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世界是平的
 瀏覽2,741|回應14推薦13

Tzong
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文章推薦人 (13)

犀利
龍公主 龍公 主與貝勒爺網路巧相逢
二媳婦
809666
涼涼
恰恰
百芙
月橘‧阿那
孔明車
錦瑟

more...

這幾天,帶著兒子跟由國內來這兒實習的學生Helen 開了八小時的車子到亞特蘭大,參加國際測試和評量討論會 除了讓他們開眼界,見識一下產官學界,由研發進入應用的整條作業模式以外,也利用在車內的時間,嘗試跟他們討論,最近學界跟工業界,碰到的熱門話題  

最近,小兒子看到Business Week時,跟我提到他的一篇課程參考資料:世界是平的! 

課堂上,老師引用一篇紐約時報上的專文,討論由於網路的普遍化,世界各地的及時資訊傳播,使得研發生產跟貿易本質,產生劇變 美國產官學界,大體上已經警覺到一股驅勢,競技場上變得很平等,美國已不再佔有優勢  

學校裡,教授鼓勵學生,要比以前更用功,以期在平等競爭環境下,能做得比別的國家好   

對於習慣於在劣勢下力爭上游的早期留學生,這不是值得大驚小怪的事 

首先,我跟兒子跟Helen解釋,世界不是平的,美國的工程師跟生產者,目下佔著劣勢,因為工資的問題 請個研究人員用的薪水,美國是目前主要競爭對手的好幾倍 這也是目前台灣的工程師跟生產者,碰上的問題 Helen大學畢業後,想找工作,很可能得直接去大陸找了  

其實,純靠腦力跟努力,要做得比別的國家好,談何容易 追上來的國家中,人民一樣也很聰明,而且更肯努力,不用老師教授費心提醒吧  

美國的競爭條件,仍然存在 問題是,這個團隊最佳化的狀況,不會自己發生 純靠政治經濟自然演變的話,當然會跟其他各國,逐漸財富均勻化 

目下學生該做的事是,找出自己可以用的環境優勢,發揮自己跟團隊的能力 美國目下的研究所,師資跟硬軟體,仍然相當可觀,在東西交流競爭的狀況下,身為在西方的東方人,更加應該善用研究資源,幫自己打下深厚的基礎,以期做些正面的貢獻 

比較令人洩氣的事是,以前留學生的努力,可以是為了實現個理想 現在留學生的努力,很有可能只為能求生存 

Helen說她以前在學校,從沒時間想這些問題,只因為她老爸要她出來見識見識, 她就跑來了 沒想到一出來 就有機會見識到林玉萍在國際高爾夫舞台上力爭上游的實況,緊接著又有體驗下國際會議的情況 跟她說這週末,要帶她去看Air Show◦  

這時候,剛好有輛運豬車開過,我問她說,她像不像是被載運的小豬,被老爸賣來這兒流浪,整天被填了一大堆經驗 

Helen瞪了我一眼,跟我說,小豬不懂得節食,她可是會用絕食來控制吸收進度的



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引用
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引用者清單(1)
2007/08/11 09:38 【他山之石】 世界變小了: 人類的互動, 越來越緊密.
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既成事實
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Tzong
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文章推薦人 (2)

百芙
龍公主 龍公 主與貝勒爺網路巧相逢

一個禮拜前 去拜會一位教授時 聽到的傳聞
昨晚 剛把它寫出來 沒想到
今天見報 那傳聞已成事實 

詳見中時電子報
英特爾前進大連設晶圓廠

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技術轉移
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麥芽糖
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文章推薦人 (2)

百芙
Tzong

技術轉移到大陸, 是無法避免的趨勢: 微軟與許多工程公司, 已經走上這個不歸路了.

這與K-mart Wal-Mart所賣的大陸製產品, 是一樣的自然現象.

資本家節省人員支出, 勞力轉移, 是自然趨勢!



