2012.10.5  搜狐IT、Forbes

10月5日是賈伯斯忌日。

儘管這一年來全球對他的追思從未停止過，但在他逝世一年之際，這股追思潮勢必又要掀起一陣高潮。

福布斯網站最新刊發一篇報導，是幾位與賈伯斯接觸過的業界中人的軼事回憶。這些事有的關乎才能與工作性格，有的則純是私人交往與回憶。透過它們，我們又一次見識了這位科技與商業天才的多面性。

以下為全文，由搜狐IT翻譯：
感謝賈伯斯。因了他在生命的最後時期，透過授權作傳的形式將他生命中的許多故事與人們分享，我們對史蒂夫．賈伯斯已知道不少，了解了是什麼驅動他聯合創建了蘋果公司，什麼驅動他完成對PC、音樂播放器、手機與平板產業的改造。

但是仍有一些關於他的軼事你未曾聽說過。在賈伯斯逝世一週年之際，他的一些朋友、同事，向我們分享了有關這個科技產業最傑出人物的一些回憶。

軟體工程師蘭迪．亞當斯的回憶：賈伯斯見投資人之前，藏起保時捷
對於賈伯斯邀請他去NeXT工作，軟體工程師蘭迪．亞當斯最初拒絕。NeXT是賈伯斯被趕出蘋果後創立的公司。當時是1985年，亞當斯出售了自己那家開創性的桌面軟體出版公司之後，還沒有準備好回去工作。幾天後，賈伯斯的聲音從亞當斯的電話錄音中傳了出來。「你錯過了，蘭迪。這是一生難遇的機會，你正在錯過。」聽了賈伯斯的話後，亞當斯再次進行了考慮。

當時亞當斯用出售公司的錢為自己買了輛保時捷911，賈伯斯也買了一輛。為了防止開門碰傷對方的車，他們將車停在一起時中間要隔三個車位。有一天，賈伯斯沖進亞當斯的工作隔間，告訴他必須把車移走。

「我說，『為什麼？』，他說，『蘭迪，我們必須把保時捷藏起來。羅斯．佩羅要來，並考慮投資我們公司。我不想讓他覺得我們很有錢。』」隨後他們將車移到了NeXT辦公室的後面。1987年佩羅向NeXT投資2,000萬美元，並進入公司董事會。

亞當斯還記得有一次比爾．蓋茨來NeXT開會，那是1986年的秋天。賈伯斯的辦公室在樓上，樓下大廳裡的接待就打電話給賈伯斯，讓他知道蓋茨來了。「我看到他坐在自己的辦公室裡，並不是很忙。但他沒有起身或給蓋茨打電話。實際上他讓蓋茨在大廳裡等了足足一個小時了，這充分說明瞭他們的競爭關係。」

亞當斯說，NeXT的工程師借這個機會下樓用問題騷擾蓋茨。「我們很喜歡這樣，跟他談了一個小時，直到賈伯斯叫他上去。」

亞當斯說，因為認為光碟機的速度太慢，不同意在NeXT工作站上配備，與賈伯斯產生了意見不合，他隨後離開了NeXT。過了一段時間，賈伯斯說服亞當斯圍繞NeXT開辦一家軟體公司，這家公司後來還從紅杉資本那裡獲得了200萬美元的投資。但隨著業務逐步開展，賈伯斯再次找到亞當斯，告訴他NeXT要放棄工作站業務，轉而專注於軟體。

「他告訴我，硬體的成本正在下降，我們認為它已經是一件日用品了。我說，『你為什麼不去賣PC電腦？』賈伯斯告訴我，『我寧願去賣狗也不會去賣PC。』」

亞當斯稱，他留有很多與賈伯斯在NeXT共事時的回憶。當工程師大嚼潛艇堡（賽百味）三明治的時候，作為素食主義者的賈伯斯走過時會說，「動物肉燒熟的氣 味。好香。」1986年，賈伯斯將自己打扮成聖誕老人，向員工們發放100美元的支票。亞當斯還表示，賈伯斯一直在告訴搞砸了事情或做了讓他不爽事情的員 工，「解雇你自己吧。」賈伯斯是認真的嗎？「如果你沒有收到停職通知，那你就會知道他只是在開玩笑。」

