個部落格,雖說慢了些,還不算太遲。重點是:馬總統的部落格要說些什麼?

因為這個方案最近才啟動,馬總統部落格和總統府官方網站改版,不一定能趕得上520。據報導,520當天的「網友大聲問,總統網上答」,會開放網友參觀總統辦公室,由馬總統的「網路分身」擔任導覽。這個主意看來挺吸引人,但馬總統的「網路分身」要由誰來擔綱?

部落格的特性就是互動性,才能維持人氣。總統公務繁忙,不太可能自己上線回答問題,要靠專人負責。那麼有誰可以守在線上,代表馬總統即時回答問題?回答問題的授權和效力,到底有多少?大家推測,設馬總統部落格的主意,參考自歐巴馬的網站,但美國那個「馬網站」已經是老經驗了,從競選團隊開始即身經百戰,台灣的馬團隊有待學習處尚多。

畢竟,誰都知道,架設部落格容易,後續維護才是問題。維護不只是技術上的,而是在內容層面。不必諱言,藍營政治人物以LKK居多,跟年輕世代交流的技術和思維都有點落伍。馬總統選舉時有「青春鐵馬向前行」網站,選後即陷於停擺,不但沒有繼續經營,也未適當地把內容移轉或做連結,實在很可惜,也暴露了對網路的不重視。

歐巴馬就任第一天,立即簽署部落格備忘錄,宣誓要讓政府「變得更有效率、透明且有創意」。美國民眾愛死了這位高科技總統。國民黨和總統府現在開始知道部落格和網路行銷的重要了,但運用網路的目的,是要讓民眾和政府雙向溝通,展現政府有創意、有效率的一面。馬政府如果只想為行銷而行銷,甚至把網站弄成單向文宣,則只會更快暴露政府和執政黨的弱點。

馬總統早該架設部落格了,但不應是為趕流行而已。部落格要傳達什麼?要怎樣永續經營維持人氣?總統團隊要先想清楚才是。

 


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總統府「尋找」治國週記破解高手
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【聯合晚報╱記者蔡佩芳/台北報導】 2009.07.19 03:02 pm

破解週記超簡單 府尷尬笑說要頒獎 / tvbs
馬總統治國週記昨天上午才推出第一篇,立即被網友破解找到了預錄的7月25日及8月1日「未來週記」,並在批踢踢與網友分享,總統府昨夜緊急因應將預錄的週記移除,但「未來週記」已經外流,甚至上了YouTube。

網友搜尋能力 府方五體投地

網友透過自行輸入檔名,找到了總統府尚未公布的馬總統治國週記「未來篇」。出糗後總統府上午逆向操作,發言人王郁琦發表尋人啟事,希望能找到批踢踢上第一位公布未來週記的網友,贈送他一份禮物。府方對於網友搜尋資料的能力佩服得五體投地,希望能贈送這位網友一份小禮物。至於禮物是什麼?王郁琦並未公布,表示可以再討論。

未來週記 確定成絕版週記

不過總統府原已決定8月1日的週記要重錄,預錄的7月25日第二集因正逢指考繳交志願卡,所以府方以預測當下重要事件發表意見,但未來則會修改增加馬總統主持世運開幕的感想主題。

王郁琦並表示,網路上搜尋到8月1日週記已確定不會公布,已下載的民眾可以保存這份「絕版週記」。

總統府的尋人啟事上午又立即在批踢踢上引起討論,未公布的小禮物內容更引發大家天馬行空的聯想,有網友認為是調查局網路監控吃到飽一年份;也有網友認為是刑事局做筆錄(妨礙電腦使用罪);連送到祖國新疆勞改、免費坐貓懶(纜)都成了選項。

另外,昨天第一個踢爆未來版週記、ID代號evenwu的網友雖然爆紅,但昨夜之後已沒有再登錄,批踢踢上該篇文章並已被刪除,但有網友將影片存檔之後大方公布分流載點。

對網友質疑馬總統治國週記以預錄方式,與民眾溝通誠意不足。王郁琦表示,府方還是會參考民眾留言再決定週記內容。王郁琦說,總統對於許多互動式網路平台,如Facebook、plurk也都略有了解,馬總統不但不排斥嘗試應用新的資訊科技,也很樂於嘗試,未來若時間可行,總統也會慢慢接觸應用別的媒介。

 

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聯合筆記/不用掛網的人生
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【聯合報╱孫蓉華】 2009.07.19 04:31 am 
 
大學指考寄發成績單,師大附中考生高均,拿下該校第一類組的榜首,成績好的學生不只她一人,她與眾不同的是,家庭經濟不佳,在家裡無法上網,在現在的網路世界裡,她的純樸認真,更令人感佩。

