身為白領階級要適應和學習的事物很多,可以說每天都有。如果不能隨時處在最佳狀態,很可能一件小事就會毀了自己對工作的熱情。生活的態度可以影響什麼,可多了。經常覺得身邊的是非太多嗎?那些專找自己麻煩的小人怎麼都像鯊魚般見血眼開?工作上,固然要積極尋求表現,但要在自己的職責範圍內達成,至於不是自己份內的事物就得有個先後順序;關於同事們的請託,仍須以完成自己的職責為優先考量。畢竟,對方不是老闆;若是講人情也得看情況──喜歡在仗著自己是老鳥就對菜鳥予取予求,這種前輩,只會叫人看不起。打混摸魚人人都會。但若你成為背黑鍋的那一位,就該呈報上司(只要是夠專業的公司都會有個透明順暢的申訴管道才對, 否則這家公司也難以在社會上立足)與其受氣,不如主動尋求合理對待,無所謂忍氣吞聲,這不能解決問題,只會阻礙自己在職場上的表現。每天上班也成了精神折磨 。
如何以新進人員的身份擴展人際關係?拍馬屁,顯得自己不夠專業;有靠山,應該也做不長久難成氣候;過份孤僻,恐怕對講求團隊合作職場文化的企業造成負面影響,認清自己在工作上的責任歸屬才是致勝利器。
人與人相處,講得是一個「理」字:無理,寸步難行。待深入瞭解一家公司體制和自己一展長才的範圍之後,適切地表達自己善意是必要的,無論對上對下皆是。不必把自己的地位刻意貶低,那只會給人一種怯弱的印象──自信替自己打好形象公關的好幫手。藉此讓旁人有機會更瞭解你是怎樣的一個人。
與人共事於公於私難免有衝突,如何化解?──逃避絕對扣分,而且徒增困擾。找個私下的機會,好好跟當事者把話談開,可以利用中午休息時間或者下班後,在飯局中可以軟化彼此在公司內部不得不的對立關係,也能從中聽到較忠懇的建言。基本上會被公司錄用的新進員工,經過幾個月的適用期(俗稱觀察期)通常是益友或損友,一看便知。每天要一起共事的伙伴,只會佔盡自己的便宜,對付這種人不要客氣,直接把底線說出來,要對方別故意找麻煩;萬一對方執意使壞,那麼很抱歉,向直屬上司報告此事,因為已經連帶影響公事,逆來順受不是好辦法唷。
勇敢向人說「不」,是門藝術,也是應有的待人之道。應對進退自有分寸,該要掌握的還是得坦然面對。世上有好人也有壞人,當然也有好壞不分的人,如何當個快樂的上班族,並非憑空而得,下功夫是不二法門。也許,你會覺得工作一定夠累人了,還要應付人際關係,真是夠了。其實扮演好自己的角色,在職場上你也能左右逢源,努力築夢,最大的敵人是自己而非他人。
尋求對的支持,讓工作不再是夢魘,也是人生裡的必經之路,否則,有一天當你爬升至某一位置時,如何領導有方?愈是重要的事,就從小細節做起。時間能證明的,是態度。