有好康,人人都想分一杯羹,這書就是在探討人性裡的是非曲折,
以觀點入書,這樣的書款,還真不多見,
舉例說明就貼近生活,讓讀者可以快速進入狀況。
其實愈是高深的學問,以簡單說明為原則,可以看出作者思維之細膩,觀察之入微。
比較合乎人性,不比哪知道好壞?
但一比,還真比出問題來;
因為當中改來換去的主意,使得人不易作主,也難以察覺當中的利弊得失,
通常都是好壞參半,可能心態上誤判也是有的,
只怕當你面對選擇的當下不以為意,事後才驚覺自己的不理性誤了事?!
不理性跟智商高低無關,跟個人喜好和情境轉換有直接關連,
特別是在需求上,容易看出這樣的習性,
而此書的主題是「行為經濟學」自然也跟人的言行切切相關,不然還寫啥!
選擇另一種較為高深的說法,是為決策,
看起來就像有頭有臉的大人物在面對重大抉擇時會用的習慣用語,
然而,行為是一樣的,就是比較──為什麼要比較?
不比就不知道哪一樣有利於己?
基於人性使然,行為便會傾於功利主義,
只要自己受惠的部份愈多,就會成為最佳首選。
行為與消費彼此合作,這並不是什麼天大的發現,
然而對於優惠、限量又或者是各種行銷手法的推陳出新,
其實大多數的人在決策時還是會掉入另一個陷井:以為是佔便宜,其實不然?!
這書平易近人,所以想要瞭解到底自己決策時的準則,
偶爾會以實際價格來參照,其他時間則是另當別論。
價格很關鍵,但是價值的真相為何?就不能只是被令人心動的價格所驅使,
正所謂生意頭腦,消費者是難以脫逃,即便想逃出價格之爭,頂多刻意忽略,
因為誘人的原因太多,往往需求未必能真實反映。
人都怕吃了悶虧,基於這個緣故,
需求只是做做樣子,只要行銷手法不斷創新,大玩數字遊戲,消費者照樣埋單。
走進商店街或賣場,你永遠可以看到令你怦然心動的商品,
就算不是必需品,奢侈品有利多可拿,你照樣會手癢,忍不住掏錢或刷卡,
實際需求被晾在一邊,你眼前是被價格所惑;
今非昔比,價格未能充分展示出商品本身的價值,
有的是哄抬、炒作之嫌,再來就是市場在作怪──
比來比去,消費行為全然是受一波又一波的價格戰影響,不買都不行,
景氣好與壞,不見得能反映出買氣。
人們心中都有自己的算盤,
要理性精算,也不無可能,只是要透過層層關卡,
所剩無幾的理性,有可能反敗為勝。
好處是,你可以省下荷包;
壞處是,你又有理由可以大肆採購,不買就深覺愧對己心,
那心早已奪門而出,緊緊守在某處,準備大展身手。
要促進經濟繁榮,刺激消費是必然的趨勢和手段,
價格高低會影響消費行為,不過最令人納悶的是愈是便宜可佔,卻是有利可圖?!
因為數字本身很有殺傷力,其實隱藏其中的龐大利潤,是消費者眼中看不見的,
真要問我為什麼看不清?
因為引誘你的是更具殺傷力的成本,都包含在看似物美價廉的過程裡,
不自知成了冤大頭,還理直氣壯地說「自己賺到了!?」