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慢慢傾斜的舞台
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Tzong
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文章推薦人 (4)

百芙
龍公主 龍公 主與貝勒爺網路巧相逢
bettylucky
涼涼

最近聽到Ohio State University EE系的一位教授提到

從台灣和大陸來的學生

大學部和碩士班 在硬體設計和基礎紮根

比他們訓練出來的還好

於實際應用方面 非常切合目下高科技產品的潮流 

因為美國注重前端研發 而忽視了產品開發的教學

認為那不是大學的任務

也許 因為產品研發都已外包了 在這方面訓練學生也是浪費 

值的注意的是 現在台灣送過來的學生

質不見得比大陸來的好 量更是少了很多 

更嚴重的是 據江逸之先生的報導

最近台籍去大路闖的中級幹部 和新進研發人才

面對當地人才 已漸漸失去優勢 

產學優勢慢慢流失 官又心不在焉

更是雪上加霜 

台灣目前的積體電路研發生產

也許還領先大陸新起的公司

美商為了便宜 有些積體電路的生產 已會包到大陸去 

尤有甚者 最近美國電腦CPU界的大廠

在大陸設下研發部門 造成美國防部的注意

於商場 於國力競賽 都將會有重大影響



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陪孩子
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麥芽糖
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陪孩子是短期.

等孩子上大學, 就去大陸比翼飛啦!




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風水輪流轉
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Tzong
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龍公主 龍公 主與貝勒爺網路巧相逢
涼涼
芙蓉

最近,住在麻州的老師有一點兒煩惱,他今年可以退休了,年紀尚輕的師母將隨她的電腦工作移居上海  

他們的獨子,高中將畢業,媽媽要他一起去大陸,孩子拒絕了,因為朋友們都在這兒 

眼看為了事業,夫妻將分開,他大可以陪太太去大陸的,但為了孩子,選擇了留下陪孩子 

幾年前,當軟體業正興盛的時候,職介所每天打電話來公司挖人 沒想到如今把挖到的人給丟了,整個工作移到大陸 有人高興的接受新挑戰,有人甘脆退下來 退了休

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比爾蓋茲:「女兒啊,乖乖把書唸完,因為中國跟印度的小孩正等著搶你的飯碗。」
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麥芽糖
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文章推薦人 (2)

bettylucky
Tzong

推薦您一本好書,同時祝您今年好運旺旺來。

 
 
 
紐約時報、BusinessWeek、Amazon #1暢銷書美國半年內銷售破百萬冊八月
《天下》雜誌封面主題 EQ之後最轟動的趨勢話題
《BusinessWeek》說,所有的MBA都在讀《世界是平的》。
 
 
美國《財星》雜誌說,全美國的州長、國會議員都在談《世界是平的》。
 
大學校長在畢業典禮建議,進職場前應該先讀《世界是平的》。
 
有的商學院甚至要新生來報到前就先把《世界是平的》讀過。
 
 
小時候我常聽爸媽說:「兒子啊,乖乖把飯吃完,因為中國跟印度的小孩沒飯吃。」
現在我則說:「女兒啊,乖乖把書唸完,因為中國跟印度的小孩正等著搶你的飯碗。」
 
這是比爾蓋茲已經推薦過N遍的一本書。
 
他說,這是一本所有決策者、企業員工都必須讀的一本書。
 
只要有寬頻,只要有雄心,不管你在哪裡,都不會被邊緣化。
 
因為,競爭的立足點變平等了,小蝦米和大鯨魚可以平起平坐了。
 
拜科技之賜,即使在家開一間工作室,一個人也可以和大企業搶生意。
 
同樣的,大企業也可以比小公司更靈活,更細膩。
 
從前做夢都沒想到的,今天不只變可能,甚至是必要了。
抹平的世界,也是無限商機的世界。
 
■作者簡介
湯馬斯‧佛里曼(Thomas L. Friedman)
在《世界是平的》出版之前,他已經是美國公認最有影響力的新聞工作者。
 
轉載之頻之廣,無人能出其右。
他文體自成一家,速度與噱頭兼具,因為易於辨認,
網上甚至出現不少搞笑模仿。
他很會講故事,但總是很快講到重點,絕不浪費讀者的時間。
 
他常為自己的觀察鑄造新詞,如本書中的「戴爾衝突防制理論」就已經廣為流傳。
他太常得獎,如今已是普立茲獎的終身評審。
他精通希伯來語和阿拉伯語,有五所美國大學的榮譽博士學位。
新聞工作之餘,他也是哈佛大學的客座教授,
與哈佛校長薩默斯與本書第四章出現的山達爾共同開一門「全球化」的課。
 