亞當斯在離開NeXT後曾經主持過Adobe Acrbat和PDF的開發，他還是Funnyordie.com的聯合創始人。賈伯斯去世一年後，他表示科技行業仍然感覺失去賈伯斯是個損失。「他的人格魅力就像電流一樣，發出了難以置信的力量。這是鼓舞人心的。他讓你得到提高。我相信我和賈伯斯在一起時無所不能。你可以改變世界。他去世以後，那種感覺一點點沒有了。沒人能像他那樣。」

一名記者的回憶：他完全忍受不了蘋果商店裡的地面磨損
2004年賈伯斯公布胰腺癌手術後的首次公開露面，是在加州帕羅奧圖的史丹佛購物中心會面一群記者（包括我），向大家展示全新的750平方英尺的「迷你」商店設計。賈伯斯當時說，這個設計只有當時典型的蘋果零售店一半大小，迷你商店設計選用全白的吊頂，裡面加上燈光；日本製造的不銹鋼牆壁，表面有許多空洞用於通風，也是對PowerMac G5設計的模仿；光亮無縫的白色地面用了「飛機庫的材質」製作。

就在拉下蓋在整個店面上的遮簾之前，賈伯斯遇到了麻煩，有好幾分鐘他拒絕走出店針對記者致意。為什麼？因為效果圖上的商店設計很棒，但現實中就不怎麼好看了。牆上滿是手印，地面被工作人員的鞋跟磨出了很多黑印。

賈伯斯最終被人說服走出了門外，在一小群記者面前遮簾也被拉開。當我看到地面後，馬上問賈伯斯是否全程參與了設計。他說是的。我告訴他：「很明顯設計商店的人從來沒有清潔過地板。」他瞇起眼睛看看我，走了進去。

幾個月後，一位蘋果高級主管告訴我，週六開張後賈伯斯要求所有設計師回到商店，用他們的雙手和雙膝清潔白色地面。那從以後，蘋果將地面設計改成了現在所看到的石材地磚。

馬克．安德森的回憶：「他們會習慣的」
從網路流覽器先驅轉做風險資本家的馬克．安德森回憶起第一代iPhone發布前幾個月，他和妻子與賈伯斯夫婦的會面。「2006年秋天，我妻子蘿拉和我一道，與賈伯斯和他美麗的妻子勞倫共進晚餐。在一個風和日麗的矽谷夜晚，我們坐在帕羅奧圖加利福尼亞大道旁的一家餐廳外面等位子。賈伯斯從牛仔褲口袋裡拿出他的iPhone原型機，說道，『我給你看樣東西』。他向我展示這款新設備的功能和特性。」

「在一陣驚歎之後，作為黑莓愛好者的我斗膽評論，『你不覺得沒有實體鍵盤是個大問題嗎？人們真的能適應直接在螢幕上打字？』他用深邃的目光凝視著我說，『他們會習慣的。』」

自2007年以來iPhone已經售出超過2.5億臺，是全球最暢銷的智慧手機之一。

蓋伊．川崎的回憶：他直率，但有品味
1984年Mac推出後的一天，蘋果首席布道師和Mac開發者社區聯繫人蓋伊．川崎（Guy Kawasaki）正在自己的隔間裡工作，這時賈伯斯和另外一個人走了進來。賈伯斯詢問他對一款Knoware公司開發的Mac軟體的看法，川崎對這家公司開發的軟體知之甚少。

「我跟他說了我的意見，非常負面。等我說完，他轉身看看旁邊的那個人，又轉回來看看我，說，」這位是Knoware首席執行長。』」

起初，川崎稱這個故事說明賈伯斯「會不假思索的讓雇員難堪」，然後他說「一般來說賈伯斯就是這樣的。如果你是一個賈伯斯粉，你會說，他知道如何避免那些沒意義的廢話。如果你不是他的粉絲，會覺得他缺乏社交禮儀。

「即便他這樣對待別人，還是有這麼多偉大的人和他共事，跟其他老闆不一樣，他欣賞偉大的工作。有兩種方式能給予員工很好的回饋。讓一個有品位的人告訴你做的好還是不好，或是讓一個足夠直率的人來告訴你。有很多人直率，但沒有品位。

「如果你想做一項偉大的工作，那在蘋果就能做到。但在這裡要付出被公開羞辱的代價。這樣的事情根本不可能在惠普發生，蘋果的做法跟惠普完全相反。另一方面，你在惠普根本不能發揮最大潛能，因為那裡沒人會欣賞你的工作。你願意哪裡工作，蘋果還是惠普？」