高均在家不能上網、家裡沒有冷氣,在多數人眼中,她沒有很好的讀書環境,卻能憑著自己的努力考高分;這對沒有網路、沒有冷氣幾乎不能過活的年輕人,幾乎難以置信。

網路世界帶給現代人太多的便利與刺激,即使是政治人物,都要靠網路去連結、去尋找人氣。總統府網站最新推出馬英九總統的影音「治國週記」、前行政院長蘇貞昌與謝長廷忙著噗浪,集結網友的人氣。美國總統歐巴馬以「推特」發新聞,連白宮都瘋微網誌。

在全球網路成癮的氛圍下,不會或不能上網者似乎會被視為異類,但值得省思探討的是,網民的意見能代表全部嗎?瘋網路之後,現實社會的真實是否會被忽視?畢竟網路是個虛擬的世界,人與人的互動、相處,不能都靠網路去完成。像知識的獲取,網路是快速好用的工具,但像高均的例子,讓我們看到只要用心,能否全天候上網,不是重點,甚至可能因為在家無法上網,才更可以專心地閱讀。

不只是知識的汲取,需要紮實的功夫;政府的施政、民瘼的探訪,更不能只靠網路傳達,更需要實質的接觸,才能看到真相找出問題。

不要認為數位影音連結了社區、鄰里,就代表可以全盤掌握民意動向,除了用心在網路世界,也請回到真實的社會,用實際的行動去體驗人生,這樣的獲得將會更豐碩可貴。

 

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資訊比載體重要:當政治人物也噗浪
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【聯合報╱社論】 2009.07.19 04:31 am 
 
為了擁抱年輕選民,近來藍綠政治人物在緊湊行程裡,硬是加上了「網路新科技」這項超級任務。

有些政治明星的新功課是晨起先上「噗浪」,跟噗友說早安、聊聊心情、兒孫動態;奔波的車程上,也要用手機寫上七十個中文字為限的「推特」,直接上傳網路,發抒一下「菜根譚」似的人生感悟;政治天王和噗友相見歡的「噗聚」也將登場。網上搏真情,成了台灣政治圈的新風景。

難怪台灣政治人物對近年火紅的「微網誌」如推特或噗浪趨之若鶩,因為在幾樁世界大事件中,網路新科技扮演了突破封鎖、動員群眾、深耕草根的重要觸媒,寫下眾多政治傳奇。

如六月伊朗大選後抗議舞弊的群眾示威被稱為「推特革命」、大陸多件維權事件都靠網上動員阻止官方濫權;去年美國大選原不被看好的歐巴馬親自以黑莓機上推特,直接訴諸群眾。這些都是政治「web2.0 化」的指標事件。

愈是高壓統治、控管言論的地區,新科技愈會是人民突破封鎖、反制「官方說法」的利器。在伊朗街道上的示威群眾,人人高舉手機,個個都是即時轉播的公民記者;中彈身亡的少女「奈妲」倒下的身影,立刻傳送到全世界,成為伊朗爭取民主的象徵。

在歷史現場的參與者,同步也成了記錄與傳播者。個人的所見所聞,瞬間變成數以百萬計全球群眾所共聞共見。也難怪伊朗示威後期,警方衝入德黑蘭大學電腦機房砸毀設備,奪走人民對世界發聲的管道。

相對地,在傳播自由、資訊滿載的國度,這類新科技則成了政治人物拉攏群眾、塑造親民形象的工具。若登上歐巴馬的推特,可以管窺世界最有權力的領導者如何直接與人民對話,例如六月廿六日上午八時許,他上網推特:「清淨能源法案今天就要表決了。你們打電話給你們的民代了嗎?」

當天下午四點四十三分,歐巴馬改由黑莓機發推特:「歷史性的清淨能源與氣候法案今天通過了,感謝你們草根支持。」不必打開電視、不必等隔天的報紙,人民立即由網上知悉元首的作為與想法。政治人物與選民的距離,果真只有「一指之遙」。

有了美國總統的示範,台灣政壇亦興有為者亦若是之想。政黨請來專家教政治人物如何「噗浪」,大家都撲在這股微網誌的浪頭上。

為了貼近對政治愈見冷感的e世代,以新科技作為選戰新工具,本不是新鮮事。從四、五年前的「阿扁電子報」,到後來火紅的部落格、YouTube,政治人物都沒落伍過;如今,又見馬總統昨天在網上推出「治國週記」。

也正由於累積多年來,對台灣政治人物擁抱新網路工具的觀察,我們想提醒:勇於嘗試是好的,重視年輕族群是好的,但請在新網路平台上拿出真正重視年輕網路族的政策及主張,而不是只拿噗浪作為「即時生活起居注」,或張貼質詢稿、聲明文的文宣平台。

政治人物要獲得年輕網路群族的認同,起碼先傾聽網路異音,勇於對話。反證之一是宜蘭縣長呂國華日前上了人氣最旺的「批踢踢」bbs 站,卻在遭「噓文」又批又踢後消聲匿跡。呂國華如此,其他政治人物準備好網上對話了嗎?

