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新進人員上線只有8.8周準備
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天煞孤星
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天煞孤星

新進人員上線只有8.8周準備
【彭漣漪/專題報導】

     商場競爭越來越激烈,企業會期待,員工上前線打仗的速度要更快。根據1111人力銀行最新的調查企業對新進員工的「耐心」,平均只有兩個月(8.8周);被問到「新進同仁到任多久即應該發揮所長才能符合企業期待?」28%的企業主認為「三個月」,27.7%表示「一個月」,16%表示「兩個月」,整體平均為8.8周。

     1111人力銀行副總經理吳睿穎表示,過去企業比較願意給員工時間慢慢學習,但現在競爭太緊張,企業認為沒有時間慢慢來,會要求員工要快速上線,擁有「即戰力」,也就是立即上線打仗能力,現在大概只有大型企業會花心力培訓中小企業就無法負擔這樣的成本。「擁有『即戰力』與否,對中、高階上班族,更顯重要。」吳睿穎認為,職務越高,企業成本越高,耐心越少。

     IC零組件通路商崇越科技經理李漢洲說,崇越對中高階的主管,的確期許越高,但由於這些人對公司影響大,隱藏的風險更大,因此作法更小心,崇越了十一位中高階去念EMBA,他們在課堂上對同學的能力、性格有貼身觀察,發現不錯的就「挖角」,最後總共找來三位。

     中高階主管跳槽靠能力和經驗,一般員工則較強調專業和個性。104人力銀行調查指出,今年社會新鮮人「即戰力」的指標,有58%企業認為是「專業相關科技畢業」,56%重視「主動積極的態度」,34%強調「虛心學習的精神」。但在專業能力指標上,則只有37%企業表示滿意新鮮人的表現。

     104人力銀行公關經理方光瑋表示,這對新鮮人是個重要警訊,如果希望自己在職場有表現,必須充實專業能力,才有可能贏在職涯起跑點上。

     但目前企業顯然認為新進員工不特別好用。1111人力銀行調查指出,詢問企業對近一年內所聘用的新進員工,「即戰力」,也就是立即上線打仗能力,平均分數為何?結果,選「51-60分」的最多,占24%,其次為「61-70分」,22%,整體平均為53分,並未及格,顯示企業對於新進員工「即戰力」並不滿意。

     調查指出,企業最重視的職場即戰力,44%認為「溝通能力」最為重要,其次依序為「專業技能」42%、「語言能力」36%、「危機處理能力」33%,以及「獨立作業能力」29%等,都是企業考量的重點。

     進一步問到企業主,哪些職務對企業而言,最需要「即戰力」?結果,「業務/貿易」占66%,最高;其次為「客服/售後服務」的27% 及「財務會計」21%。


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