賈伯斯前老闆的回憶：他經常熬夜工作，每天早上就在辦公室後面縮成一團
Atari創始人諾蘭．布希內爾（Nolan Bushnell）1974年雇用了賈伯斯，他對賈伯斯印象最深刻的是他的專注度。「史蒂夫經常熬夜工作，每天早上就在辦公室後面縮成一團，我第一次看見這樣的人。很多人認為他的成功有運氣成分，是在正確的時間站到了正確的地點。但我認為，如果你願意比別人更加努力的工作，你也可以創造出屬於自己的運氣。」

「我們往往有這樣的哲學關係。他喜歡談大思，以及大思路從何而來。他一直對開發新產品和如何知道一件產品已經準備好推向市場這類話題感興趣。」

上世紀80年代初，布希內爾在巴黎購買了一套1.5萬平方英尺的房子，並邀請他在矽谷所有的朋友參加喬遷派對。現場有一個樂隊，還有很多食物和飲料，以及大量盛裝打扮的賓客，當然還包括賈伯斯，當時他已經離開Atari，於1976年創建了蘋果。當所有人都盛裝出席派對時，賈伯斯還是穿著他的Levi's露面。

布希內爾回憶，「派對結束以後，坐在巴黎左岸，我喝著咖啡，賈伯斯一直都喝茶，看著街上走過的人群。我們進行了愉快的談話，關於創造力重要性的。他當時知道Apple II型電腦正在步入生命的末期。但面對Apple III卻高興不起來。賈伯斯那時剛剛有了Lisa電腦以及隨後的Macintosh的雛形思想。我們一直談論軌跡球、操縱杆和滑鼠。螢幕上小手的理念，也就是本質上的滑鼠。」

「我最後一次見賈伯斯是他去世前一年。他非常的瘦，但看起來一點也不虛弱。他對自己還是很有信心。他說，『我想我可以打敗病魔。』」

蘋果前行銷高級主管的回憶：聖誕故事
蘋果最早的行銷大師里吉斯．麥肯納（Regis McKenna）騎摩托車回家途中碰到了22歲的賈伯斯，兩人談論了如何將蘋果變成一個國際品牌。麥肯納在1983-1987年間擔任蘋果高級主管，隨後數年裡兩人還保持著親密關係。

「1998年，我和我妻子買了五臺iMac作為送給孫子孫女的聖誕禮物。我們看著他們拆開禮物，當五歲的莫麗打開她的iMac後，說了句『生活真美好』。不幸的是，莫麗的iMac很快出了問題。用了幾小時後，光碟機托盤就出不來了。由於蘋果的政策，經銷商告訴我他沒有權力為我更換一臺電腦，修的話要花好幾個禮拜。我發了電子郵件給賈伯斯，問他新產品的退換貨政策。不到五分鐘我的電話響了，是賈伯斯打來的。他問我電腦出了什麼問題以及經銷商的名字。『我會給你回電話。』他說。幾分鐘後電話又響了，是充滿歉意的經銷商打來的。他說：『我為您孫女準備了一臺新iMac。』我發電子郵件給賈伯斯，說他讓我孫女有了一個快樂的耶誕節。賈伯斯的回信中只有簡單的幾個字：『呵，呵，呵。』」

麥肯納還回憶起另外一個故事。1985年，在被蘋果首席執行長約翰．斯卡利（John Sculley）和董事會解雇後，賈伯斯跟麥肯納談到了他的下步計畫。「他說蘋果可能因為他的離開而受益。他也許能利用他的新公司幫助蘋果。賈伯斯說，他的新公司會開發一種蘋果也能使用的技術，他要以這種方式讓蘋果受益。賈伯斯告訴麥肯納，『也許我們能開發出一種全新的成功產品系列，來拓展蘋果的產品，讓蘋果願意收購我們。』當時賈伯斯還沒意識到自己的話多麼有先見之明。」

1996年，蘋果花費4.29億美元收購賈伯斯的NeXT，這幫助賈伯斯重返蘋果，並創造了美國公司歷史上最成功的扭虧為盈。

風險投資人士的回憶：賈伯斯感動我的一件事
目前是風險投資家的海蒂．羅伊森（Heidi Roizen）在上世紀80年代是軟體公司T/Maker的主管。T/Maker開發Mac版的軟體。她將大多數與賈伯斯打交道的經歷稱之為「磨練意志」，但有一件事讓她非常感動。

