友善親子 賣場同樂

入口雖有親子車位，但數量並不多，平均只有1到3個。（記者張寧馨攝）

餐廳前方的遊戲機常見一家大小同樂。（記者張寧馨攝）

家樂福嘟嘟車，大人購物，小孩開車，安全又有趣。

家樂福美食街的招商將著重親子市場，店內都備有幼兒餐椅。（記者張寧馨攝）

家樂福停車場有標誌綠色走道，順著走即到賣場入口。（記者張寧馨攝）

小孩當場玩起桌上遊戲，父母可在旁放心採購。

IKEA有大型遊戲室，並有保母照顧孩童安全。

家樂福與優生公司合作設有育嬰室。

店內所有物品都可讓顧客隨意體驗，不會有服務人員來制止。

到賣場看書是省錢的家庭休閒。（記者張寧馨攝）

衣服、玩具、嬰兒用品都闢有專區，方便父母選購。（記者張寧馨攝）

IKEA餐廳提供這款附安全帶設計的兒童高腳椅，店內也有賣一張599元。

家樂福不定時會舉辦挑生鮮、學磅秤的活動。

記者張寧馨／台北報導

假日最省錢的休閒就是逛大賣場，但帶小孩要逛得安全又開心，就得慎選場地，以下介紹的兩家賣場，在規劃之初就把親子需求擺第一，由硬體的空間動線到內部陳列甚至舉辦各種體驗活動，細微處即能窺見他們的態度與用心。

家樂福

推薦分店：台北：內湖店、新店店；桃園：經國店；台中：文心店、大墩店；台南：安平店、仁德店；高雄：鼎山店、愛河店。

家樂福在眾多的量販店裡，價格也許不是最便宜，卻有著最舒適的購物、用餐空間，還有以下這些貼心服務，很適合假日帶小孩前去。

親子車位

為了方便帶小孩的民眾，家樂福在入口處規劃了「親子車位」，數量雖然不多，但卻值得嘉許。公關林夢紹解釋，目前各分店除了依相關法規提供殘障車位外，依規模大小不同另設置有1～3個親子停車位，讓攜帶嬰兒車或家有年長、行動不便成員的家庭可優先停放。部分分店還提供大車停車位及大家電採購車位，方便休旅車、小貨車等停放。

停車場綠色行人走道

實際走一趟賣場，發現家樂福停車場到賣場間的動線指示明確，在車輛進出頻繁，相對危險的停車場，特別用綠漆在地面劃上安全走道，行人依動線前進就能找到賣場入口，也降低人車擦撞的危險。

育嬰室‧免費試用品索取

賣場環境是否對親子友善，育嬰室、親子廁所數量都是觀察指標，更貼心者還會提供衛生棉、尿布等備品。目前所有量販賣場都還有努力空間，但家樂福多數分店都和優生合作設有育嬰室，提供尿布台、餵母奶的私密地方，方便媽媽們照顧年齡較小的幼兒，如果有媽媽忘記攜帶尿布或是濕紙巾，也可以向服務台尋求協助，服務台會提供試用包可供媽媽們救急。

兒童駕駛推車

林夢紹解釋，像大人一樣可以開車是許多小朋友的夢想，因此家樂福特別提供這款嘟嘟車（非全面，僅部分分店有），讓小孩坐在裡頭享受駕駛樂趣，讓爸媽可更輕鬆的購物。

親子圖書區附設座椅

到賣場吹免費的冷氣、看免費的書籍是夏日的省錢休閒，為了體貼家長，家樂福特別在書籍區設置座椅或備有小椅子（僅部分分店，非全面性），提供親子共讀的悠閒角落。

美食街親子友善服務

小家庭到賣場逛通常會順便在裡頭用餐，因此美食街的規劃也可看出賣場的用心。實地走一趟發現，周邊美食街的店家水準很平均，每客單價約在2百元之內，對親子共食一份餐點不會流露不悅神情，還會主動給予兒童碗筷、餐具。

