～原載聯合報繽紛版

人資部來了一位中年的林先生，雖然只是擔任人事專員，但他卻能用心做好每個工作。

有次公司舉辦家屬免費預防注射，上級擔心人數過多、場面失控，有人會跑進辦公區，交代他寫一張「閒人勿進」的海報貼在入口。
結果海報貼出來了，他寫的是：「親愛的家屬：感謝您的支持，他才能無後顧之憂的工作，ＸＸ公司感謝您，並祝闔府平安。ＰＳ：辦公區請勿進入喔。」這張海報讓員工覺得很有面子，家屬也覺得非常窩心。

每個發薪日，以往承辦人都公式化的以電子郵件通知，但他卻以溫馨的口吻寫道：

「各位親愛的夥伴：因為您辛勞的付出，公司又更加成長了，上個月薪資已經如期匯入您的戶頭，再次感謝您的辛勞！」

有時他也會以幽默的口吻提醒注意事項：「以上是本月的排班，希望您不要因為太過投入工作而忘了下班喔。寒流來了，睡覺時要記得多穿衣服。」再配以可愛、活潑的插畫，一向制式化的電子公文，竟活潑、生動了起來。

離職或許是最尷尬的事了，但林先生在給離職人員的信上寫道：
「又到了鳳凰花開、驪歌輕唱的時候，我們滿懷不捨的祝福您鵬程萬里，雖然滿懷不捨，但還是麻煩您將移交清冊電子郵件傳一份給我。最後祝您福如東海、壽比南山，並歡迎您隨時回娘家看看。」

很多人說，林先生的電子郵件很有人情味，閱讀他的郵件公文，使公事變得很有趣。

看著總是笑臉迎人的林先生，我深信，職場的冰冷並不是無法改變的。