細數台灣旅遊「怪現象」上篇

2005/09/26 (轉載中國時報 ) 陳火旺

    在政府2008觀光客倍增計畫號召下，台灣觀光真的動了起來！不過這個動，有點像是烏龜吃了搖頭丸後的那種動，有時緩慢；有時衝太快；又有時左右搖擺沒方向，動得台灣觀光發展滿目瘡痍，也動出了台灣旅遊4大怪現象。今天，就讓我們先來探討其中兩大怪。

    第1怪：到處都在放煙火

    浮濫的「國際性」活動

    在這種各縣市鄉鎮統統動起來的活力下，台灣真的幾乎周周都有「國際性」活動。這禮拜是國際風帆節、下禮拜是國際花卉藝術節、下下禮拜是國際石雕藝術節、再下下禮拜則是國際假面藝術節，接著又有國際合唱節、國際貨櫃節、國際海上花火節、木雕藝術節、海鱺節、甘藷季、蓮花季、陶瓷嘉年華、茶藝博覽會……等等。

    只不過，這些活動「國際」在哪裡？有哪幾個真的吸引大批外國人或真的促進觀光客倍增了？

    本地人捧場 少見觀光客

    秀姑巒溪的國際泛舟邀請賽，每年大大打著「國際」兩個字，卻年年都是台灣本土團體組隊參加，偶爾有幾個在台工作的外國人組隊報名，讓隊伍中出現了金髮藍眼，大家就開心到不行，高喊「國際化有成」！苗栗的國際假面藝術節，每年邀請幾個國外團體來台表演，從國外借來一些面具，然後統統擺在一個小到不行的展覽室裡，接著大力宣傳，吸引台灣本地觀光客前往大賺門票錢，但吸引了多少外國觀光客？有什麼比這活動更本土？

    看看日本怎麼做？

    以鄰近的日本為例，為了促進觀光活動真正國際化，許多縣市都會設置「國際人員」。例如鳥取縣，光是這個面積不到台灣1/10、人口不超過100萬，在日本算是鄉下到不行的小縣裡，就總共設置了30多名國際人員，並聘請包含了1位台灣人在內的12位國外員工。這些國際人員除了翻譯與接待國外訪客外，平常還要下鄉到小學或社區，針對各自所屬國家的語言、文化、菜餚、風俗習慣等提供教學或經驗交流﹔在這樣的用心下，即便一個鄉下村民，也多多少少都能具有國際觀點，能對外國遊客產生一種熟悉與親切感，進而讓觀光客感到被尊重。這才是促進國際觀光的扎根工作。

    然而，台灣的季跟祭，就如放煙火，大大的聲響、大大的宣傳，卻在短暫的花火後很快進入黑暗。究竟台灣有多少個季跟祭，是真的讓文化或觀光扎了根、促進了國際化、引起共鳴？總是吃吃喝喝、玩玩樂樂之後，剩下一本漂亮的書面紀錄以及各項海鮮季後殘敗的生態。

    預算花了不見成績

    好吧！即使煙火炫爛不錯看，但是，要花錢。隨著政府推動觀光，也讓縣市政府或觀光局只要提出觀光活動計畫，幾乎都可在立法院或議會順利過關取得預算。但在這每年近百項的季跟祭中，稍微注意一下就會發現，超過一半以上的活動與記者會都是委託公關公司辦理。最後是，管它是水梨季、葡萄季、甘藷季，還是芭樂季，所有的活動內容幾乎都是「大聲公比賽」、「大胃王比賽」，所有的活動宣傳記者會統統都是「上空美女模特兒彩繪」、「泳裝浴衣」、「原住民跳舞」，原因是，他們都找同一家公關公司辦理，或者彼此抄襲；問題是這些活動內容與主題何干？與國際化何干？而政府積極推廣一鄉一特色的「特色」在哪裡？

