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網路信箱的優缺點剖析
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sqrtw
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在網路發達的今天,電子郵件取代了手寫郵件,且方便又快速,而電子郵件俗稱【e媚兒】是英文全字的簡稱。

雖然電子郵件方便又快速,還能傳播訊息以及變成廣告宣傳工具,但這也造就了現今垃圾郵件氾濫成災,網路病毒肆虐,這跟整個電子郵件的系統設計息息相關。

電子郵件的擋信設計,從早期針對電子郵件本身來擋信,到中期有對信件標題與內容的方式來擋信,到近期的針對發信IP位置來擋信,雖然看似有在加強擋信功能,但對於垃圾郵件則是有做跟沒做沒差多少。

其最主要的原因,不是因為現今的科技與技術無法做到完美的擋信能力,而是因為業者本身不想也不願這麼做,因為絕大多數所提供電子信箱的業者,本身或多或少都有跟EDM業者有合作關係,若是將其全部阻擋,那則是阻擋了雙方本身的財路。

會這樣說是因為我們本身也是在從事電子信箱的設計與研發工作,所以知道如何將電子郵件的擋信功能,設計到完全合乎使用者本身的需求,除了能阻擋所有的垃圾郵件,並不會遺漏任何該接收而被阻擋的郵件。

電子郵件本身的缺點
電子郵件現今最常讓人垢病的地方,就是系統設計者本身,在設計電子郵件時都是採用二和一的技術,直接將電子郵件本身,以及信件標題與內容含有廣告設定訊息的方式來做阻擋,但電腦本身不是人腦,常常會有誤判的情形發生。

尤其是當系統設計者本身,在刻意忽略其中某項設定時,此誤判的情形則會增強到原先三十倍,那就是會讓許多電子郵件的信箱,產生了大量誤判的情況,加深接收更多垃圾郵件的可能性。

許多EDM業者常說:可發信到收件夾當中。其實這根本就不是什麼困難的事,因為只要造成該電子郵件系統的誤判就行,而更多的則是因為有其合作關係,只在系統端那一方大量放行,則全部進入收件夾都不是問題。

而電子郵件的最大問題,則是在於它系統端的防火牆的設計與設置問題,這問題存有一個很大的盲點在於這是使用在網路上,且每個人家中的電腦或多或少都會接觸傲電腦病毒,這就是最大的問題所在。

因為電腦病毒或是網路駭客,只要在能通過網路到達的地方,就能出現它們的蹤影,很難做到完全滴水不漏的防範措施,但已目前的科技技術能做到完全的監看與即時的防堵,這就像似在住家裡外都加裝了監視器與保全的效果一樣。

雖然就目前來說電子郵件的系統,還有許多需要加強與革新的地方,但問題是就目前所熟知的電子郵件的供應商來說,願意給使用者多大的方便性與使用性,而非只是盲目的加收費用,卻無法讓使用者得到高效能與乾淨的電子郵件的使用權?

電子郵件本身的優點
電子郵件本身從早期設計與創立開始,就已經埋下了在未來的無限可能,從早期廢除紙張的書寫到在鍵盤上打字的電子郵件,網路就是提供最好的平台服務,而電子郵件的產生就是加快了人與人之間溝通的時間與速度。

同樣的,當電子郵件也成為一個平台服務時,就加深了使用者在使用上的便捷性與快速性,舉例來說:由電子郵件接收傳真就是一種突破的限制,它免去了購買傳真機與紙張的麻煩與費用,增加了儲存資料的便捷與減少實體位置所佔用的空間。

而電子郵件因網路發達,讓使用者能在無時無刻,在有網路的地方都能收到郵件,免去因長時間的等待而耗去許多時間,且如今電子郵件還增加即時通訊的功能,免去額外下載即時通訊軟體的時間,以及額外的電腦使用容量。

此外,如今絕大多數的電子郵件都免除了容量限制,換言之電子郵件就成了另一種的資料儲存庫,只要設定好資料夾中的檔案夾名稱,做好分門別類的工作之後,就不需擔心任何空間使用限制。

雖然目前在系統承載容量的限制,尚無法進行大資料的傳輸動作,但這基本上不是什麼特別大的問題與困難點,就看其系統主機與系統本身能做到怎樣的擴充與設計加強,讓電子郵件本身成為一個多功能的使用平台,而非只是傳統的信件收發功能。

這在未來還有很長的一條路要走,但目前經看得到基礎的模型架構出來,若是能再加強擋信的功能與系統端的防火牆設計,則可同時具備即時的網路掃毒功能、檔案掃毒的功能外,還能加強電腦本身防火牆的功能,那麼電子郵件的未來將是不可限量。

冥界
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