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請不要亂撥生命線或113婦幼專線電話
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crystalchao
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crystalchao

亂撥113 要命的佔線(轉貼)

露西/世界展望會兒少婦保中心社工員(中縣太平)


筆者為「一一三婦幼保護專線」社工員,此專線廿四小時全年無休,受理家庭暴力、兒童少年虐待及性侵害案件,是一緊急救援和諮詢電話,每天都有許多受暴者甚至施暴者來電諮詢或緊急求救,但卻僅有兩成是有效諮詢電話,其餘都是看到或聽到廣告宣導就打電話進來測試,甚至打來騷擾、辱罵三字經。

尤其在假日時測試電話更是蜂擁而至,一小時內多達兩、三百通此類電話,社工員們電話接到手軟,忙到沒有時間用餐及上廁所。這些人可知道,有多少緊急待援、心急如焚的受暴者,因為你們的測試、開玩笑、粗鄙的辱罵及謊報而撥不進一一三求助?此外,一一三並不是電話故障台,也不是查號台,有許多是民眾誤以為一一三是故障台或查號台而撥進線。

每天都有非常多的家暴、兒少虐待及性侵害案件發生,懇請民眾及小朋友,若非真有事求助,否則請不要擅撥一一三專線佔用線路。

【2004/10/19 聯合報】 @ http://udn.com


棧主曾在[生命線]服務過,那些義工都是犧牲奉獻,甚至要在幾秒鐘內搶救在[危機邊緣]的徬徨人。請不要[測試]屬於急救性質的專線。像是1995(生命線),113(婦幼保護專線),119(火警或災難急救),110(警察局報案求助)。另外,電話故障或是要查詢號碼,請先用電話簿找,上面都有刊登。不要亂打電話。也請大家教育小朋友,不要把電話當玩具亂打。浪費錢事小,孩子沒有道德心及責任感,長大只會闖禍,是一個大損失。
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