在美國,隨便找一名大學生,問他或她有沒有使用Facebook(
http://www.facebook.com/),你可能被看成是外星人,因為那就好比在問對方有沒有使用電腦。現在可不是石器時代。這是因為美國大學校園正吹起「Facebook.com現象」。這座最熱門的校園網站,如秋風掃落葉般,風靡兩千多所學校。根據《波士頓環球報》(The Boston Globe)的報導,免費供人使用的Facebook,平均吸引一所學校大學部80%的學生,以及一些研究生、教職員和剛畢業的校友上站。每天有一萬到兩萬名新會員登記加入。
例如,波士頓大學的15,846名大學部學生,到2005年10月,已有14,007人加入,主動提供他們最私密的詳細資料供人瀏覽搜尋。根據統計,約60%的使用者每天登入,85%每周登入。
他們用Facebook隨時掌握要好朋友的最新動態、和朋友聊天打屁、搜尋新的朋友,以及和只有一面之緣、「永遠」不會碰面講話的人,或甚至根本不認識的人(也許只是喜歡對方貼出來的照片,但是,「只要我喜歡,有什麼不可以?」)交朋友。Facebook朋友成了一種社會資本。
使用者除了透過網站結識朋友、四處「勾搭」,也在這裡尋找派對消息,或者毫無意識地翻閱別人的資料。Facebook闢有許多免費的線上社群,供人閒聊朋友的八卦和自己的興趣、分享照片、談情說愛。總之,Facebook是到處聽得到的話題,「facebooking」(在這裡當動詞使用)某人成了校園的時髦用語──意思是指上網去查他們的照片和個人簡介。
以頁面瀏覽量(page view)來看,成立還不到兩年的Facebook,現在是美國人氣排名第九的網路資產。《華爾街日報》2005年12月18日引用Facebook的資料說,目前使用者約有590萬人,遠高於一年前的100萬人。另外,根據研究公司comScore Media Metrix的調查,2005年10月,這座網站的頁面瀏覽量約為34億,有效訪客(unique visitors)達950萬。
網站創辦人馬克‧朱克柏格(Mark Zuckerberg)、克利斯‧休茲(Chris Hughes)、達斯丁‧莫斯科維茨(Dustin Moskovitz)設計Facebook的時候,是哈佛大學的學生,住宿舍同寢室。
網站的源起,一種說法是,朱克柏格對同學所說「哈佛這塊地方,人和人之間相當冷漠」的講法不以為然,想要建立一個「線上名錄」(online directory)來加以反駁。
另一種說法是,2004年初,學校放寒假的一天晚上,當時20歲的朱克柏格和妹妹多娜討論起哈佛大學剛發表的一篇文章,文內提到校方行政人員表示,學校的線上版「臉譜」(facebook;暫譯)將延後兩年才上網。多娜記得當時哥哥的反應是:「真好笑,我一個晚上就可以搞定。」多娜又說:「他真的辦到了。」
主修電腦學和心理學的二年級學生朱克柏格,只花了大約一個星期的程式設計時間,就在哈佛上線運轉他的網站,起初取名為Thefacebook。 Thefacebook正是仿學校傳統的「臉譜」而設立的。所謂的「臉譜」,是一本印刷小冊子,上面印有新生姓名、照片、主修科系、居住地、興趣和其他簡單的個人介紹。許多大學分發「臉譜」給新生參考。
依哈佛學生報《緋紅報》(The Harvard Crimson)的描述,朱克柏格覺得有必要設立一座內容更為豐富深入的線上版「臉譜」網站,把整個哈佛校園串連起來。登記加入的每個人,都要寫篇自我介紹,列出自己喜歡的音樂、書籍、電影、嗜好、勵志名言等等,甚至把選修的課程開列出來。
他覺得這個點子相當不錯,於是說給朋友艾德華多‧沙佛林(Eduardo L. Saverin)聽。當過哈佛投資協會(Harvard Investment Association)理事長的沙佛林,同意拿出1,000美元當創業資金。兩人估計,這筆錢至少可以維持網站的營運兩個月之久。
他們的確想到了未來,只是可能「目光如豆」,因為他們萬萬沒想到2004年2月4日正式上線的網站大為轟動,幾個星期內,哈佛一半以上的大學部學生都登記加入會員。不久,他們將網站擴張到其他學校。2004年11月,登記使用者人數破100萬。Thefacebook的故事開始經常見諸線上和印刷媒體。2005年8月23日,網站名稱從Thefacebook改為Facebook.com。
隨著網站人氣鼎沸,廣告收入也開始成長,莫斯科維茨和朱克柏格暫時休學,全心全力投入網站的經營。兩人很快就搬到加州巴洛艾多(Palo Alto),設立辦公室,雇用八個人。
2005年4月,矽谷的創業投資公司愛克賽合夥(Accel Partners)投資1,270萬美元,付友(Paypal)的創辦人及前執行長彼得‧提爾(Peter Thiel)也投資50萬美元。這家新創企業目前雇用員工數達50人,觸角遍及全美各主要大學校園。它是矽谷被人談論最多的公司之一,只是仍然還沒有轉虧為盈。