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市長:麥芽糖  副市長: 一葉孤鴻*Jackey*逸名blackjack
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udn城市政治社會政治時事【不平則鳴】城市/討論區/
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老闆苦經 員工
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麥芽糖
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為人打工, 二十餘年.


如今換跑道, 熬到當上了老闆, 有事請人代勞, 發現老闆更難當.


以前當員工, 兢兢業業, 怕被炒魷魚. 也很奇怪: 有人敢對老闆大小聲?


如今, 豬羊變色, 發現自己以前也給老闆很多頭痛.


至於自己要一肩擔負起成敗, 看著一樣米養出來的百樣員工.


更是體會到請人的難處!






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吸毒
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麥芽糖
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文武兩邊站, 可可疊羅漢
龍女CHANG, HSIU-FEN

老丐有個員工, 已經中年, 還是像個孩子似的!

某日, 跑來哭: "別給我錢. 如果我拿錢, 跟我要收據!"

讓他坐下來解釋.

原來: 拿了薪水, 買毒品, 了以後, 吐血!

這麼大個人了!

看他周而復始, 想到從前一個銷售, 每年旺季轉淡季之前, 一定出事!

最後, 是他老婆把他報警逮捕!

唉!

Obama 和綁辮子(漏尿免當兵)的, 還要鼓吹開放解除毒禁?






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認真
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麥芽糖
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文武兩邊站, 可可疊羅漢

一位自己從學校教職下來的太太來送貨

正好一個年輕員工跑掉

兩人分享老闆請人不易的苦經

這年頭: 認真的年輕人 難找!




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蓋茲自爆熟背員工車牌監督
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麥芽糖
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文武兩邊站, 可可疊羅漢

「我會看停車場,看員工什麼時候進辦公室,什麼時候離開。隨著公司到一定的規模,最終我只得罷手。」

Bill Gates 史蒂夫·喬布斯 ‪#‎比爾蓋茲‬ ‪#‎賈伯斯‬ ‪#‎國際‬ ‪#‎科技‬ ‪#‎宅編‬

比爾.蓋茲今天透露,自己年輕時是工作狂,會透過熟記員工車牌碼牌來監督他們每天上下班時間,還形容蘋果創辦人賈伯斯是「難以置信的天才」。
UDN.COM|BY 聯合新聞網



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事業成就與送客距離的關係 - 地球人抱抱--王志鈞財經工作室
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麥芽糖
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文武兩邊站, 可可疊羅漢

 
王志鈞

事業成就與送客距離的關係

2015/05/28 01:16:54瀏覽70|回應1|推薦3

<事業成就與送客距離的關係>

因為所從事職業之一為特約記者的關係,面對面近身接觸或訪談過的企業老闆,沒有三位數,也絕對在接近的水平數字上。

和這些從年輕到高齡、從中小企業老闆到手握上百億資本額之上市櫃老闆接觸的心得是---事業越大,送陌生訪客的距離越遠!

很奇怪的結論,對吧?

但根據我的經驗歸納,大致可得出下列幾點現象之總結:

第一、年紀越長者,訪談結束後的送客距離越遠。

第二、事業規模越大、營收與獲利表現越突出者,送客距離愈遠。

第三、靠自己胼手胝足、白手起家成功者,遠比企業二代、富二代的送客距離越遠。

第四、企業老闆(如董事長),遠比專業經理人(如總經理),送客距離要遠。

至於遠,到底遠到什麼程度呢?

好,底下就來認真報告幾種我的親身經驗,以供有志更上一層樓的上班族,或已經在領導事業的企業家們參考。

該從哪裡說起好呢?

先從最壞的、給我印象較惡劣的案例說起好了!通常,根據我的經驗,少年有成的企業家,或者依憑家族事業基礎而創業成功,甚或接班的企業家,和訪客談完話後,大概就送到辦公室或會議室門口,不然就直接交代秘書或員工送客,然後頭一轉,自己的屁股就大辣辣坐回辦公桌上,甚至直接去撇尿的也有。

這種類型的企業家有沒有成功呢?當然有,不然我不會代表媒體去訪談。

但為何我說這種人不算成功呢?因為----他們並沒有被時間、被市場環境變化與景氣循環所證明為真正具有長期性成功的能耐。

一個人走大運十年,或者一家企業賺錢賺了十年,算真正成功嗎?

