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行銷學
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ＥＤＭ的迷思
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sqrtw
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現在許多人對於ＥＤＭ，還抱持著諸多錯誤的迷思，認為使用ＥＤＭ就能達到完美的行銷效果，但他們都忘了一件事，沒有跟專家做好搭配，怎麼可能會有最好的效果產生？
在許多同行的網站裡，或多或少都有對外公開
說明
ＥＤＭ的性質，而在傑威的官網裡，更是有詳細的說明，但就是有人不知是看不懂中文，亦或是腦袋裡不知是裝什麼，就算當面說的一清二楚，還是有人聽的很模糊。
其實不管是做哪一種行銷，重點都是要把時間拉長，以及要懂得跟專業的去配合，別在那不懂裝懂，否則只有一個月的時間，內容都沒做任何變更，也不願跟業者作配合，白癡才會相信說這樣就會有效果，且還只是單純的代發而已。
迷思一：只要發送出去就想立即有效回覆
首先，ＥＤＭ的廣告是要懂得長時間來經營，不管是哪個產業在使用ＥＤＭ都是一樣，沒有所謂短期立即有效的事，就算有那也是騙人的居多，反正是否真的有效，你們也搞不清楚有效的定義在哪。
且不管是任何的行銷管道，哪怕是電視、報張雜誌、廣播、網路等，哪一樣的行銷管道或是哪一個業者會打包票說：來我這打一個月，我包你會有多少的生意量？倘若都沒有，為何單單對於ＥＤＭ行銷就會這樣的偏見？
所謂的有效回覆，是指：電話打過去有人接、簡訊傳過去有人回、電郵寫過去有回應，能滿足以上三項中的一樣，都稱作是有效回覆。
要知道，隨便弄假資料來當回覆函，那是會吃上偽造文書的官司，就算弄真的上去，也會有個資法的問題，只要不是網友自行填寫的都會有問題，只為了提供有效回覆函的量，而弄得官司纏身，這樣有賺得比較多嗎？
迷思二：相同的標題與內容，就想要有大量回覆
整個ＥＤＭ內容與標題的設計，都有很大的學問，什麼時候該換新的內容與標題，什麼時候只換標題就好，這些時間點都關乎ＥＤＭ的回覆率，相同的電視廣告多看幾次都覺得煩了，更何況是相同的ＥＤＭ內容？
且根據統計，相同的ＥＤＭ連續點閱三次，再點閱率則會降低到只剩三成，相同ＥＤＭ點閱次數超過七次以上者，再點閱率只剩不到0.00001，這樣的點閱率會有多大的回覆率？
試問：如果你每次打開電視，都看到一樣的廣告一播再播，讓你連續看上一年，你的感覺如何？
同理可證：如果讓你每天打開電郵，看到都是一樣的ＥＤＭ，讓你連續看上一年，你的感覺又是如何？
連你們本身都不願意的事，卻要其他網友來接受，可能嗎？這樣若是能提高點閱率跟回覆率，這種鬼話你們若是會信，那就表示不是網友與發信業者的問題，而是你們智商的問題。
迷思三：純代發卻想要有同等的回饋
所謂的純代發ＥＤＭ，是指：ＥＤＭ內容與樣式，以及連結的回覆後台，都是由客戶一手包辦與提供，行銷業者只負責單純的ＥＤＭ發送作業。
這種既無法參與ＥＤＭ樣式與容的設計，連回覆函的後台都是使用客戶自己所擁有的，網銷業者只單純負責ＥＤＭ的寄發工作，這樣網銷業者還要負責什麼？保證什麼？
就如同代辦貸款的行業一樣，當有人將資料都交給你們，你們卻無法將貸款辦下來，難道不該負責？
同樣的道理用在網銷業者身上也是一樣，網銷業者只是負責所屬業務負責的項目，並沒有應該要負責的結果，如同農夫選地、選種子來種弄作物，找工人來負責澆水、除草，等到要收成時什麼都沒有，卻怪工人沒讓種子發芽、結果，這對嗎？
迷思四：大量發送就會大量曝光
這句話其實有點似是而非，全台灣不過才二仟三百多萬人，扣除掉嬰幼兒、老人、以及不會用電腦的人之外，頂多只有八百多萬的電腦使用人口。
若平均每人使用三個電子郵件來做計算，全台灣不過才二仟四百多萬個電子郵件，這當中會點閱ＥＤＭ郵件的平均只有約五百萬個電子郵件左右。
所以就算每天灌爆這些電子郵件，也不可能會達成大量曝光的效果，因為會看ＥＤＭ廣告的人口根本就不多，就算寄再多ＥＤＭ，也不過是重覆讓相同的人收到而已，有何用？
此外，若是再扣除掉相同或是類似的ＥＤＭ郵件，以及某些不肖業者惡意用相同郵件灌爆某些信箱，這樣的ＥＤＭ效果更是減半之後再減半，有何效果會產生？
大量發信若是沒有技巧、沒有方式，發再多的ＥＤＭ也不會有任何的效果產生，這樣又如何達到大量曝光的效果？
迷思五：ＥＤＭ短期就要有不錯的銷售效果
ＥＤＭ就如同其它的行銷管道一樣，像電視、廣播、報張雜誌、平面媒體、多媒體、網路等廣告平台，都只是一個宣傳與曝光的地方，其主要功能也只是宣傳與曝光而已。
銷售只是其附帶的一種功能，並不是其主要的功能，所以附帶銷售狀況如何，並不代表其宣傳的效果好或壞，而是要看其使用習慣、消費習慣。
且許多人都自以為，打個一個月廣告就要有效果，那請問你的知名度如何？產品多少人知道？跟你的同行來比，有何優勢？
倘若沒一樣比得贏人家，打短期廣告就想要有效果，該不會是覺得消費者都跟你一樣既笨又呆？只要看到商品廣告就會盲目購買？
任何的商品廣告都是需要長時間宣傳與經營，更需要靠各種宣傳手法來吸引消費者的目光，連這都不懂，找再多人幫忙打廣告也是無效。
迷思六：打ＥＤＭ廣告不做促銷活動，就想要有不錯的銷售業績
ＥＤＭ只是一個廣告的曝光平台，一個宣傳、增加商品能見度的管道與方式，商品的銷售只是其附加的功能之一而已，並不是其主要功能。
正如同其它的廣告平台一樣，廣告上的宣傳才是其主要的功能，藉由各種促銷手法與活動，來提高其銷售的績效。
許多人都喜歡自以為，廣告打出去就要有不錯的效果，而這效果就是要有不錯的銷售業績產生，但是對於網路行銷什麼都不懂，也什麼都不願配合，連促銷活動都懶得做，想要提高銷售業績那是癡人說夢。
看看那些成功的網路商家，他們的網路行銷手法，跟你們相比有何不同？同樣使用ＥＤＭ在打廣告，為何他們能不斷提高銷售業績，而你們卻不行？
想省小錢卻花大錢，打了那麼多ＥＤＭ廣告，被人用假的回覆量給騙了還不自知，這樣所謂看得見的效果，卻無法充份展現銷售業績的成長上，這樣的效果有何用？
冥界
引用網址：https://city.udn.com/forum/trackback.jsp?no=52133&aid=4847272
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