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高齡員工不退休六招保工作
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星火
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編譯盧永山/特譯

年輕時的李維特想做什麼就做什麼,家住美國賓州,擁有麻省理工學院博士學位的他,被任職的通訊公司賦予重責大任,但年屆50歲之際,事情開始有了變化;李維特雖然還想大顯身手,但年輕後輩已搶了他不少光芒,讓他開始覺得自己像是恐龍,結果一到58歲,他就申請退休了。

李維特的遭遇是許多高齡員工的寫照,美國最近公布的研究顯示,50歲以上員工希望繼續工作到65歲的比例將近75%,並且他們想工作的動機隨年齡而增加,但許多高齡員工總是無法如願。

根據波士頓大學老化和工作/職場彈性研究中心的調查,絕大多數50歲以上員工覺得,自己不像以往那般受到公司重視和尊重;芝加哥RHR International顧問公司管理心理師高登表示,企業普遍低估高齡員工,認為他們動作緩慢且難以訓練。

但精研老化、就業和退休問題,曾代表美國白宮參與世界人口老化會議的專家丹妮絲表示,沒有證據可證明上述觀點,就目前對老化和大腦健康的了解,人在年過50之後仍能增長智慧,沒有理由認定人過中年之後就無法做出貢獻。

由於許多國家的戰後出生世代即將面臨退休,就業專家對於高齡員工一方面有強烈的就業動機,一方面卻覺得自己老而無用,這種不一致的現象甚感興趣;科羅拉多州人力資源公司總裁辛克指出,若高齡員工無法在工作中找到滿足感或機會,得不到更多的訓練、適當的升遷或額外的任務,他們的腦力將漸漸枯竭,最後會危害到許多產業的生產力。

截至目前為止,許多企業並未重視這項危機,這意味了高齡員工必須主動出擊,向公司爭取他們想要的東西,無論是升遷、調薪或者重視。

以下幾招或許可幫助高齡員工心想事成:

一、大聲表達你的意願:如果你已經年過50,你的老闆可能會誤以為你已做好退休準備,或已達到職業生涯的高峰,滿足現在的角色;情況若非如此,你應大聲表達自己的意願,告訴老闆你無意太早退休,如果可能的話,還想繼續打拚8到10年,暢談你的工作目標,也許你想獲得升遷或管理更大的團隊,用上述方式向老闆表明,你還保有旺盛的企圖心。

賓州Career Systems International顧問公司執行長卡葉建議高齡員工,與老闆預約時間會面,應事先說明你想談工作,讓你的老闆做好心理準備。與老闆見面時,你應事先想好該怎麼改善目前的處境,包括是否應擔起新的責任,或接任更多的訓練。

二、讓老闆知道你的貢獻:許多高齡員工常誤以為,老闆知道他們的價值所在。舊金山Negotiation Resources顧問公司總裁吉布森表示:「你必須不斷向老闆舉例,你對公司所做的貢獻。」

吉布森建議,在你完成計畫、達成目標、解決重大問題或獲致某種功績後,應寫電子郵件提醒老闆,即便你已年過50或60,應不斷讓老闆知道你的貢獻,這些貢獻在日積月累之下,日後可能轉變成加薪、升遷或更大責任。

三、增加你的附加價值:除繼續在工作崗位上力求表現,應以資深員工的身分,在其他方面增加影響力。例如,你可以成為年輕同事的好幫手,除了正式給予協助,也能私下伸出援手。另外,你可以協助公司進行人才招聘,包括進行面試,或到大學校園與求職者面對面溝通。

四、勤練協商技巧:高齡員工的薪資到達一定水平後,調薪機會較年輕員工少,因為他們不常換工作,不像年輕員工可藉著跳槽,爭取更高的薪資。但如果你學會協商技巧,可能有機會爭取更高的薪資,然而必須謹記,在向你的老闆爭取加薪時,必須有所本。

Negotiation Resources顧問公司總裁吉布森表示:「不要光說我是個好經理,或善與人相處,應明確說出你的貢獻,例如,你提高了銷售額11%,因而協助公司獲利增加百分之多少。」

如果你覺得自己的薪資太低,在人力資源網站找出幾家公司和你同樣職位者的待遇,向老闆細說分明;此外,在公司公布年度調薪之前六個月,就先與老闆約好時間談調薪的事,否則等到調薪結果公布後,可能就來不及。

五、隨時與同事集思廣益:如果你不太曉得怎麼處理若干問題,試著詢問其他高齡同事,看看他們是否有類似的困擾。你之所以無法處理這些問題,原因可能在於,年輕同事獲得的受訓機會,你沒有機會獲得。

波士頓大學老化和工作/職場彈性研究中心主任彼特.凱特索菲斯表示:「如果你不把困擾說出來,就無法妥善解決。」

六、掌握公司的最新狀況:芝加哥RHR International顧問公司管理心理師高登表示,無論你的年紀有多大,隨時掌握公司的最新狀況。與年輕同事密切互動,請教他們的工作內容,與他們共進午餐,偶爾詢問他們在某項計畫上的經驗;高登表示:「你無須假裝自己只有20來歲,但你應該多與年輕同事相處,重視他們帶來的經驗,你尊重他們,他們也會尊重你。」


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