我不覺得算,因此,這種給我少年得志、吉星高照型的企業家,我都會暗中觀察看他何時出狀況。

果不其然,還真的有不少這種類型的企業家日後就事業走下坡,或者因事而被董事會換下台,甚至官司纏身。

另一種讓我印象好一點的,也屬正常型企業家,訪談結束後會和你親切握手,問你要不要上洗手間?然後親自引導你到電梯口,幫你按電梯,最後送你進電梯,再目送、揮手道別。

大老闆願意這樣親自送客,已屬難得。其中,更難得的是當電梯門關起時,你會看到老闆立正站好,以90度鞠躬的方式,謙卑地在電梯門緩緩關起的夾縫中,在外面上演一齣讓訪客受寵若驚的感動大戲。

這時候,被彎腰恭送的訪客,馬上會在心中湧起感動的淚水,然後暗想:"我何德何能,經得起如此恭送嗎?"

因為經不起大老闆如此彎腰大禮,日後逢人便會想誇這個老闆好、這家公司讚....等等之類的。所以,理性思考一下,老闆親自上陣演一齣送客大戲,沒花多少時間,卻免費賺到好口碑、好印象與好人脈,豈不賺翻了?

難怪,這些企業家會成功。

但這還不算什麼,我真正遇過那種一生創業無數且事業樣樣都成功,加上年紀能超過六旬、七旬以上,已有充裕時間證明自己為長青型企業家者,他們的送客能耐才算厲害。

首先,他會親自逐一握手,帶訪客們離開會客室之外,還會談笑風生地帶你看看公司,然後問你要不要上化妝室,甚至親自在走道上等你盥洗完畢,再親自按電梯。等你先進電梯後,他會最後一個進來,然後出電梯時又讓訪客先走。

過程中,他會問你要怎麼離開?是否要協助叫車?之後,出電梯後他又親自帶你到大門口,等訪客中的其中一人去停車場開車時,他會陪其他人在大門口聊天。甚至就頂著大太陽,和你一起等車。

等訪客的車子到後,他要嘛親自幫你開車門,要嘛目送你上車,再揮手跟你致意。

通常,你被送到這裡已經很感動了。畢竟,對方事業有成、年高德劭,似乎不可能清閒到有這多美國時間來送客。

但是,這就是這種手握上百億資金的大咖級老闆最厲害的地方,他就是能讓你感覺他沒事,非得親自送你下來不可。

更厲害的等級是,等你上了車,車子也緩緩開出公司大門口圍牆外了,你還會看到這位董事長或總經理依舊站在圍牆內、大樓門外的台階上,要嘛目送你,要嘛對你揮揮手,甚至遠遠對你鞠躬的也有。

天哪!夠誇張了吧?

這時候,年紀比對方小上好幾輪,事業也不怎麼成功的自己,還不感激涕零,大概該去看心臟科檢查一下自己還有沒有良心了。

成功的企業家,且是經過時間檢驗過的長青型企業家,真的就是這樣,一點都不是我在吹牛,他們真的就是身段這麼軟、腰這麼彎,絲毫沒有架子以外,還客氣得跟鄰家老伯伯一樣。

唯一不同是,鄰家老伯伯並不會穿西裝,但這些成功企業家卻是西裝畢挺,一路畢恭畢敬送你出公司。這真證明了古人所說的:竹解虛心是我師、稻穗越飽滿則頭垂越低等話,還真非虛言呢。

好啦,正如我前面說的,我所面對面近身接觸過的企業家,沒有上百,也不會離太遠。

那麼,能真正送客送到公司大門口的,有幾人呢?

我向各位誠實報告,一支手掌伸出來,五根指頭內就數完了。

因為有了這種親身經驗值,後來我每每遇到年輕企業家,就會觀察他們送客的距離。如果年紀未滿50歲,卻能親自送客送到電梯口,甚或一樓大門口者,我通常就認定此人後勢看漲,日後必仍能大有所為。

至於我自己呢?我也期許自己不管送朋友、客戶或送陌生人,都要做到謙恭有禮、禮數周到。

但如果你要問我,這樣遠距離送客的企業家到底是不是發自內心、誠心誠意送客呢?

我會告訴你:人生就是一場戲,不管是真戲、假戲,你想讓事業做大、身價更上一層樓,就請好好演好這個角色,別讓任何舞台上、舞台下的人覺得你在敷衍、隨便與應付。

事業成功之道,似乎就可如此道盡!

王志鈞 外星來的地球人

2015/05/28



�X�B:事業成就與送客距離的關係 - 地球人抱抱--王志鈞財經工作室 - udn部落格http://blog.udn.com/solon8888/23656580#ixzz3bN7joh24

的確如此2015/05/28 02:41

以老丐這個小餅攤來說:

銷售員跟老闆比起來, 就得多了!