 
■本書目錄
第1章 我正睡大覺,好多工作都外移了

不只傳統產業,還有會計師、醫師、軟體工程師、證券分析師、記者,他們的就業機會都在外移。
連餐廳的訂位務員亦有可能。
 
 
第2章 抹平世界的十輛推土機

第1輛推土機:1989/11/ 9

第2輛推土機:1995/8/9

第3輛推土機:工作流軟體

第4輛推土機:開放資源碼

第5輛推土機:外包

第6輛推土機:岸外生產

第7輛推土機:供應鏈

第8輛推土機:內包

第9輛推土機:資訊搜尋

第10輛推土機:輕科技「類固醇」
 
第3章 三大匯流與中國媽媽的義肢

十輛推土機一起過來,是第一匯流。
新科技遇到新作法,是第二匯流。
再遇到新來的三十億人口,是第三匯流。
第4章 勞斯萊斯還算是一家英國公司嗎?

沃爾瑪還能再減員工福利嗎?微軟還守得住智慧財嗎?
有了Google,老闆還需要用你嗎?
你的人脈還重要嗎?這都是需要釐清的問題。
 
第5章 相信開放,別以為壁壘有多少幫助

看到印度、中國工資那麼便宜,人那麼多,那麼雄心萬丈,我也不禁為我小孩的未來感到擔憂。
仔細想過,我卻還是贊成開放,贊成李嘉圖。
第6章 如果你希望自己和孩子有競爭力

不論SOHO族或企業員工,以下四點都必須做到至少一點:非常特殊、非常專業、非常深耕,或非常會調適。
 
第7章 如果你的國家再不好好拼教育
人才質量就會不如人,年輕人的雄心會不如人,科研水準也會不如人。
現在,北京的微軟亞洲研究院已經是微軟在全球最有創意的研發中心了。
 
第8章 給國家、企業、父母的良心建議
這年頭不可能再有終身僱用了,只有「終身受僱力」。
國家應該改變社會保險的結構,企業應該幫助員工往多方向發展。父母也不可再寵小孩了。
 
第9章 為什麼墨西哥的護國聖像都是中國貨?
差別不在民不民主,還有許多別的。
國家團不團結、
領導人有無魄力、文化包不包容,都會影響國家的經濟發展。
 
第10章 企業致勝七大法則
從前的企業要發展二十年,才能變跨國,今天創業第二天就跨國的卻比比皆是。
未來MBA最需要的,就是跨業、跨國合作的管理能力。
 
第11章 對許多人來說,世界一點都不平
傳染病、恐怖主義、中國對石油的飢渴,都是讓世界不平的因素。
解決問題有很多方法,放火燒麥當勞是沒意義的。
 
第12章 戴爾衝突防制理論
我曾說如果兩國都有麥當勞,戰爭就很難發生。
現在我則說,只要兩國都在戴爾的供應鏈中,就很難戰爭。
這個理論的最大考驗就是台海兩岸。
 
第13章 從11/9到9/11:我們需要想像力
看看eBay如何塑造出一個互信的全球社群。
想想印度為什麼沒有輸出穆斯林恐怖份子。

 

 

 

《世界是平的》內文試閱:第一章 我正睡大覺,好多工作都外移了 

 

/ 湯馬斯‧佛里曼 

 

