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行銷學
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人要衣裝、佛要金裝,穿對服裝才能有吸引人的效果
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sqrtw
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古人常說:人要衣裝、佛要金裝。衣服不是有穿上,就代表著可以外出做業務,所以,不是只有專上制式的服裝,例如:西裝。就代表著你有專業能力,頂多不過是看起來像個什麼都不懂菜鳥而已。
真正優秀的業務人員,不是光靠制式服裝來襯托其專業能力,而是要懂得如何穿對衣服,讓人一眼就出你是在做業務,就代表你做業務的功夫還有待加強。
要知道一件衣服所襯托的,是一個人所顯現出來的價值,這不是靠什麼名牌或是裝飾就能達得到,而是一個人由內而外所展露出來的氣質、氣勢。
業務人員是站在公司或商品的第一線,是第一個面對客戶的人,簡單的說:業務人員的穿著打扮,就是給客戶最直接的第一印象。
所以,讓客戶能先被『吸引』,願意聽你說句話,那就已經走上成功的第一步,要不然連說具話的機會都沒有,如何能拓展業績?
要知道從一個人穿衣品味與方式,就能知道這個人入行有多久,其專業能力與服務態度是如何,都能從中看出的大概。
比方說:今天要去拜訪一個剛認識的客戶,請問你要怎麼穿,能增加你在對方眼中的第一印象?又要怎麼穿,才能增加你給對方的吸引力?
像很多女性穿著就太過二極化,不是太過保守,就是太過豪放,就曾遇過許多女性業務人員,把自己包得緊緊的,若是再把頭也給包住的,那簡直就像埃及木乃衣大復活的翻板。
而像某些女性就又穿得太過豪放,領口是要多低就有多低,裙子是要多短就有多短,這就很容易給人錯誤的印象連結,但這基本上都不是完全適合在業務這行業的穿著。
就連男性業務人員的穿著也是,除了西裝、領帶之外就再也不知道要穿什麼?這看起會有什麼專業可言?哪個行業不是穿西裝打領帶?他們都有專業?
別忘了,一件衣服可以代表兩人之間的關係,正如同我們跟不同的朋友外出,所穿的衣服應該也不會太過類似,某些人可能都是覺得都沒差,但對業務行銷上就真的差很多。
要知道,衣服也是一種階級的象徵,不是說衣服愈名貴就代表社會階級愈高,而是整體的造型與打扮上使否能符合個人的氣質與特色。
絕大多數的人,在第一眼看到穿西裝、打領帶的男士,或是穿著制式OL套裝的女士,其基本第一印象就是:又是來向我推銷東西,而不會有『對方來向我行銷東西』的印象。
這當中的差別是相當巨大,因為推銷東西是要對方把錢掏出來給我們,而行銷東西是將商品的優點與特色,告訴給你知道,但不是要你買,也不是你想買,我就一定要賣。
這是業務行銷上的訣竅,也是目前絕大多數從是業務工作的人,所不了解與清楚的地方,因為絕大多數的人對於推銷的業務人員是厭惡,絕大多數的人只要看到有人前來推銷,那一定會在第一時間回絕。
這重點就在於外在的穿著,給人一眼就看出,又來個什麼都不懂的菜鳥,前來推銷東西了,這會有人願意接見,那可真的是天方夜壇。
哪怕是事前打過電話,也是一樣,再加上一付老鴇臉,像對方欠你多少億似的,連個親切的笑容也沒有,再加上那制式又老土的衣著,哪怕是推銷價值連城的珠寶物品,也會被當成是一般普通的石頭。
用最簡單的話說就是:業務人員的穿著,是要能襯托出商品與公司品牌的價值,以及業務員的個人風格,達到截長補短的功效。
在幫許多公司的業務單位上課,總是會被要求希望能多上一些這樣的課程,且不光是業務單位,像秘書與行政單位也是。
畢竟要穿的得體,大方又不失性感,穩重又不失靈活,讓人從你的衣著上,就有被吸引的感覺,這不光是在業務行銷工作上會如魚得水,就連人際關係也會更佳寬廣。
冥界
引用網址:https://city.udn.com/forum/trackback.jsp?no=52133&aid=4861661