觀察政治人物的部落格、微網誌,確實難得看見不同主張;若不是砍文,就是關閉回應功能、封鎖異議者;一言堂如同「網路版的電視政論節目」,同一聲氣者,在同一頻道相濡以沫。可以預見,噗浪或推特,或其他更新的平台,仍是政治人物自說自話、鞏固既有版圖的工具罷了。

即使政治人物勤於「發噗」,善於上網,但贏得民心的關鍵仍是「我是誰?」「我主張什麼?」人格特質、政策主張,會比用了哪種資訊載具更重要。如果從政者只是把網路變成另一個政令發報台,或文宣化妝師,那還不如老老實實在街上握手來得實在。

 

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馬得了「網路落伍焦慮症」?
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【聯合報╱記者李志德】 2009.07.19 02:30 am

馬英九 預錄治國週記第三集 / 楊育欣
看完馬英九新上線的治國週記,很難不想到2008年總統大選前,馬英九陣營最後打出的那支廣告「準備好了」。上「YouTube」用「馬英九競選廣告」搜尋,可以發現「準備好了」被網友上傳了十多次,每一個上傳的版本,都有十幾、二十萬次的點閱率。

不管「準備好了」裡頭的國民黨籍縣市長後來的表現如何,馬、蕭「給大家過好日子」的承諾有沒有跳票,這廣告效果是無庸置疑,但是馬英九的「治國週記」只得其形,未得其神。

美國總統歐巴馬在選舉時,facebook成為另類、高效的宣傳、募款工具。這股風氣最近吹進台灣,藍綠政治人物現在連經營部落格都顯得過時了,上噗浪才是王道。馬英九好像也為「網路落伍焦慮症」所苦。

但網路和書本、報紙、廣播一樣都只是媒介,內容才是吸引人的關鍵。

看到昨天上線的「治國週記」,只能用「乏善可陳」形容。馬英九的談話淡而無味,明明身為總統,卻花了大半時間談台北市政績,其他縣市數位化的現況,是否在總統心上呢?再者,「國是手札」、「焦點影音」和「網路相簿」的內容,那個不是在媒體上發表過的內容?拿這些現成材料,充數,誰會有興趣?

看看「影音焦點」為例,到昨天晚上十一點,張貼十四小時,點閱數不到七百,留言只有三則,這些數字,不就說明了一切嗎?

 

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擁抱網路 變身馬總統2.0
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【聯合報╱張瑞雄/東華大學資工系教授兼副校長(花縣壽豐)】 2009.05.12 03:28 am 
 
報載,馬政府為迎合時代潮流,開始規畫架構馬總統部落格,並要及時更新官網資料;近期還將在人氣網站「無名小站」開設官方帳號,移入官網照片,以爭取年輕族群的認同。

國民黨在野這八年之間,也許是網際網路在台灣普及和大眾化的關鍵時期。在二○○四年,台灣陷入兩顆子彈的爭議,同一年網路世界則天蠶一變再變,出版家提姆歐瑞利提出了Web 2.0的概念,認為網路上的內容和其實用性依靠每位使用者的參與和貢獻,而且和使用者交流愈頻繁愈深入者,產生的效用愈大。

所以馬總統1.0要進入馬總統2.0,除了要有表面的部落格、無名小站、Facebook、Twitter等之外,最重要的就是要透過這些工具和年輕世代溝通交流,如果只是單方面的資訊提供,那還是馬總統1.0。

而且馬總統2.0要認清下面的網路特性:

一、全民都是政治評論家:Web2.0的興起,網路部落格、個人社交網站的普遍,讓網路上到處都是政府施政的監督者,政府不僅要應付傳統媒體,也須注意網路上到處流竄的言論,否則野火可以燎原,網火也會把政府灼得遍體鱗傷。

二、光速的網路速度:Web1.0時代,今天發生的事明天才會見報曝光;Web2.0時代,這秒鐘發生的事,下一秒就全世界知曉。所以政府官員不能再有「先開會再回應」的觀念,不能等記者來問你才知道發生什麼事,要掌握機先,且要迅速果斷的反應輿論和事件。

三、封鎖箝制資訊無效:對於錯誤或不喜歡的消息不要試著去消滅或封鎖。任何封鎖的舉動反而會造成民眾對此影片的好奇,而且大家可以輕易地透過網路的其他資源得到,例如透過各種檔案交換平台或電子郵件附件夾帶的方式,其結果通常是封鎖後想看且看到的人反而多很多,封鎖不僅沒有效果,且承受思想箝制的惡名,得不償失。對付網路上不當或不正確的內容,唯一的武器或回應就是提供更多正當或正確的資訊。

不過,光使用網路還不夠,要掌握網路時代的精神和特性並擁抱網路。目前馬總統和劉內閣所需要的,就是一群政治2.0的新生代,幾個深諳Web2.0的幕僚和軍師,讓網路真正變成政府與民眾互動的平台,而非僅是政策宣導的工具,如此才是真正的以網路為師,變身為馬總統2.0。

 

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