第二種人，是需要政府幫助的人，因缺乏謀生能力，在自由競爭市場經濟當中，通常連獲得基本資源以求得一口飯吃的機會也愈來愈少，就算勉強為之，也容易失敗，所以第二種人理應由政府透過社會福利好好的照顧其生活。

看看台灣的製造業，過去十幾年來大陸的改革與開放，使得我們的勞力密集行業受到很大衝擊，便紛紛轉戰大陸或其他工資更低廉的國家。可憐的員工有幾種選擇：第一、如果家中有個富爸爸，則可以選擇當第一種人。第二、自認已無力拚鬥，選擇當第二種人，讓政府照顧。第三、可以選擇跟著工廠走，到大陸去發展，雖然離鄉背井，起碼還能養家活口。不過，這一群辛苦的同胞基本上已不太在台灣活動，所以，除了三節，在台灣平常不易見到他們。

可憐的員工還有一個選擇：轉戰服務業，這是第三種人。其實服務業的工作機會還真不少，譬如零售業、速食業、百貨業等等，這些行業都有大型化的趨勢，造成小雜貨店、小吃店、小商店不易生存，但是好處卻是提供了許多兼職工作。不過，服務業的特色是基層人員的薪資水準特別低，甚至很多是以時薪計算工資。

台灣的教育水準愈來愈高，平均薪資卻不見提升，現在大學畢業生的平均薪資甚至是十五年前的水準，一般民眾花在高等教育的支出不少，可是最後卻驚覺報酬這麼少，這種高知識水準、低收入的現象似乎在臨近的國家發生過，後果值得憂心。

如果薪水低是因大環境影響也就罷了，但是以前在製造業只要受老闆的氣，現在可是要有心理準備，因為成了第三種人，在信奉「顧客至上」的服務業，通常要面帶微笑的「為第一種人服務」，所以除了老闆的耳提面命之外，還可能得時時跟「第一種人」陪笑臉。

【2005-10-06/聯合報/A15版/民意論壇】