我在印度的班加洛最初見到的有一位羅歐,在里拉宮大飯店,剛認識不到幾分

鐘,他就宣稱可以為我報稅,幫我處理的其它的會計事務,就在班加洛。我說,

不用多謝,我在芝加哥已有一位會計師了。羅歐笑笑,只差沒講明,搞不好他

老早已是我的會計師,或是我會計師的會計師了,把報稅業務外包到印度,在美

國已經越來越普遍。 

 

羅歐說:「這種事正在發生,就在我們說話的此時此刻。」羅歐來自印度大城孟

買,公司叫MphasiS,轄下的會計師可以接美國任何一州或是聯邦政府的會計業

務。羅歐說:「我們已經與美國的許多中小型會計師事務所建立合作關係了。」 

 

我問他:「你說就像我的會計師?」羅歐笑著說:「是的,就像你的會計師。」

羅歐的公司率先採用一種工作流程軟體,提供標準化的程序,把報稅委外變得既

便宜又簡單。首先,美國的會計師會把我的報稅資料,包括各種扣繳憑單、紅利

以及股票對帳單,一一掃瞄,存放至位於加州或德州的伺服器。羅歐表示:「在

這個階段, 如果你的會計師決定把你的報稅案外包到國外,但是他知道你不想

身分外洩,也不想讓(國外的人士)知道你的社會安全證號碼,他可以掩蓋這部

分的資料。印度的會計師們可以(透過密碼)從美國境內的伺服器內,調出你的

資料,為你完成報稅工作,你身分可以完全不公開。所有資料也都存在美國境內,

以符合有關隱私的相關規定。我們是非常重視資料保護與個人隱私的。印度的會

計師可以在他的電腦上看到所有資料,但不能下載也不能列印,我們公司禁止這

麼做。如果員工真的心懷 不軌,頂多也只能強記在腦,因為所有他們在處理這

類業務時,一律不准帶筆紙進入工作房。」 

 

服務業外包已經發展到這種程度,讓我非常驚訝。羅歐說:「我們承接的報稅案

多達數千件。你在美國的會計師甚至不必待在辦公室,他們大可躺在加州海灘,

然後發一封電子信給我,就說『嗨,羅歐,你們報紐約州的稅,作得真不賴,所

以你們就幫湯姆報稅吧。至於索妮雅,你在德里的團隊就負責報華盛頓與佛州的

稅吧。』我 忘了提,索妮雅是在印度的家裡工作,公司也省掉一筆開支,『至

於剩餘的其它報稅案子,都相當複雜,還是我自己來作吧。』」 

 

2003年,有大約兩萬五千份美國報稅案件,是在印度境內作的。在2004 年,

變成十萬件。2005年可望攀升至四十萬件。十年後,你會認定會計師應該早已

把你的報稅包至境外,外包的項目只會更多。」 我問:「你們是如何發展到這

個地步?」 


 

羅歐答稱:「我的朋友塔斯,他是荷蘭人,當時我倆都在加州,為花旗作事,我

是他的主管。有一天,我們一同搭機從紐約回來,我向他透露,準備不幹了,他

表示也想跟進。我倆念頭一轉,何不一起創業?結果,在9798年之間,我們

籌集了一家公司,專門為大公司提供最尖端的網路解決方案。但是就在兩年前,

我到拉斯維加斯參加一項科技研討會,有幾家中型的會計師事務所與我接觸,他

們坦承,自己負擔不起在印度設報稅中心的成本,大事務所卻負擔得起,他們這

些中型事務所想搶在大公司前面試試。於是我們就發展了一套稱為『虛擬報稅室』

(VTRVirtual Tax Room)的軟體,讓這些中型會計師事務所可以輕易地把報稅業

務外包至海外。」 

 

羅歐表示,這些中型事務所「因此把競技場輾平了一些,過去是無法作到的。突

然之間,他們也可以享受到大公司一直擁有的規模優勢。」 

我問,這種發展對美國人傳達了何種訊息,是:「各位媽媽,別讓孩子唸會計」

嗎? 

