文章來源：2006年《Cheers》雜誌3月號

肯德基總經理 吳美君

我覺察到思穎對很多事都很有興趣，滿有好奇心的；這是很重要的特質，我自己也有。我覺得無論你是老鳥也好，菜鳥也好，都應保有好奇心。譬如她會問：為什麼（裹粉）要這樣抖？要這樣拍？你問人家才有機會回答你。即使是現在，我也經常保有好奇心去問、去學。

很多主管常跟我反應，剛畢業的年輕人，最在乎工作是否有趣。但為什麼我們不從自己的工作中找到樂趣？這比什麼都重要。你可以去想：我怎麼樣把工作做得讓人家都羨慕？做到沒有人可以比你好。這是很重要的態度。我過去做的很多事，有些真的是很無聊的一個動作，但我可以做得津津有味。我可以一整天都在錄廣告片帶子，因為帶子太多了，錄一整天。我這麼想：我今天錄的帶子，沒有一個人可以取代我來做這些事情。我做得這麼好，我的主管應該會很高興。或者說，主管要我 3 天完成，但我 1 天就做好了，讓主管覺得很高興，這也是樂趣啊。為什麼要一天到晚覺得錄帶子很無聊？每件工作都會有些無聊的事情不斷產生，但樂趣是要你自己找的。

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• 單店行銷的第一課：為客瘋狂
• 單店行銷的第二課：不斷地認同鼓勵，激發員工的熱情！ 
• 單店行銷的第三課：活動注入fun，讓行銷更成功！
• 單店行銷的第四課：100分的CHAMPS
• 單店行銷的第五課：深耕商圈，成為社區的中心 
• 主角介紹：吳美君 vs 陳思穎

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