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【社工員札記】
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平鎮值夜略事。
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幕後黑手
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「平鎮教養院」自從今年一月一日正式轉型為全日住宿型機構以來，由於夜班工作人員尚不穩定，在此艱困時期，日班老師們義無反顧地跳下來值夜，常常一輪班就長達二三十個小時在教養院內值班，而且，不只是第一線的教保老師如此，行政人員也這麼樣撂下去，於是，夜間值班的各種酸甜苦辣就此誕生。
目前「平鎮教養院」的院生人數約有十來位，人數不算多，但因我們服務的個案都是障礙程度比較嚴重的，因此狀況不斷，之前我們的服務型態是日間托育，驟然轉型對於工作人員造成相當大的壓力，可畢竟，大家都是訓練有素的專業人員，雖然不習慣，也慢慢克服過來。
在我們這裡，「夜間」的定義為晚餐後到就寢的這段時間，沒有排定特別的課程內容，以休閒活動為主，院生們可以看看電視，唱唱歌，甚至在教室區走廊上打打球都行，值班老師都隨時陪在院生身旁或一起同樂，或互相作伴，院生若有任何狀況都能第一時間掌握反應。
就寢時間到了，老師會一一將院生帶到床上睡覺，睡前各項準備工作都細心照料，舉凡尿尿，吃藥，脫衣，換尿布等，確定好每位院生狀況沒問題，才放心替院生蓋上棉被，關掉電燈退出房間，還給院生屬於自己的睡眠空間。
院生阿勇有點躁動，睡前常會要求老師給他喝水，並且懷裡總揣著好幾個空寶特瓶，那是他能感到安心的增強物；若沒太大影響，老師多半會給他三分之一瓶的開水喝，一邊要他喝完水之後乖乖躺下睡覺，阿勇雖沒那麼好入睡，通常也不會給老師過多困擾，唯一要注意的是他的「凌波微步」，阿勇的步伐甚輕，老師在值班室值夜時，他常常一聲不響地突然出現，加上他總苦著一張臉喊說口渴，夜深人靜的教室走廊上突然看見一張慘白的苦瓜臉，對膽量還真是一大考驗。
院生阿文是個體型碩狀的大個子，我們暱稱他「大支」，他的能力不錯，會幫老師洗衣服與收折衣服，只是偶爾會想家，每當他想家的時候，當晚的睡前情緒便沒那麼容易安撫，他還曾有陪老師一起值班到凌晨三四點的紀錄，突然而來的情緒會讓老師有些頭疼；某天晚上阿文情緒浮動，短短兩個小時按了教室內的緊急鈴二十幾次，差點讓值班老師起肖。
院生阿榮則是一位非常過動的孩子，要看他乖乖坐在椅子上幾乎是不可能的事情，他會在教室內走來走去，不論其他人在做什麼，他非得要動來動去不可，剛開始老師們擔心他會出了教室會亂跑，後來逐漸掌握他的習性之後發現，雖然他坐不住，可是只要控制好教室區的門禁，他不至於會有什麼問題，頂多就是幾間教室來來去去，若不在教室，就是在廁所，唯一要小心的是老師們放在值班室的食物，阿榮「奔雷手」快得嚇人，往往老師一個不注意，值班室的東西就被他吃掉了。
院生賢賢是個討人喜歡的小朋友，他沒有口語能力，雙腳也不太有力氣行走，要人攙扶才能緩步前進，但他辨識旁人臉色的功力一流，只要看見老師們有說有笑，他也會跟著歡喜尖叫出聲，若沒人多理他，他也乖乖坐在椅子上不給人困擾；剛到我們這邊的那段時間，也許是換了新環境的因素，賢賢心情特別好，大概有將近一個禮拜的時間，他只要睡醒就一直尖叫，除了吃飯與午休之後，其餘時間就尖叫不停，偏偏他尖叫的分貝之大，連遠在辦公室的院長都聽得清清楚楚，還以為發生什麼事了，老師們一邊拿耳塞堵住耳朵，一邊笑稱賢賢有獨門武功「獅子吼」，我們都得運功才能抵抗其威力。
其實夜間值班的工作內容跟日間比起來輕鬆多了，老師們知道現在機構狀況也沒想太多，對於找不到穩定的夜班工作人員，院長和董事長也很頭痛，大家只希望能快點找到夜班人員，一邊替日班老師解套，一邊替院方解決此一棘手問題，更重要的是，有穩定的夜班老師也才能給這些可愛的院生們更確切的服務品質與內容啊！
現在一切都還在起步學習中，有很多事情得要磨合摸索，大家都辛苦了，請一定要支持下去哦！
「平鎮教養院」，加油加油加油！
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