嬰童專區

這幾年賣場都加強兒童專區的陳列規劃，且坪數越來越大，家樂福為因應親子同來的客群，童鞋、童裝、玩具數量都變多，甚至有一整櫃日本知名品牌「貝親」的產品，並有著低於市價1成的優惠。

賣場參觀親子活動

林夢紹表示，家樂福不定時會舉辦各種親子活動讓小朋友寓教於樂。像是逛賣場，學習使用磅秤，挑選生鮮，萬聖節的變裝比賽，鄰近幼稚園也經常帶小朋友來作化妝遊行活動。

IKEA

IKEA來自北歐瑞典，「歐規」的等級，空間到產品的安全都採最高等級，與其說是賣家具，不如說是賣對家的夢想還更貼切，這個賣場的「家」很舒服、可隨意體驗，家長和小孩要怎麼玩都沒問題。

專人看守大型遊戲區

為了讓家長放心購物，IKEA在賣場入口設有大型遊戲區，內有球池、溜滑梯、小桌椅等設備，甚至連兒童專用廁所都有。公關李佳雯表示，因安全顧慮，只接受身高95公分～115公分的小孩（約3～6歲），遊戲時間限2小時，家長登記好姓名、聯絡電話後，服務人員會幫小孩穿上數字背心，作為辨識，現場有2位阿姨幫忙照顧。

小型手動遊戲台

在部分服務台旁，還有小型的手動遊戲台，可供兒童玩耍，李佳雯解釋，只在廚房區、工作室區、衣櫃區旁的櫃臺才提供，因這幾區配件複雜、需花半小時以上的時間，所以提供簡易遊戲台轉移孩童注意，方便爸媽下單。

兒童餐椅用餐體驗

IKEA賣場內附設餐廳，有適合兒童食用的肉丸子，並提供兒童餐椅與餐具，若父母想測試寶貝是否喜歡這款餐椅，不妨來此用餐實地體驗一下，看看高度、深度是否合適，再決定是否購買。貼心的是，餐廳也有簡易遊戲區，周圍設有桌椅方便父母就近照顧。

想像就在你家

IKEA賣場內最吸引人的是空間佈置，以隔間圈圍出客廳、餐廳、臥房等，所有的家具、家飾都可隨意使用，常常可看到來此的顧客，一家大小窩在沙發上，陶醉於「自己家」的想像裡，李佳雯解釋，「那是因為店內所有物品都可讓顧客隨意體驗，不會有服務人員來制止，小孩想躺在床上也沒問題。」

10元冰淇淋

逛完一圈賣場，小孩、大人都會感到有點累，店家為體貼顧客，特地在夏天推出10元冰淇淋，由結帳購物車發現，很多家庭不見得會買很多東西，卻會選擇到此享用瑞典肉丸餐、吃冰淇淋，吹冷氣，把這裡當成假日消磨時間的好去處。

＜採訪側記＞規劃良善 舒服而滿足

到家樂福桂林店進行實地查訪，在美食街的親子廁所，意外發現鬥牛士的員工在裡頭抽煙，導致廁所內煙霧瀰漫。除此插曲，周邊餐廳對親子同來的客人相當友善，會主動給予較寬闊的座位，並熱心詢問是否需要兒童餐椅。餐廳外也擺放許多遊戲機，一家老老少少圍著機台投籃、打鼓，畫面非常溫馨。

IKEA新莊店場地寬大，顧客密度相對低，所以逛起來還蠻舒適，由於店內所有商品都可觸碰，常可見到很「誇張」的畫面，小孩拿起展示湯匙就開始吃了起來，有的小孩不脫鞋就在床上跳，甚至當場沿著走道追逐玩起躲貓貓，這些小狀況就有賴家長在旁適時的提醒與管教了。

不過我也在規劃良善的賣場內，看到一般百姓因消費得起，而有了滿足的表情。