遇到大人，要主動稱呼。大人問你話，你一定要清楚回答:「是/不是好/不好/有/沒有」，或說「我不知道」。不可以光是點點頭或搖搖頭，也不可以含糊答「哦」或「嗯」。 

因為我在北卡羅萊納的鄉下長大，這條班規對我來說是最理所當然的事，當然正好做第一條。我覺得這是所有五十五條中最重要的一條，因為我期待學生尊重他人，做到這一點就是最基本的一步。如果你想要孩子尊重你，就要教他們。告訴小孩遇到大人要稱呼「某某老師」或「某某伯伯/叔叔/阿姨」，就等於是教導他們與大人應對的態度。我也教學生，要這樣和大人應對，才會更順利。不只小孩，大人與大人之間的互動，這條規則也很有用。我最近就有個親身經歷:我認為電話帳單有誤，打電話給電話公司，服務小姐不太友善。對話進行到一半，我說了一句:「某某小姐，您說的沒錯。」她的態度立刻變好起來，變得更親切，更容易溝通。到頭來我的帳單整整縮水一半，比我預期的划算多多。

我在哈林區的一些學生去考一家紐約市的頂級初中，其中有一項是口試。這所頂級初中下一學年只招收三十個名額，全紐約市有好多好多孩子報考，包括我的十二個學生。我和學生沙盤演練面試的過程，我強調的一個重點是:「無論如何，你一定要說:『是的，某某老師」或『不是的，某某老師』!」數週後，我很高興聽到我的十二名學生全部錄取。我和頂級初中的招生主任聊天時，他一再說我的學生是多麼彬彬有禮。做起來這麼簡單的一件事，效果卻好顯著！

摘自：優秀是教出來的

https://city.udn.com/v1/city/forum/article.jsp?aid=1267276&tpno=1&no=51640&cate_no=0

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