老丐還在跟客人卑躬哈腰, 那些業務員已經轉頭走人了! 教也不聽, 說好說歹勸他們, 聽者藐藐還算好的, 就有當場對老丐說: "已經成交, 還浪費時間幹嘛?"的!



�X�B:事業成就與送客距離的關係 - 地球人抱抱--王志鈞財經工作室 - udn部落格http://blog.udn.com/solon8888/23656580#ixzz3bN7nLEcZ




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工作機會被墨西哥人填滿了
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Obama 大赦移民




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美國這樣子的天兵員工很多!
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麥芽糖
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文武兩邊站, 可可疊羅漢

老丐當客人, 也差點被這些天兵搞得欲哭無淚!

呵呵!
美國這樣子的天兵員工很多!
要她作啥都不會!搶匪哭著離開


圖擷自WSBTV2

什麼樣的狀況,讓匪徒搶劫搶到哭?

國外一名持槍劫匪近日在一家飯店打劫,他威脅一名女店員命令她交出錢箱保險櫃的鑰匙和刪除錄像時,女店員表示不會處理而拒絕,最後居然讓劫匪沮喪崩潰,還掩著臉哭著逃跑!

據WSB-TV報導,一名劫匪近日持槍闖進了亞特蘭大的Days Inn飯店,他抓起一名女店員,命令她交出收銀機內的所有現金,更要求店員交出保險櫃鑰匙,和刪除掉監視器所拍到的影像,但最後卻遭女店員拒絕。女店員指出,匪徒威脅「如果你不這樣做,我便斃了你。」,但女店員以不知道如何刪除影片為由,拒絕了劫匪要求,態度還很淡定。

女店員表示,「就在這個時候,他很沮喪地哭著離開了。」

有目擊者指出,該名男子其後駕駛著一輛黑色轎車逃去,而警方現正沿線尋找這名男子。有網友認為該名男子應該是第一次打劫,形容他的搶劫行為「菜鳥」,留言「他應該是中途才想起有監視器,最後才會哭著遮住臉」。然而對於搶劫搶到哭著跑的特別行為,有網友對搶匪表示同情,指出「聽起來像一個絕望的人,找不到工作沒錢所以使出打劫這個最後手段」。






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比下有餘: 賣命的雪巴
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麥芽糖
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有人說: 學生支持反服貿, 是為了自己的前途. 這點可以理解!

比下有餘: 看看賣命的雪巴.

聖母峰雪崩慘案 重創尼泊爾經濟

聖母峰雪崩、嚮導罷工,尼泊爾流失大量觀光財。聖母峰上周發生史上最嚴重雪崩,造成至少16名嚮導喪生、3人重傷,當地3分之2的雪巴嚮導為爭取更好的保障而集體罷工,多家大型國外登山公司也紛紛取消本季的登山活動。尼國登山協會擔心,雪崩事件恐會重創尼泊爾的經濟。

根據《國家地理雜誌》報導,雪巴人(sherpa)大約從300年前自西藏高原往南移入尼泊爾,目前人數約有8萬人。雪巴人天生適應高山氣候,大多數的西方人只要登高超過7千公尺就得使用氧氣筒,但雪巴人在高山地區體力更強健、更矯捷。他們多在喜馬拉雅山區擔任挑夫、嚮導的工作,並負責為登山客打理三餐。

【雪巴嚮導罷工】

此次嚴重的雪崩意外已經衝擊了尼泊爾的觀光產業,不少雪巴導遊因為痛失親友打算取消整季的聖母峰登山嚮導工作,以紀念罹難者,並換得政府提供更高的賠償金與薪水。眼看著5月登山旺季就要到來,原本是上千名雪巴嚮導和挑夫一年一度的搶錢季,但目前已有3分之2的雪巴人取消原本計畫好的登山旅行,讓不少國外的登山團只好也取消行程。

CBC news報導,紐西蘭冒險顧問公司的工作人員中,有3人不幸在雪崩意外中身亡,該公司已發布聲明表示,將取消本季的登山活動;美國的Alpine Ascents International、登山公司altitude Junkies也紛紛取消了攀登聖母峰的計畫。原本打算在聖母峰上挑戰拍攝飛行服彈跳的Discovery頻道也為此取消節目拍攝。

