引用文章巷子口經濟學,2月1日重裝搶鮮上場
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文/鍾文榮 2008.01.30
巷子口經濟學明天正式上架(博客來網路書店要到2/1上架),為了讓城邦的好友們一睹為快,我將出版社發給各大媒體的書訊節錄下來,其中,一章關於去年有一則新聞說清潔劑的售價為何桶裝比環保包貴,我在BLOG裡解釋過了,但部落格的文章是用第一人稱的方式敘述,文章比較短,思維的陳述並不是很周全。
這有個插曲,原本這章是放在另外一本書的草稿裡(已經寫完交稿),主編看了部落格文章認為這篇文章有納入「巷子口經濟學」的必要性,索性就先挪用了(講借的也可以)。
在「巷子口經濟學」一書裡,採用的是「我」和怡克納米斯的對話串接全場,風格迥異於部落格的寫法,大家可以先睹為快。
為什麼清潔劑的補充包賣的比較貴?
在台灣,有一陣子新聞報導揭露說,清潔劑的補充包價格賣的比桶裝清潔劑還貴上很多,馬上就有很多人站出來說清潔劑的廠商訛詐消費者,甚至說這些廠商一點都不環保。有這麼嚴重嗎?
事實本是如此,我以前住台北市內湖的時候,因為一個人要打理自己的生活(當然包括自己要洗衣服),為了撙節支出,到量販店買清潔劑時,當然得買單位價格最便宜的。那時候,我早已發現補充包的單價賣的比桶裝清潔劑貴上許多。我也很納悶,為何這種號稱環保的補充包要賣的比桶裝貴呢?
其實,我發現市面上很多號稱「環保」的產品,價格都貴上一點。
這個原則也沒錯啊!
如果,產品比較環保,可能是因為製程比較先進,對環境的污染比較少,那麼多付出一些錢,看似也正常。
但是,補充包只是塑膠桶換成是塑膠袋,價格總不至於差上這麼多吧?
在量販店裡,產品的市場價格都是透明的,貴和便宜之間消費者自有主見,怎麼說都不是廠商故意或惡意訛詐消費者啊!
消費者是理性的
我觀察那幾天,為何「清潔劑補充包的價格會賣的比桶裝貴」這件事,並沒有經濟學家跳出來解釋,可見這是一件小事,大概經濟學家都在處理國家大事,無庸勞煩他們解釋這種雞毛蒜皮的小事。
這種價格問題,對我這種消費者而言,當然是買最便宜的產品(當然是在其他條件不變之下),反正洗衣的效果相差無幾。況且,我也無法以肉眼分辨出到底哪種清潔劑的清潔效果比較好。因此呢,價格當然是我比較的最好標的。
如果,我是怡克納米斯,我會這麼想。
經濟學很講究動機論,也就是一件行為發生的誘因為何,只可惜這幾天大家都在爭議「價格」的問題,沒有發覺動機的問題。但廠商有欺瞞和隱匿消費者嗎?我覺得可能沒有,因為價格是公開的,消費者自己可以比較,不能說明明有比較便宜的桶裝,消費者卻買到較貴的環保包叫做欺瞞,這邏輯實在說不通。
但偏偏有一堆人說這邏輯是對的,真是奇也怪哉?
事實的真相──誘因
但我還是有疑問,事實果真是我想的這樣嗎?
怡克納米斯會是怎樣的說法呢?真是讓我有點忐忑不安。不安的是因為我的經濟學常識與程度在他的眼中,簡直是一文不值,沒事還會被他調侃一下。
湊巧,在量販店中碰到他,只好打破沙鍋問到底,我不相信我這個好友能損我酸我到何等程度!
「關於這個問題,本質上,價格是彰顯在外的資訊,當然消費者對於製造過程的實質成本多少,這個資訊本來就不知道,但也無須知道。消費者只要知道廠商用這個價格賣,他願不願意買即可。如果他不願意買,就買其他比較便宜的商品也可。但此時,競爭就出現啦,這就是經濟學講的價格機能。」他一派輕鬆的回答我的疑問。
但我始終看見他眼中睥睨的眼神,我猜想,他這回答不也講過好幾次了嗎?
