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從試用品到「樣品政府」之大哉問
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美美低
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如何讓消費者成為其產品的忠實愛用者？就得確實掌握每一位潛在消費者在使用過後的反應為何，所以透過發放試用品就能充份瞭解，問題是不是每位消費者都願意花時間填寫回函。
與其被動等著消費者回音，還不如主動出擊！讓消費者能用使用網路的便利性，自由選擇其試用品，以換取類似點數，這樣一來就能有效瞭解消費者的潛在消費能力；另一方面也能更精準知道消費者心理，這在日本就有網路虛擬百貨公司，稱作「樣品百貨公司」的新興管道。
市調做得好，產品才能更深入民心──只要試用品品質優良、種類多，自然能吸引消費者上網取用，並努力幫廠商填寫市調所需的相關資料。貼心的服務是讓產品立於不敗之地的要件之一，報上還說加入的會員所拿到的這些試用品的總值還可以達至八千多元台幣，聽起來真是誘人啊。
這大概也說明了一件事：現在的消費者愈來愈聰明，而且不再相信廣告， 有效地實際體驗，才能獲得廣大消費者的認同，並予以支持。
價格的高低依舊是提高產品競爭力的主要訴求。
最近，我正在讀日本作家「大前研一」所寫的書《M型社會》和這則國際新聞不謀而合。日本向來給人物價高的嚇人的刻板印象；事實上，這話也不假。去過日本的台灣觀光客都知道在日本：食衣住行樣樣都貴──如何有效降低成本，讓消費者能以更廉價的方式滿足消費慾望，比過去來得更加重要。書中探討的層面極為廣泛，由於貧富懸殊加劇，造就許多新新窮人與新新富人，對於廣大的老百姓，大家日子愈來愈不好過，如何讓「低價格高品質」的新產品上市，才能真正有效解決高居不下的物價。
政府不能再坐視不管，這貧富愈演愈烈的現象背後，也和政府施政方向互為因果──到底是保護消費者權益，才是國家之福；保護少數廠商之利益（官商勾結以取得不法利益的新聞，時有所聞），只會讓國家經濟更加倒退，世上有哪個國家的人民願意付高價消費，想來如此簡單的道理，怎麼政府都想不透，真是令人百思不解？
從消費這件事看來，社會大眾的聲音，將會以更實際的方式向不合理的現象，提出抗議。
★影片引用：早安少女組-(松浦亞彌)～奇蹟的香舞
引用網址：https://city.udn.com/forum/trackback.jsp?no=50093&aid=2164138
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