【尼國流失觀光財】

一連串的打擊已衝擊珠穆朗瑪峰南側聚落的經濟命脈,大多數的雪巴人本來是農民、牧民,但隨著旅遊業的興起,幾乎每家每戶都「靠山吃飯」,靠著擔任嚮導,每季平均可獲得3千到6千美元不等的收入。比起尼泊爾人均年收700美元,雪巴人只消工作一季就可以支撐全家一整年的開銷,不僅賺得更好的生活也提升他們在群體中的社會地位。

然而大多數國外旅客來觀光的收入有80%都進到政府的口袋裡,每次入山的收費就要4萬到6萬美元,一年下來上看330萬美元,尼泊爾當局每年光收觀光財就收到手軟,甚至還不包含在當地的食宿。但仍有當地人不認為雪巴人的罷工會重創經濟,畢竟喜馬拉雅山脈還有很多知名的景點、峽谷等其他較小的山,不至於形成空窗。

【更多精采內容,詳見

【2014/04/24 台灣醒報】http://udn.com/



全文網址: 聖母峰雪崩慘案 重創尼泊爾經濟 | 國際 | 即時新聞 | 聯合新聞網 http://udn.com/NEWS/BREAKINGNEWS/BREAKINGNEWS5/8634071.shtml#104#ixzz2znwXj400 
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郭台銘大舉召募人才:Google錄取的人 來鴻海薪水加倍
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麥芽糖
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文武兩邊站, 可可疊羅漢

郭台銘:Google錄取的人 來鴻海薪水加倍

鴻海董事長郭台銘
報系資料照
Google前天宣布要在台灣大舉召募100位人才,規模創史上最大,引發熱烈討論,鴻海(2317)董事長郭台銘昨(12)天嗆聲,鴻海才是台灣人才的第一志願,只要拿到Google的錄取通知書到鴻海報到,鴻海願意付出2 倍、3倍的薪水聘用。

Google宣布在台徵才100 人的新聞,媒體大篇幅報導,鴻海要在台灣召募1.5 萬名工程師的新聞卻被放在小角落,令鴻海郭董有些不是滋味。

郭台銘意有所指表示,到那家公司(意指Google)工作未必是台灣人才的第一志願,只要拿到那家公司的錄取通知單,到我們這邊報到,2倍、3倍的薪水,我們都願意接受。

鴻海主管也說,只要有真本事,鴻海絕對歡迎你來踢擂台,2倍、3倍的薪水都不是夢,比在外商公司擔當職位還有更好機會。

郭台銘點名針對Google挖角、比較薪水高低,Google回應卻很「淡定」,Google台灣昨天說,Google只回覆本身的事務,至於合作伙伴或是競爭對手的動態,Google一概不回應。

上個月鴻海開工,郭台銘宣布鴻海集團今年要在台灣召募1.5 萬名中高階工程師,規模創史上之最,為此,鴻海所有事業群總經理昨天統統回到土城總部開會,統計大家需要的人力。

郭台銘昨天說,我們要的人超過1.5 萬人這個數字,人數不是問題,就怕找不到足夠好的人才。鴻海12大事業群主管昨天難得排排坐,一一向媒體說明各事業單位今年在台的人力需求。

其中鴻海土城總部預計召募5000人,內湖廠擬召募2000人,以4G和網通為主;高雄3000 人,全力投入軟體研發。

台中廠聚焦自動化和機器人生產,人力需求3000 人;另外集團在竹南也有很大的基地,希望召募2000人。

【2014/03/12 聯合報】http://udn.com/



全文網址: 郭台銘:Google錄取的人 來鴻海薪水加倍 | 財經焦點 | 財經產業 | 聯合新聞網 http://udn.com/NEWS/FINANCE/FIN1/8543699.shtml#ixzz2vlFKfUkl 
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「說不」技巧
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麥芽糖
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5個「說不」技巧 拒絕請託又不傷感情
雖然工作已經忙不過來了,同事找你幫忙的時候又不好意思說不?害怕拒絕的人多半是擔心損傷到同事之間的感情,又或者認為對方請自己幫忙是看得起自己,如果不答應恐怕會顯得自己能力不足。該怎麼拒絕對方又不傷感情呢?
1.做好心理建設

職場心理學專家塚越友子認為,每個人首先必須認知自己有拒絕別人的權力。其次,找個能自在講話的場所,並且考慮談話的時機。接下來是想清楚要拒絕對方要求中的哪個部分,並且預先準備好能明確傳達出「這個部分我沒辦法幫你,但如果改成……,我就可以幫上忙」的訊息。最後是設想傳達訊息之後可能會發生的狀況。