羅歐表示,也不盡然。「我們接下的是枝節的工作,你知道報稅需要什麼嗎?其

實需要的創意非常少,會移到海外的大都是這類不需要創意的業務。」 

我問:「有那些業務會留在美國呢?」 

羅歐答:「想留在美國繼續作這一行的會計師必須專精於設計具有創意的複雜策

略,例如如何避稅、節稅、經營客戶關係。這類會計師會對客戶說:『我把枝節

性工作外包到國外去了,以爭取效率,我們現在應該討論的是,如何料理你的 

動產,以及你打算為孩子作那些安排。你準備把一些錢留在你的信託基金嗎?』

你會把時間花在與客戶討論重要事務上,而非一天到晚像無頭蒼蠅般瞎忙,結果

 誤報稅時機,還得申請延緩報稅。」 

 

2004 6 7日的《今日會計》有一篇文章所描述的未來發展正如羅歐所說。

執筆人布默(L. Gary Boomer)是美國堪薩斯州曼哈坦市布默會計師事務所的執行

長,本身也是有照會計師。他寫:「今年的報稅季有多達十萬份以上外包至海外,

範圍已經不僅止 於個人所得稅,而是擴及信託、合資生意與公司行號...外

包業務最近三年發展迅速的主要原因是這些(設在海外的)公司在系統、流程與培

訓上,作了極大投資。」布默表示,印度每年培養七萬名會計系畢業生,其中許

多畢業後到印度當地的會計師事務所就業,起薪一個月一百美元。只要施以密集

訓練,並且採用制式表格,利用高速通訊設施,這些印度年輕人可以很快轉化成

為西方會計師事務所的新進基層員工,成本則是美國的一小部分。某些印度會計

師事務所甚至利用視訊會議 的方式,在美國招商,省去前往美國出差。布默的

結論是:「會計這一行正在轉型。墨守陳規、抗拒變革的會計師將被迫採取更多

商品化的作法。能夠經由領導、關 係與創意創造價值的會計師會改變整個行業

的面貌,並且強化與現存客戶的關係。」 


 

你說的是,我問羅歐,無論從事那一種行業,醫師、律師、建築師、會計師,如

果你是美國人,你最好要能善長為客戶提供貼心的高質服務,因為所有能夠數位

化的雜事都可以外包給價低質佳的遠距生產者。羅歐答稱:「人人都要善長提高

自己的附加價值。」 

 

但是,如果我只是一名資質平凡的會計師,又該怎麼辦?我上二流大學,平均成

B+,最後還是拿到了會計師執照。我在一家大型事務所工作,處理一大堆公

式化的業務,很少有機會與客戶見面,因為公司不讓我走到臺前。不過待遇不錯,

公司也滿意,我在這個體制內的前景如何? 

 

羅歐說:「這是一個好問題,我們必須誠實面對。我們正逢科技重大變革,處於

變革最前端的美國未來是很難預料的。相較之下,印度的前景倒是不難預期。十

年之內,印度將會接下美國現在在作的許多工作,印度可以看到未來的景象。但

是印度的發展落在你們後頭,世界的未來還是有待你們美國來勾勒,美國永遠走

在推動下 次變革的最前端...因此,若是面對你剛剛提到的這位會計師,我

很難斬釘截鐵地告訴他,下一步會是什麼?我們不能輕忽這種現象,必須誠實面

對,處理這個問題...任何工作,只要能夠把工作內容數位化,並且切割作業

流程,靈活調動每一個部分,就可能被移轉到世界的其它角落。有人也許會說:

『沒錯,但是你不能 為我端上一客牛排。』沒錯,可是我可以為你在全世界的

任何餐廳訂位,如果這些餐廳沒有專門的電話接待員為你服務。我們可以說:『沒

問題, 傅利曼先生,我們可以為你保留一張位於窗旁的桌位。』換句話說,我

們可以把赴外進餐的流程加以切割,把一部分外包出去。如果你回去之後,翻開

經濟學教科書,書上會告訴你:貨品可以通過貿易流通,但是服務必須在生產的

相同地點消費,因此,你不能出口理髮這一項服務。但是目前世界的發展,距離

把理髮服務販售到國外已相去不遠,這裡指的是事前預約這一部分。你希望作何

種髮型?指定那一位理髮師?都可以透過遠方的電話客服中心。」 

 

