朱華煦美籍華人，畢業於美國芝加哥羅斯福大學，在美獲工商管理碩士，曾任美國惠而浦公司大中華區總裁、孟山都公司大中華區及韓國區總裁、廣州美國商業協會主席，1998年進入百事中國，擔任百事飲料國際中國區總裁。入主百事中國8年，見證了百事公司一步步和它的老對手貼身肉搏。2006年，中國超越墨西哥，成為百事海外第一市場。

記者：自入主百事中國起，您是否懷著一個把百事變成第一的夢想？

朱華煦：我從沒有把百事變成第一的夢想。我初到百事的時候，有人跟我說，1997年我們的競爭對手在一次內部會議上，說要在三年以內把百事可樂趕出東海以外。講這些話的唯一的結果，就是給你的對手增加他的動力。

記者：1998年，當時百事公司一把手面試您的時候，您問了面試的董事長兩個問題：百事在中國的業務要做到多大？百事在中國要多少年才能追到競爭對手？現在你能回答當初自己提出的這兩個問題了嗎？

朱華煦：其實還回答不了。第一個問題取決於市場，儘管中國已成為百事海外第一市場，但空間還很大；第二個問題取決於我們董事會的決定和實際情況，我不能說我計畫哪一年超過我的競爭對手。假如在我有生之年達不到這一個結果，那也無所謂。百事所要達到的是高於行業平均發展速度和董事會既定的發展速度，而不是按照競爭對手的節奏來安排。

記者：1981年，百事在深圳成立了其在中國的首家灌瓶廠。隨後百事在中國設立的廠家數量在您的任期內不斷地變化，目前情況怎麼樣？

朱華煦：目前百事中國在華灌瓶廠已達到20家，還有一家濃縮液廠，20個分公司，最讓我驕傲的是百事中國的團隊，極其年輕和充滿活力，一個充滿激情、夢想的藍色團隊。

記者：中國流行打分制，您對百事中國總體發展情況和自己工作滿意度打分情況怎麼樣？

朱華煦：百事中國區近年來一直保持兩位數的強勁成長，近7年來除個別年份外，成長速度均大幅度超過主要競爭對手。2005年更是實現歷史性的突破，市場佔比達到30％。因此我給百事中國打9分，對於自己的工作，三七開吧。

超越對手一點也不重要
記者：從年初一些來自華爾街的報導看到，百事公司歷史性地超越了對手可口可樂公司。

朱華煦：2005年歲末，美國東部時間12月12日，可口可樂公司股價收於每股41.15美元，一共發行股票24億股，市值987億美元。同一天，百事公司股價收於每股59.31美元，共發行17億股，市值達到1,108億美元。這是自1919年可口可樂上市以來兩家公司市值最為接近的時刻，而十年前百事的市值還不到可口可樂的一半。在這其中，百事中國貢獻了很大的力量。

記者：是否表明百事在中國已經超過了對手？

朱華煦：不是，但雙方差距在一步步縮小，8年前我們只是主要競爭對手的1／3，我們沒急，一年一年的，慢慢地把這個差距縮小，縮到現在的2／3，也不著急，我不曉得需要多少年能把這個1／3追上，但這些不在公司的考慮範圍之內，一切得慢慢來，中國市場需要這樣的一種韌性。

記者：百事市值超越對手和百事中國區在百事全球的優異表現，是否讓你有種成就感？

朱華煦：沒什麼成就感。其實超越對手一點也不重要，其實與任何對手的競爭，都是自己與自己的戰爭，就像打高爾夫一樣，沒有強烈的對抗，卻有突然降臨的好運；沒有力挽狂瀾的雄偉，卻有著身心合一的持續穩定。小小高爾夫球一飛沖天劃出的痕跡，其實最能體現企業經營管理的特性：做簡單的事，始終如一。

朱華煦的「高爾夫理論」
高爾夫奇才「老虎」伍茲虎視眈眈的面容曾出現在某著名週刊封面上，上面還有一個大標題：「老虎的統治」。該週刊將伍茲歸入最頂尖的運動員群體中，並將這群人冠以「支配者」的稱號。

「支配者」的意思不僅是說這些運動員的自身條件遠勝對手，更重要的是，他們具備非同尋常的控制能力和永無止境的激情。

事實上，這也是對朱華煦專訪兩個小時裡，這位美籍華人給我最大的印象：他很少談自己，談他的管理哲學。大部分的時間裡，他是在談百事，談他那群年輕的團隊，談所有百事人的藍色夢想。

但熟知朱華煦的人知道：百事中國的一切，其實都在他的運籌帷幄中。

朱華煦談得最多的是他自己喜歡的高爾夫運動。在記者看來，這個跨國企業的執行長，一切管理與思想其實與高爾夫有著密切的關聯。

在朱華煦看來，一個圓圓的小高爾夫球，不是可以隨意調遣的，你必須全神貫注於一點，「哪怕差一釐米都不行」，周身的每個神經都必須調動起來，借助內在爆發力、揮臂慣性、地勢風向等等，瞬間完成一個自如揮杆動作。

在外行眼中只不過是簡單的一揮，是再簡單不過的事情，而內行則深知那一揮所需要的功力：揮杆過猛不行，揮杆不力不行，身體不成一個優美的線條也還是不行。

朱華煦說，高爾夫運動，對人和競爭有著自己獨特的詮釋。這是一項你總是想做到完美無缺，而又總是達不到完美無缺的運動，「就像經營一個企業一樣」。浸淫幾十年的專業球手，也不能確定每一杆每一洞都能勝過別人。表面上你在與人競爭，實際上更多的是與自己競爭。競爭的得失，不是一杆一洞能夠顯現的，而強弱在於你的穩定性，在於你將簡單的揮杆動作，始終如一地做好。你今天打100杆，明天99杆，那你就進步了，沒有對手，好與不好在於自己。

「這一杆失敗了，下一杆你千萬別想著將這一杆的損失補回來，必須忘卻第一杆，一杆一杆地來，千萬急不得。」在朱華煦看來，這就是高爾夫的特性，也是企業經營管理的特性：做簡單的事，始終如一。

面對的任何競爭，如同打高爾夫一樣：是自己和自己的一場戰爭，做企業其實和打高爾夫一個道理。

消費者在哪裡，我們就去哪裡投資：我們要無限性地逼近消費者。

做任何事都要一步步地來，一口吃掉對方不現實，也是兵家大忌。

其實超越對手不重要，重要的是超越你自己。

我從沒有把百事變成第一的夢想，假如在我有生之年達不到這一個結果，那也無所謂。

【注】百事國際中國區（飲料）總裁、百事（中國）投資有限公司董事長朱華煦於2008年4月退休，時大鯤於2006年10月1日加入百事公司，出任百事中國區飲料候任總裁，並將於2007年二季度完成與朱華煦的工作交接，全面接管中國區飲料事務，屆時，朱華煦將出任亞洲區非執行董事長，直至退休。