2.找出「Yes/No」之外的選項

遇上同事請求協助的時候,自覺只能接受或拒絕,沒有轉圜餘地,也是導致人們無法拒絕的原因之一。其實,只要把拒絕別人的請託當成是在跟對方交涉,就比較能夠打破心裡障礙,沒有那麼難開口。

假設完全接受對方的請求是100%,徹底拒絕是0%,那麼不妨試著向對方提出90%、70%或50%的方案。你可以從請託的「內容」「期限」和「數量」做評估,比如說,90%接受是「期限延長3天的話就辦得到」;70%接受是「無法擔任專案經理,但是參與專案沒問題」。

3.拒絕前表達感謝,拒絕後致上歉意

拒絕的說法也有一套固定模式可循:先以感謝的口吻,謝謝對方提出邀請;然後以緩衝句「不好意思」「遺憾」接續,讓對方有被拒絕的心理準備;接下來說出理由,並加上明確的拒絕:「因為那天已經有約了,所以沒辦法出席。」 如果婉拒是比較無關緊要的邀約(如飯局),只要說今天不方便就好;但如果是要拒絕額外的工作,就必須說出今晚無法加班的具體理由。最後不忘加上道歉,以及希望保持關係的結尾:「真的很抱歉,若是下次還有機會,我會很樂於參加。」

4.電話或e-mail拒絕要格外溫和

電話溝通看不到說話者的表情和動作,有時就算說法客氣,對方還是會覺得你的態度強硬,因此講電話的時候要增加緩衝句,盡可能體貼對方的心情。e-mail則是連聲音的抑揚頓挫都沒有,容易給人公事公辦的感覺,因此要增加感性的詞彙。

5.正面朝向對方,放鬆眉頭

說話的姿勢、表情、音調也會給人不同的感覺。拒絕時要盡量正面朝向對方,側身容易給人警戒心強的感覺。蹙眉也會給人負面的印象,盡量有意識地紓緩眉頭,以接近微笑的溫和表情講話最適當。(本文取材自《THE 21》雜誌11月號,PHP研究所出版。整理 / 張玉琦)【完整內容請見《經理人月刊》1月號;訂閱《經理人月刊電子版》】




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李旼(史屁伯): 人無笑臉莫開店!
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李旼(史屁伯)

人無笑臉莫開店
2013/07/03 10:38
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引用1

我是北方人,喜歡喝鹹豆漿、喜歡配一套燒餅油條。

不帶團的日子,我最大的享受就是一大早跑去買碗鹹豆漿,已經成了習慣,一天不喝好像少了點什麼。

這家早餐店生意出奇得好,老藝人秦菲菲開的,我跟她不熟,也沒打過招呼。她裡面的店員笨了個要死,我已經去過八百六十回了,每次去還問:點什麼?外帶還是內用?要不要加辣…..煩不煩哪,長點記性行嗎?

後來來個年輕美眉,長得挺標誌,手腳也靈活,去兩次就記住了,沒等我開口,燒餅油條和鹹豆漿就已經包好了,知道我喜歡吃豆腐皮,每次還多加一杓在裡面。

後來聽說是老闆的女兒,早上來這幫忙的。我就說麼,人無笑臉莫開店,老客人你都記不住,其他客人能殷切得好嗎?

不是說這女孩長得還不賴,起碼靈巧,動作也俐落,笑臉迎人,一大早看了也舒服,這不是一碗豆漿錢換得來的。

做生意不就要這樣嗎?同樣一條巷子,賣的是麻油豬肝、虱目魚什麼的,東西好吃,看起來也衛生乾淨,不過女店員臉上面無表情,像欠她兩百塊大洋沒還似的,偏偏我前女友很愛吃,我很無奈,花錢還得看人臉色,我吃得下去嗎?

我也想開家店,年紀大了,跑不動了,帶團還能帶多久,看忠孝東路那家芒果冰前面大排長龍,我也想開一家,不過我得去美美容,我這德行大概只能開開棺材店。

唉~~~一碗豆漿也能掰出一篇,看來我真是無聊到家了,老婆老婆,妳在哪裡....?

有誰推薦
全站分類:在地生活 大台北
自訂分類:心情分享
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3樓. 麥芽糖
2013/07/04 06:10

老闆與員工的差別!

來老丐店裡看, 就是這樣子: 再好的銷售員, 業績永遠不如老闆!




為天地立心,為生民立命.為往聖繼絕學,為萬世開太平!



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