2013.1.30  騰訊科技/張和

《紐約時報》網路版科技專欄作家尼克‧畢爾頓（NICK BILTON）近日撰文稱，在一鍵購買和智慧手機大行其道的今天，數位媒體內容的消費變成了一種衝動消費。在iTunes或亞馬遜上購買一首歌曲、一款應用或一本電子書，就像是在超市收銀台購買糖果或口香糖一樣，消費者從產生購物衝動到購買完成往往只需要幾分鐘。正因此這種特性，數位媒體內容市場的未來潛力巨大。

這幾天我正在對過去一年的支出進行統計。讓我驚訝的是，我在某一項服務上花費了2,403美元。不，我指的不是服裝，也不是最近的一次旅行或全年的停車費，而是數位媒體內容的消費。

等等，真的有人在網路上花錢嗎？在數位媒體上？那為什麼音樂行業高級主管還成天抱怨「人們根本不在網路上花錢買東西！」？在過去十年間，電視、廣播、圖書、報紙和雜誌行業，全都有過類似的控訴。

事實證明，這些控訴都是錯誤的。

我花費在數位媒體上的錢比花在實體產品上的錢還多。（美國聯邦政府統計稱，2011年美國家庭平均在娛樂方面總共花費2,572美元，包括數位和非數位的。）

我清楚地知道為何我會在數位媒體上花費這麼多錢。與非數位產品不同的是，數位媒體的消費是即時的。在過去，如果有朋友推薦了一本好書，人們會在心裡記下，或者寫到備忘錄上，然後在下一次去書店或圖書館的時候購買這本書。購買CD、DVD或雜誌也是如此。

而如今，當有朋友在一起吃飯時提起——「噢，我剛剛讀完了科馬克‧麥卡錫（Cormac McCarthy）的最新小說，你肯定也會喜歡！」——我們會拿出智慧手機，登陸亞馬遜或iTunes商店，立刻就買下這本書。不需要記備忘錄、不會忘記書的名字，也不用開車去書店。一本書或一首歌瞬間就可以傳輸到我們的口袋中。

在一鍵購買和智慧手機大行其道的今天，數位媒體內容的消費變成了一種衝動消費，就像是在超市收銀台購買糖果或口香糖一樣。

這些衝動消費累積的速度很快。去年，我購買了47本電子書，僅在電子書這一項我就花費了475美元。而在過去，我每年會買大約20本紙質書，且其中約一半是在二手書店買的，每年在該項目上的花費基本在200美元左右。

也就是說，雖然我買的書籍單價降低了，但購買數量比以往更高。

過去一年，我還在音樂訂閱服務上花費了359美元，其中包括Rdio和Spotify。我在其他音樂下載上則花費了318美元。在Netflix訂閱服務上，我去年的支出是95美元（每月8美元）；Flickr服務支出為25美元；應用和遊戲支出為396美元；Xbox Live服務訂閱支出為60美元；電影和電視劇支出為316美元；一次性購買或訂閱的數位雜誌如《紐約客》、《連線》、《經濟學人》和《大眾攝影》的總支出為239美元。（作為《紐約時報》的雇員，我可以免費獲得旗下的數位產品，否則我又要增加一項支出）。

為了備份各種數位媒體內容，我去年還花了120美元的網路存儲費用。所有這些費用還不包括我的上網費——iPhone、iPad和家裡的寬頻每月上網費用接近100美元——也不包括購買Kindle、iPad和耳機的錢。當然，2,403美元的總花費似乎有點高。這其中的部分原因可能是因為我住在矽谷，這裡的人們接受數位內容的頻率與80年代的搖滾明星吸毒的頻率差不多。在矽谷，人們的生活方式通常比外界要領先幾年。如果數位媒體的消費爆發發生在今天的矽谷，那麼同樣的事情發生在其他地方應該也就是未來幾年的事情而已。

「這與五年前我們看到的電子商務發展趨勢相同，五年前有人認為電子商務只是在矽谷小範圍流行而已，」風投機構Greylock Partners資料科學家帕蒂爾（D. J. Patil）說。「如今我們看到電子商務每年交易量高達數億美元。」

在數位媒體消費攀升的情況下，我在傳統媒體方面的消費減少了。我很少再去電影院看電影，因為為了買一杯水和一桶爆米花，我不得不接受繁瑣的信用卡程序。我也不再使用有線電視。

許多媒體大亨曾經一度預言稱，數位媒體將成為媒體行業的墳墓。而如今我要作出預言：數位媒體市場將持續成長，原因是它比傳統媒體更加即時、簡單。