2006.10.22 中國時報 林倖妃/台北報導
租屋找崔媽媽、婚姻找詹媽媽,現在照護要找王媽媽!臺大醫院去年底將院內照顧服務工作重新招標,近六十位中高齡看護工頓失生計,她們決定自力更生,設立「王媽媽愛心照顧服務網」,從第一個月業績掛零,如今已可自給自足,闖出一片新天地。
進入「王媽媽愛心照顧服務網」,裡面有每一位愛心媽媽的資料,資歷從五年到二十年之久,平均年齡為四十八歲左右,絕大部分都是國台語雙聲帶,為因應家庭需求,收費方式相當彈性,從四小時、八小時、十小時到十二小時和全日班,甚至可以鐘點計費。
創立「王媽媽愛心照顧服務網」全都是生活所逼,原任臺大醫院護理師的李佳芬表示,服務網的看護工多曾在台大醫院擔任病患看護多年,去年底因院方重新招標,她們任職的看護中心未得標,五、六十人全都沒工作,尤其八成都是單親媽媽或受暴婦女,看護為唯一收入來源,對未來充滿恐懼,卻不知該怎麼辦。
透過李佳芬的協助,從來沒接觸過網路的王媽媽和夥伴們,決定利用網路自行「創業」,由具有護理師和呼吸治療師專業背景的李佳芬,擔任醫療諮詢,王媽媽負責調派人手,莊媽媽則是後勤稽查考核,三人分工合作所建置的愛心照顧服務網就此誕生。
照顧病患還陪伴聊天
「王媽媽」照顧的病患,從癌症末期、氣切到腸造口等,雇主多是無暇照顧病患的上班族;王媽媽說找「王媽媽」的雇主多要求本土看護工,不但照顧家人還可以陪伴聊天,但仍不免常淪為「代班」,很多家庭在等待外勞期間才找上「王媽媽」,有的還要幫忙訓練外勞。
這群曾經被就業市場邊緣化的中高齡婦女,在從未接觸過的網路天地,尋找到事業第二春。莊媽媽說,她靠著當看護將三個孩子拉拔長大,沒想到峰迴路轉運用網路又找到「第二春」,可見確實是天無絕人之路。