「1989年3月1日，賈伯斯打電話跟我協商事情，因為是賈伯斯打來的我就接了，雖然前一天晚上我剛收到了父親在巴黎公差時突然去世的消息。當我把一切告訴賈伯斯時，他說，『那你為什麼還在工作？你應該回家。我馬上過來。』」

賈伯斯來到她家，跟她一起坐在地板上，聽她抽泣了兩個小時。「是的，我有沙發，但史蒂夫不喜歡坐在沙發上。他讓我談論我的父親，什麼對他來說是重要的，什麼東西讓我熱愛他。幾個月之前賈伯斯的母親去世，所以我想他特別能理解我的感受，知道該跟我談什麼。我會永遠記住並感激他所作的一切。」

NeXT同事回憶：為了不被他罵快速買雙新鞋
艾米麗．布勞爾．奧查德（Emily Brower Auchard）曾經在NeXT的公關團隊工作。她說賈伯斯洞察一切，哪怕最小的細節都能覺察到。「我的任務之一就是媒體採訪時跟他坐在一起做記錄。一次記者採訪前，我意識到自己穿了兩隻不同的鞋子。那天早上我很快穿好衣服，隨後拿了雙黑色皮鞋，但實際上我拿錯了。隨後我打電話給我的上司徵求意見。她說我必須馬上把鞋換掉，因為賈伯斯肯定會注意到的。所以我像瘋子一樣開車去了史丹佛購物中心，為自己買了一雙鞋，然後回NeXT辦公室。這是我這輩子做出的最快速購物決定。」

NeXT前高級主管回憶：優秀的談判者
一位不願透露姓名的NeXT前高級主管回憶，1989年，NeXT竭盡全力打敗了其他對手，獲得了與IBM會議的機會，協商將NeXTStep軟體授權給IBM的OS/2電腦使用。NeXT真的想獲得這筆交易，那年年末IBM確實花費6,500萬美元購買了授權。

兩家公司的高級主管齊聚NeXT總部的辦公室，等待賈伯斯的到來。最後他終於出現，衝著一位IBM高級主管說：「你們的用戶介面爛透了。」兩邊的高級主管一下子都不知道該說什麼好。

「這就是賈伯斯是優秀談判者的具體表現。他會用難聽的話讓人卸下武裝。他會說，『我們要做這筆交易，但是你們的產品爛……』他做得太離譜了，但最終總是能得到自己想要的東西。」

某執行長回憶：賈伯斯不介意說謊
一位上世紀90年代賈伯斯回歸蘋果後和他共過事的首席執行長表示，「史蒂夫真是一個很好很好的交談對象。你跟他交談時他不會作秀。如果房間裡的人數超過兩個，史蒂夫的行銷本領就會顯現。他要開始表演了。他總是彬彬有禮，因為他對我有所求。回歸蘋果後的一段時間內，他需要別人和他一起共事，當時蘋果 是個爛攤子，NeXT又遭遇失敗。所以他就是一個可以共事的人。當越來越成功後，賈伯斯就變得越來越囂張。」

有段時間他會說他準備做什麼，但做出來的事跟說的又不一樣，在這方面我就要挑戰他。賈伯斯會說：「嗯，嗯，我知道，但我需要改變主意。在他看來說謊沒什麼大不了的。」

Adobe前任高級主管回憶：他明確知道自己需要什麼
蘋果宣布新版本的Mac作業系統OSX不再和之前的相容，蘋果開發者需要重寫他們的應用。因此，賈伯斯要求Adobe將它最暢銷的圖形應用移植到OS X上，但Adobe猶豫了。一位Adobe前任高級主管表示，因為軟體功能沒有增強，消費者不會願意為此付費。「這樣做只是為了系統相容性。」

最終Adobe同意了升級至OS X，但對於時機賈伯斯非常的不高興。

「他希望快速實現OS X的相容，對於Adobe沒有跟上他的腳步，賈伯斯感到非常生氣。當Adobe最終發布OS X版本的軟體，賈伯斯還是確認要在Macworld上向大家展示。「他這樣做是因為能對Adobe的產品產生到幫助，但真正原因是Adobe的產品對他的平臺是獨一無二的。在了解自己的成功需要什麼方面，他才華橫溢。」