2006.09.08　工商時報  蕭麗君/綜合外電報導

任何一位職員都不會喜歡遭到裁員，因此，當企業為了精簡成本或是在執行併購過程中，被迫要進行裁員舉動時，如何達到裁得漂亮，讓企業保住名聲，同時讓失業員工也感到尊嚴的境界，是一門深奧學問。CNNMoney在與人力資源專家討論後，特別列出企業裁員較能維護被裁員工尊嚴的「六大策略」。

策略一：避免面對面告訴員工壞消息！企圖製造可喘息的空間。除了用電子郵件外，有些公司以聯邦快遞、掛號信、簡訊、語音信箱與視訊會議，間接通知員工「你被炒魷魚了」！

策略二：考慮用掛牛鈴方式。有一家公司曾經把員工集合在會堂內，然後分別發給他們兩種顏色資料袋之一，然後領導這兩組人員依照不同顏色的資料袋分別自兩個出口離開，其中一組回到辦公室，另一組則是通往街上，也意味他們不用再回來了！

策略三：讓員工自行發現噩耗。某些公司故意在印表機上留下新的組織表。暗示哪些員工要走人，哪些則是晉升到新的職位上。

策略四：沒有人老到無法玩大風吹的遊戲。一些公司在併購過程中會要求員工辭職，然後再重新申請工作。其目的在於可以雇用較少員工來再造組織結構。

策略五：送遭解雇員工回家。有一家公司在通知員工被開除的消息前，會事先安排計程車在轉角處接送他們回家。

策略六：儘量讓氣氛低調安靜。公司在解僱員工過程時，大張旗鼓聘請保鑣護送員工出去並不太人道。不妨改以便裝保鑣隨伺在旁。

職場壓力專家，也是Resiliency Center主任西伯特表示，裁員時若造成讓員工感到有如嫌疑犯或遭到羞辱的氣氛，是不智的做法。

有研究發現曾在不佳氣氛下被開除的員工，必須要花更多時間才能找到工作。

此外客戶也在觀察，如果公司對待員工過度冷酷，將影響他們與該公司交易的意願。至於新進人員也不會想要在此工作。老員工更隨時準備跳槽。

因為他們對公司信任已經蕩然無存，而且更不願留到下一次裁員，再度被凌遲折磨。