戎撫天（作者是徐元智先生紀念基金會顧問）
 
進入Web2.0及數位匯流時代，傳統媒體面臨更嚴酷的挑戰。

Web1.0時代，網路人口逐漸增加，愈來愈多的人依賴入口網站及新聞網站提供新聞資訊，而不再閱讀報紙。電視媒體也由於有線電視興起，影音內容通路大幅擴充，由四家無線電視台變成百家有線、無線電視台。代表「草根精神」的有線電視快速崛起，無線電視邊緣化，報紙、無線電視等傳統媒體風光不再。

進入Web2.0時代，網路同時引爆兩個革命︰網路上傳功能及數位匯流。網路上傳功能使人們不僅更容易從浩瀚無邊的網路中，選取自己有意願閱讀的資訊，更可以製作自己的新聞內容，上傳網路，供人閱讀、觀賞。最近，新聞部落格、個人新聞網站、網路電視、Google自定新聞的個人化網頁人氣指數（從其他網站連結進入次數）都快速攀升，影響力急遽成長。

Web2.0的威力，在標示「民主媒體」時代的來臨。百年來，傳統媒體都以紐約時報「只刊登合宜的新聞」（All the news that’s fit to print）為標竿，以高成本導入並培育第一流編採菁英，每天從全世界各角落數以千萬計的事件、議題中，篩選出最重要、最有意義的，再製作成報紙或電視新聞，以滿足民眾「知」的需求。進入Web2.0時代，網民不再需要專業編採人員為他篩選、製作新聞，寧可依據自己的興趣與需要，訂閱為自己量身打造的報紙及電視。網路內容雖然浩瀚，但可以依賴愈來愈簡便的搜尋或網站提供的訂閱功能，輕易取得專屬內容，而且可以透過網路與作者及「同好」「對話」。

網路集體智慧更是進入Web2.0後，值得媒體產業正視的挑戰。創立於2001年的維基網路百科全書是網路集體智慧的代表。維基是一個電腦軟體，透過這個軟體，任何人都可以進入維基百科全書網站，增加、修改或刪除內容，立刻吸引了成千上萬義工上網貢獻智慧，眾人的智慧使維基百科全書內容已達350萬則，遠超過大英百科。據專家評鑑，維基百科內容的正確度及權威性，已超越大英百科，加上維基百科開放讀者免費閱讀，200年歷史的大英百科恐怕即將淹沒在歷史洪流中。

數位匯流則推動了電視網路化趨勢，未來電視內容都可以透過網路傳送，科技進步更協助個人可以很低廉的成本製作影音數位檔，再透過Web2.0功能上網供人閱覽。目前美國個人製作的音樂及影片影響力已逐漸凌駕主流媒體，促使主流媒體不得不高價併購供應自製音樂及影片內容網站。台灣自製影音內容網站正快速興起。

最近，網路短片透過下載、轉寄等功能常常迅速爆紅，美國一些主流電視台更發現，將播出的內容擷取或改製成短片，放到網站播出，如果能夠爆紅，就可以大幅提升該節目的知名度及收視率，進而增加廣告收益。這是主流媒體併購網站的理由，也是網站進入Web2.0時代後所創造的「長尾經濟」。

所謂「長尾經濟」是指透過網路提供消費者幾乎無限選擇權所創造的商機。網路已打破實體通路「貨架」的限制，幾乎所有商品都有機會上網供消費者選擇，一些冷門、專業或需要市場醞釀才能暢銷的商品，在傳統通路中沒有上架的機會，網路解放了通路。實體通路只能打造暢銷商品，創造銷售頭端，網際網路打造冷門商品銷售機會，創造銷售尾巴，利基商品往往創造更高的利潤。

媒體產業的長尾經濟正迅速成長中，美國前40大新聞網站（依連結進入次數衡量），已有四個部落格擠入，一名柏克萊激進左派主持的「小柯每日報」連結進入次數已超過芝加哥論壇報網站，新聞部落格快速興起，迫使美國主流報紙必須兩面作戰，在傳統紙張市場及網路市場都面臨挑戰。影音網路的長尾經濟發展更快，不久前，Google以16億美元天價併購Youtobe網站就是一個指標。

台灣媒體不僅要面對產業環境「草根化」及「民主化」發展趨勢，更需因應本屆北、高市長、市議員選舉結果顯示強勢媒體影響力趨弱現象，媒體產業日子不好過。

【2007/01/09 經濟日報】