話不損人則已,這眼神倒是又是酸的很喔!
怡克納米斯接著說:「所以,要求廠商揭露製造成本,這是一件很奇怪的事情,如此一來,政府單位是不是要針對每個揭露的價格資訊進行稽查,不然說了等於白說,那得浪費多少人力物力?」
我怎麼好像聽了一堆廢話?他講的我都知道啊!
故事的經過
補充包比桶裝清潔劑貴的事件,經過是這樣的。
有一日,媒體揭露市面上大部分的清潔劑,環保補充包的售價普遍高於桶裝售價,每公斤差價從四.一五元到二十一元不等。
根據官方與民間單位的說法一致認為,補充包的單位成本應比桶裝便宜,顯示出補充包的售價過高的問題。但業者的說法認為,補充包供給量比較低,且小包裝單位成本高,所以售價較高。
到底誰是誰非,消費者還是霧裡看花,愈看愈花。
兩造的說法都認為各自是合理的,但顯然都忽略了市場經濟的思維。
經濟學上常說,供給和需求會決定市場價格。假定,消費者對洗衣精(不管包裝如何)的需求都是一樣的話,那麼價格變動的原因就是供給的部分,供給變少價格就貴,供給變多價格就便宜。既然這樣,那麼業者說補充包賣的比較少,所以要賣的貴一點,看似是合理的。
誘因的效果
「非也,非也!看起來一點也不合理!」怡克納米斯倒是表示意見了。
以我是他多年好友的觀察,他定會說出令人料想不到的答案。
「從『誘因』的角度來看,補充包倒是故意要賣得貴一點,好讓消費者選擇桶裝清潔劑,如此才會讓消費者以為桶裝清潔劑比較便宜。」
奇怪了?是廠商故意,那麼就是訛詐消費者咯?
「非也,非也,我有說『訛詐』嗎?」
這就是話講太快,沒動腦的結果,此話一出,當然討了一個被損的眼神。
「在市面上,桶裝包裝的清潔劑容量幾乎都高於所謂的環保補充包,就業者效用極大(也就是利潤極大)的前提之下,業者當然傾向於多售出桶裝的包裝而少售出補充包的清潔劑,如此一來收益才會極大。」
我認為他講的很合理,但是有語帶玄機。
「要達成這個目的,只要在桶裝清潔劑的旁邊擺上『一包』補充包,讓消費者看一眼就知道補充包比較貴的情況之下,消費者當然會選擇買桶裝的清潔劑,正因為消費者認為買桶裝的比較划算。」怡克納米斯接著說。
「所以,業者講的是沒錯,環保包供給量少,所以單位成本變高,售價比較貴,但這是目的與手段,而不是市場經濟的結果。」
果然高手一出馬,答案就是令人刮目相看。
我同意怡克納米斯的看法,就因為消費者都傾向於買便宜的清潔劑,那麼,廠商只要「刻意」告訴他「桶裝」比較便宜,不就達成目的了嗎?
補充包變便宜了
過沒幾天,廠商在多方壓力之下決定降低補充包的售價,這時,官方和諸多民間單位馬上就說,這坐實了廠商是明顯訛詐消費者,本來就便宜,故意賣的比較貴!
這又誤解了經濟現象。
這回,不必勞請怡克納米斯來解釋。
那幾天,在媒體大肆的宣傳之下,幫廠商做了多次免費廣告,要消費者多買補充包,而且大家預期補充包會降價。這種官方宣言與消費者的預期心理,讓廠商將生產能量轉移到補充包的生產線,這一來,供給愈多,在需求不變的情況之下,價格當然就會滑落,廠商還是在利潤極大的前提之下生產,並沒有違背經濟理論啊!
但此時,媒體和官員就開始邀功了,要不是因為他們大力施壓,廠商根本不會把補充包的價格降低啊!
簡單的經濟現象,為何攬了這麼多的口水?
我想,怡克納米斯應該也會這麼想。