柔，和，客氣，有禮，有大有小，說話，做事有分寸。

這是『溫和，溫馨，溫暖，溫柔』共同組合齊用的結果──讓別人有上述的感覺與信心，這樣的人，會在社會上得人緣，容易受別人的幫助。

剛，凡事，意氣用事，不可取。用情，勉為其難，勉強，別人感覺不好，就不必勉強。用柔用軟，可以通情。