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哈佛最受歡迎的行銷課【行銷的第一堂課】
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美美低
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如果你每天都有消費的習慣,那麼你從何選擇商品,其中就包含了行銷這件事



像我天天都要喝奶的人,哪種品牌的鮮乳或優酪乳對我最適合? 



大到幾千坪的賣場小到很鄰家的便利商店,乳品就有好多種,琳琅滿目,該如何選擇?



相信品牌、容量,再來才是價格,接著是製造日期與期限……



商品除了賣你最低價外,還有促銷戰



(買一送一啦,不然就是集點數,換大獎有的沒的)



更有你所不知的創意發想,



從包裝到行銷,如此龐大又複雜的人力物力財力的投入,



絕非我這勢單力薄的消費者所能想像。



我不過是想在第一時間喝到既新鮮口感佳的奶,何苦如此大費周章?



 



銷售數字會說話;大品牌的市佔率所向披靡,小品牌也有小而美的競爭優勢,



如何在眾多品牌間做出精準的市場區隔,讓消費者第一眼就能看到,實在很不簡單。



我不賣東西,但我天天都得買東西過日子, 



行銷術不是什麼騙術,



只不過我這個超極難搞的消費者,很想瞭解行銷到底在搞什麼鬼?



因而找來讀讀的好奇心大過研究的熱情。



 



坦白說,牛乳不都是牛所生產,我卻要因為品牌大打行銷戰而身受其害,無所是從?!



多半時候,你一定也有跟我相同的困擾,該選哪一種最好?



同業不競爭,如何賺取利潤,自然是多還要更多!



如何讓消費者甘願掏錢選購,忠心不二,真的得多下苦功;



 



再好的商品,都無法滿足每個人的需求,即便有些時候畫蛇添足的情況居多,



吸引力不如預期,市佔率也跟著直直落,



所以,消費者的立場不過是要馬上享受到某種程度的服務,



不見得是產品本身有多大的魅力,



食衣住行育樂,選擇百百款,



而且每一品牌都說自己最好,這無從比較的情況也很常見



 



選擇只會更多不會更少的情況下,競爭日益激烈的現今,



如何把品牌說得動聽,且深入人心,已是基本功,



還得身負使命;因為買了誇大不實的商品,消費者可不是傻瓜,



行銷除了講究實際──服務的品質,仍須再加把勁,不然消費糾紛從何而來?!



 



當行銷從實物轉為其他形式;人就是商品



網路大行其道,如何向人行銷自己成了時下最夯的行銷術, 



從自我介紹到關係連結,無處不行銷,果真如此!


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