    在這樣的狀況下，台灣的觀光客倍增預算，最後只肥了公關公司、只肥了活動廠商，而納稅人的血汗錢，也在這一場場的煙火秀中被敗光。

    第2怪：人人都在蘸醬油

    一場場的季與祭花火，讓台灣旅遊活動似乎熱鬧非凡、豐富萬分，但實際上，卻是人人都在蘸醬油。而這樣的蘸醬油方式，正是扼殺台灣美好文化與景點的最大凶手。

    原住民歌舞成暖場秀

    以大部分季與祭中常常看到的「原住民歌舞表演」為例，不管是海洋祭、水果祭，不管沾不沾得到邊，經常都會有主辦單位邀請原住民來表演歌舞，藉以暖場造勢，也宣示尊重族群。然而，當原住民歌舞成了一場場只是暖場用的表演秀，當不管卑南族、排灣族、布農族還是泰雅族統統穿上花花綠綠、跳起類似阿美族的歌舞後，這樣的結果，很容易導致大家以為「原來台灣的原住民文化不過如此」。

    文化藝術膚淺化

    事實上，台灣原住民的藝術文化十分深刻，只要深入體會，就會了解原來泰雅族織布如此美麗堅固；泰雅族娶老婆一定要挑大屁股，就因為屁股愈大、愈能織出幅面寬廣的布。排灣族的木雕藝術，是那種帶著天真、卻又能夠震撼人心的深刻之美﹔布農族的八部合音，曾在奧運會上響徹國際、震撼國外藝術家﹔而阿美族的歌舞，也不只是我們經常看到的那種亂唱亂跳，而是有著極為迷人的動作與涵義。

    但這一切的深刻與可能的文化藝術感動，卻都在台灣觀光淺碟蘸醬油的表演方式中徹底遭到埋沒，甚至扼殺了文化發展，讓大家只重噱頭。

    蘭嶼之美豈僅於此

    又例如台灣旅遊業者當前正積極推動台東、蘭嶼、綠島3日遊的行程。台灣的離島極美，蘭嶼更是保存著十分濃厚的特有達悟族文化，但因為交通與其他因素，許多人想去蘭嶼卻苦無機會去，而業者推出這樣的行程，正好投其所好，因此大受歡迎。

    問題是，仔細檢視這樣的行程就會發現，因為要搭配船班與住宿，所以這類行程中的蘭嶼經常只停留3、4個小時，4個小時的蘭嶼行程，看到的就只是蘭嶼的龍頭岩、軍艦岩、玉女岩等等無聊的陸上景點，抱著滿滿期待而來的遊客，最後的結論往往都是：「原來蘭嶼如此無聊，根本不值得來。」

    小琉球之痛 殷鑑不遠

    當年的小琉球就是這樣被玩死。儘管小琉球是台灣唯一一座珊瑚礁島嶼，潮間帶旁那粉粉紫紫藍藍綠綠的珊瑚碎片美到不行，威尼斯海灘的細沙更如棉花般細緻柔軟，但就因為當年旅行團大多只安排小琉球半日遊，看看陸上無聊的岩石景點，讓大家有了那種「來過了」的快感之後就離去，也因此，幾年之後，直到現在，小琉球還是擺脫不了那種無聊到死的旅遊壞印象。

    蘭嶼極美，綠島也極美，但這些美是需要花點時間好好沉靜，與當地人好好交流，最後才會進入心中、看到文化、成為永遠難忘的那種美，而目前這樣的蘸醬油玩法，正在糟蹋這所有的美，讓所有參加這種玩法的旅客，留下的只是超級無聊或海底溫泉人擠人，像下水餃的負面印象，一輩子該來一次的滿滿期待，最後成了一輩子來一次就夠了的滿滿失落。

    走馬看花 難吸引人

    直到現在，台灣的旅行團還是很難擺脫走馬看花的景點遊覽方式，觀光局積極推動的「台灣觀光巴士」也幾乎全部委由旅行社以這樣的方式操作辦理﹔然而，台灣觀光客源以日本、香港與歐美客為主，這些國家人民又大多以定點旅遊方式為主，這樣的行程安排，如何吸引人？如何讓人深刻與感動？如何吸引回流？

    （陳火旺，天天上山下海，玩到廢寢忘食，以致於肝火很旺的旅遊作家，想與他對話，問他相關問題，e-mail到travel@mail.chinatimes.com.tw。）

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