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能寫、能說 步步累積實力
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施喬茜
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咩咩布屋
浮雲
施喬茜
能寫、能說 步步累積實力 .....(20060324)
學子國語文能力低落情況不僅顯現在校園，更蔓延至職場，讓勞雇雙方苦不堪言。一○四人力銀行行銷總監邱文仁以她多年就業仲介實務經驗指出，除了7-11等第一線服務人員不強求外，其餘各項職務，不論理工文科，專業之外，國語文能力已成為最後致勝鍵關，學子必須有所體認，及時精進國語文能力，才能在職場上佔一席之地。
問：大家都知道求職時撰寫履歷與自傳很重要，但很多即將進入職場的學子卻視之為畏途，請問原因？
答：履歷表和自傳是面試官了解求職者是否合乎企業要求的主要管道，也是決定能否獲得面試機會的關鍵。面試官看完履歷後，會從自傳了解求職者的思維模式、表達能力，且更深入了解求職者的所學所能，如果寫得不好，甚至沒有寫出強項所在，獲得面試的機會就很低，所以學子具備好的國語文能力，就能夠在撰寫時得心應手，以爭取錄取的機會。
寫履歷表對文筆不好的人而言，實在是件很吃力的工作，偏偏求職時最先提出的文件卻是履歷表，當中的「自我推薦」與「應徵動機」是最難寫的兩個部分，之所以會變成問題，就在於現今學子的國語文與作文能力愈來愈低落，愈來愈多人視作文為畏途；推究造成原因，就是寫的機會變少了，很多人打起電子郵件如魚得水，可是卻連封信都沒寫過，文字這個東西很奇妙，一旦長期不寫就會變得不會寫了，因此，這問題已逐年嚴重。
問：學子在履歷表與自傳部分出現最大的問題為何？
答：求職是個嚴肅問題，而青年學子們在寫履歷表或自傳時，最大的致命傷便是所謂的火星文，因為火星文是平常大家在網路上聊天的語彙，屬於符號型的聊天方式，是輕鬆與隨意的，無法凸顯求職時的嚴謹性。
若以火星文撰寫履歷表及自傳，根本就沒有進一步獲得面試的可能，尤其面試官想從履歷表的內容看出求職者的能力，但火星文卻是沒有程度的表達方式，這也就是用火星文會落選的原因。
問：國語文能力日益受職場重視，請問除了履歷表外，企業主還會有什麼要求？
答：光是履歷表就夠求職者傷腦筋，現在很多企業主還會當場要求筆試。平常很少寫文章的人，根本不曉得該怎麼用文字表達，加以駕馭文字能力不足，應徵時，一旦又被企業主要求筆試，就更是件苦差事。
許多企業認為，不會寫文章或連簡單的計算方式都不會的人，基本上就不適合任何工作，因此要求增加筆試一項，有的甚至還要寫四百到一千二百字左右的短論或短文。
問：進入職場後，國語文能力是否仍扮演重要角色？
答：職場上，不僅要能寫，還要能說，否則，即使有滿腦的好企劃，也無法充分表達自己的想法，尤其寫企劃書時，用字要精確才足以展現其中的優點；另外，溝通協調能力的高低也會左右工作效率，而能夠在溝通時將重點適切表達出來，也屬於語文能力的一環，尤其簡報、面對面對談等，都各有不同的溝通技巧，至為重要。
問：既然在求職上如此重要，學子們該如何提升國語文能力？
答：要提升學生國語文能力，仍要從最根本的激發主動閱讀、寫作著手，最好的方式就是多讀、多寫、多練習，因此，必須養成閱讀書籍及報紙的習慣，畢竟世界上沒有吃了就能增加語文能力的特效藥，只能靠多增加閱讀，一步步累積實力。
另外，可養成寫日記習慣，不要寫流水帳，每天想一個主題，把感受以五、六百字發揮出來；此外，應養成讀報紙社論的習慣，這不但有助於提升長篇文章解讀能力，同時也能了解時事，在職場，不失為「一石二鳥」之計。
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