談話結束之後,我問羅歐有那些未來計畫?他幹勁十足,正在與一家在程式壓縮

取得重大進展的以色列公司接洽,設法使電腦斷層掃瞄攝影以更快更簡易的方

式,透過網路傳輸,使病人可以迅速聽取遠在地球另一端的第二位醫生的意見。 

 

我與羅歐的談話結束之後幾星期,就收到約翰霍布金斯大學校長布洛迪(Bill

Brody)的電子信函,我為了寫這本書,才剛訪問過他。信中說:親愛的湯姆,我

日前去本校的放射科醫生延續教育會議上致詞(我是放射科醫師出身)。結果聽到

一件非常有意思的事,你也許會感興趣。我聽說在美國一些中小型醫院,放射科

醫生正把解讀電腦斷層掃瞄攝影的工作外包至印度與澳洲!!!這種作業有許

多顯然是發生在夜晚(也許也在周末),放射科在這種時段可能沒有足夠的

力,可以提供院內服務。當然有些放射科也許可以把影像從醫院傳送至醫師家

中,供他們判讀,以提供全天候的診斷,但是規模較小的醫院顯然是外包給海外。

 

好處是由於時差關係,我們的深夜正值他們的白天。因此,我們這邊下班後的工

作可以很方便地傳送至地球彼端完成。由於電腦斷層掃描攝影與核磁共振攝影都

已數位 化,並且可以透過標準化的傳輸協議,在網路傳送,無論在世界那一個

角落,都可以解讀。我猜想在地球彼端的放射科醫生應該曾在美國接受訓練,並

且取得相關執照及證書。發包的美國醫院給這些國外醫生取了一個外號叫『夜

鷹』。比爾敬啟 

 

謝天謝地,我是新聞工作者,不是會計師或放射科醫師。我的工作不會被外包至

國外,雖然有些讀者滿希望我寫的專欄可以出口到北韓。本來我是這樣想,不久,

我卻 聽說路透社在印度的作業。我在班加洛時,無暇走訪路透社在當地的辦事

處,但是我有幸與路透社的執行長格羅索(Tom Grocer)會面,瞭解他目前的作法。

把整個新聞供應的部分流程外包出去,格羅索在這方面是領先同業的。 

 

路透社在全球各地派有兩千三百名記者,設有一百九十七個辦事處,服務的客戶

包括投資銀行、衍生性商品交易商、券商、報紙、電台、電視、網站,讀者群包

羅萬 象。網路泡沫之後,許多客戶節縮開支,迫使路透社基於成本與效率的考

量,開始思考這個問題:要維持這條全球新聞供應線,到底確實必須在那些地方

部署記者? 可以把一名記者的工作加以切割,把部分工作留在紐約與倫敦,其

餘傳送到印度處理嗎? 

 

格羅索首先檢討路透社提供的最基本經濟新聞服務,亦即有關各大企業盈收與財

經即時新聞,每天二十四小時分分秒秒不停更新。「Exxon的盈餘發布,我們必

 以最快速度把消息公布在全世界的所有螢幕上:『Exxon石油本季盈餘為每

股美元三十九分,前一季盈餘則為三十六分。』此時,決定各通訊社的競爭力高

低的 關鍵,就在於正確性與速度。」格羅索提出上述解釋。「你不需要太多的

分析,我們只要把最基本的訊息發送出去。我們的新聞稿應該在該公司發布消息

後的幾秒鐘 內,立即發送,幾秒鐘後,有關最近幾季盈餘情況的統計表,也必

須跟進發送出去。」 

 

各大企業盈餘的新聞快報是各大通訊社的最基本商品,地位與冰淇淋生意中的香

草冰淇淋相同,是一種實際上可以在「抹平世界」任何地方製造的基本商品。但

是具有附加價值的智慧產品則在五分鐘之後才會出現,這端賴有經驗的記者提

供。他們知道如何請該公司相關人員就盈餘報告發表談話,也會設法邀請相關領

域中最頂尖的兩位分析師發表意見,甚至讓該公司的競爭同業講幾句話,然後整

合出一篇有關這項盈餘報告的分析稿。格羅索說:「這就需要較高的新聞採訪及

寫作條件,要擁有人脈,要知道誰是業界最好的專家,要懂得與正確的對象吃飯

應酬,打交道。」 

 

網路泡沫,以及世界變平的發展,都迫使格羅索重新思考路透社如何供應新聞:

是否可以把新聞記者的工作加以切割,把附加價值低者外包至印度。他的首要目

標就是減輕路透社的人事負擔,同時儘可能地保住許多優質新聞的工作。格羅

索表示:「所以我們的第一步就是在班加洛僱用六名記者,作為試驗。即時快報

與圖表就交給他們來作,所有能在班加洛進行的工作都由他們代勞。」 

 

這些新聘的印度人員都學過會計,並且受過路透社訓練,薪水、休假、健保都比

照印度標準。格羅索說:「印度是招聘人才的絕佳地方,他們不僅擁有科技技能,

還有 財務長才。」各大企業發表盈餘時,首先就是把報告交給通訊社對外發布,

像路透社、道瓊社,以及彭博社。格羅索表示:「拿到這些一手資料,就是互相

比快,看能在多短時間內,把它發布出去。班加洛是全世界電訊線路最密集的地

方之一,雖然班加洛接收這些資料會比別處晚個大約一秒鐘,但在班加洛就像在

倫敦或紐約, 都可以接收企業發佈的電子版新聞稿,改寫成通訊社的通稿。」 

過,差別是,班加洛的薪資與租金都不到西方各大城市的五分之一。 

 

雖然路透社是為了經濟與世界拉平的因素而走上這條路,但格羅索仍希望能化必

需為利益。他說:「我們的作法是,卸下基本稿的重擔,轉到世界其它地方,更

有效地處理。」然後,路透社可以留下來的正規記者就可以集中心力,撰寫附加

價值較高,較有成就感的報導及分析。格羅索問道:「假設你是一名派駐紐約的

路透社記者,你如何才會產生成就感,是讓你的新聞稿轉變成電視螢幕上的跑馬

燈?還是分析稿?」顯然答案是後者。此外,把即時快報外包到印度,也讓路透

社把報導範圍擴展至一些小型企業。由於路透社過去在紐約的高薪記者成本極

大,緊盯小企業的發展並不划算。如今改聘低薪的印度記者,一個紐約記者的花

費可以改聘好多個印度記者,路透社在班加洛就可以把業務拓展到這些小企業。

2004年夏天,班加洛的路透社人手已經擴充至三百,最後的目標設定為一千五

百人。在這些人當中, 有些是前往訓練新手的資深記者,有些是專門撰發各大

企業盈餘快報的記者,但是絕大多數都在作專業程度稍高的資料分析,像一些細

瑣的數字運算,以提供證券新聞所用。 

 

格羅索表示:「很多我們的客戶也採取相同的作法,投資研究所需的花費極高,

所以現在有很多公司利用設在班加洛的據點,作一些基本的投資分析。」直到最

近,華爾街的大企業還可以砸下數百萬美元的銀子,聘請一些明星分析師,進行

投資研究,分析師的薪資則由證券經紀部門與投資銀行部門分攤。證券經紀部門

可以與最佳客戶分享資料,投資銀行部門則可以拿報喜不報憂的前景分析招攬業

務。不過,數宗醜聞爆發,紐約州的檢察總長史匹哲(Eliot Spitzer)針對華爾街諸

種作法進行調查之後,投資銀行與證券經紀兩個部門現在必須分得一清二楚,分

析師不可以再渲染企業的業績去吸引投資。不過,由於這項新規定,許多華爾街

的大型投資公司必須大幅削減市場研究的花費,因為這些費用如今只能由公司的

證券經紀部門獨自負擔,這也促成許多投資公司把部分市 場研究工作外包至像

 

班加洛的地方。過去必須支付紐約或倫敦的分析師八萬美元的報酬,但班加洛卻

只有一萬五千美元。路透社還發現,印度的員工不但懂財經,工作態度也非常積

極。路透社最近也在曼谷成立了軟體開發中心,因為曼谷是徵才的好地方,西方

企業一窩蜂前往班加洛,曼谷許多軟體人才都成了遺珠。 

 

這種趨勢令我備感矛盾,我是新聞通訊社出身,曾是合眾國際通訊社的記者,對

於通訊社記者承受的職業與財務上的壓力,深感同情。可是,我二十五前在倫敦

擔任記者時,如果合眾國際社即能把部分層次較低的工作外包出去,也許它後來

就能生存下來。 

 

格羅索說:「這種趨勢對員工而言是個難題。」事實上,格羅索已把員工裁減了

四分之一,但記者陣容則未大幅縮減。格羅索表示,員工明白,唯有如此作,路

透社才 能存活,然後再興隆起來。格羅索說:「在此同時,具有深度內涵的記

者繼續在外頭採訪報導,他們也發現,客戶正採取相同的作法,記者也報導了這

種情況... 誠實告知大家我們目前所作的事,並避免 刻意美化訊息,這是非

常重要的。但是也不能忽略,在某些案例中,某些員工並不容易找到新工作。對

這些人而言,再訓練以及足夠的社會安全網都是必要的。」




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多事的管理學教授
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Tzong
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龍公主 龍公 主與貝勒爺網路巧相逢
芙蓉

前立法委員,社會學家李文朗教授,說過一個故事: 

一位管理學名教授,到墨西哥海邊渡假,看見當地土人不事生產,感觸良多 土人只會釣魚,早上在海邊垂釣數小時 回家午飯後,陪老婆睡午覺 晚上跟鄰居喝幾杯老酒,一生就此度過  

名教授於是決定留下來,領導土人走進國際分工的產業,幫土人伸請了聯合國援助,訓練管理團隊,集資購買捕魚設備 果然該區經濟開始高度成長,土人收入大大提昇 在慶功晏時,土人問教授,經濟發展之後的生活,將是如何? 

教授回答:大家可以提早退休,到海邊釣魚度假

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趨勢
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麥芽糖
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芙蓉
Tzong

剛開始的時候:

臺灣公司, 派員到大陸登陸, 薪水加給, 等於兩倍, 大家還不去.

後來, 畢業生搶大陸工作, 為了卡位.

現在, 大部份的員工是大陸本地, 連管理階層都用在地幹部.

所以, 薪資就降低啦!

資本家掌握資金, 勞工市場互通有無, 世界是平的!




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調低的薪水
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Tzong
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麥芽糖
錦瑟
涼涼

聽說台灣的大學應屆畢業生,薪水停在月薪三萬,已有十年之久了,大家叫苦不已。其實這蠻難得的,至少,不像美國還有調降的情形。 

幾年前,就業市場熱烙時,公司找人頗為困難。 電機系的畢業生,每人會有好幾個工作等著,而且年薪由五萬到七萬之譜。

最近幾年,工作較難找。 前幾天,拜訪南部某大學時,在電機系的佈告欄上,看到一則事求人的公告。 條件是大學畢業,具五年的電路設計研發經驗,年薪從二萬四仟元到三萬四仟元。

換句話說,薪水被市場調降到原來的四成左右,一半都不到。 類似汽車業技工時薪由二十六元,預計降至十一元的情況。

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The World is Flat
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麥芽糖
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這本書是老丐收到的聖誕禮物!

科技的進步, 世界越來越小, 小得像在一張紙上.




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