換言之，超過九十天，領導的能力就有可能被質疑，並影響工作的績效。

如何在這三個月內，以新氣象之姿，

繼續以優異的工作表現贏得上司的看重與同儕間的敬重，需要的是關鍵性的領導能力。

能力需要學習，被激發，並且有效執行，才能真正發揮所長。

在工作的角色中，我們安定於現階段被分派的工作與目標，

似乎不覺得需要以不同的方式來加速流程的進行。

做自己在行的事，自然得心應手；

若有一天你被指派不同部門的領域工作，是否能有往常的表現，就有待時間考驗。

不同的工作情境需要以不同的角色來投入，那麼當條件不足應付突發狀況的同時，

能力非但不能得到良好的發揮，也連帶拖垮整個團隊。

新角色象徵著新的局面，如此一來，沿用舊法，你可能慌了手腳，被狀況擺了一道。

新問題永遠都在；尤其面對新的工作環境，挑戰絕對夠你瞧的！

用已知去解決未知，未免太過自信。　

問題就在於沒有徹底認清自己在工作上應該扮演何種角色所致。

你一定很常聽見周遭親朋面對職場中多變的生態，恐怕來不及因應，

總以為是上司專找你麻煩！？

真正的麻煩，在於心態沒有更新，還停留於過去，

自然與現行的工作新模式變得格格不入，

影響的不單是工作，甚至是自己的前途。

一人當好幾人用，這在職場中很普遍，

或許你本想只做自己份內的事，

卻沒料到公司為了某種因素，必須將你調派其他部門或者接任新的工作，

這些都是始料未及之事，你卻沒有相對做好準備。

工作變得陌生，相對而來的是公司對於你個人表現的期待必然加深，

壓力從四面八方而來──你如何在面對全然陌生的工作上有所作為？

想怎麼開始？──你必須極早確立，不能等到時候再說，到那時你肯定死得很慘！

適應新的工作，再來是熟悉職務運作時的流程，接著把各樣的問題，都已有腹案和相應之策。

要做好一件事，首要對自身的優劣有清楚的認知，設法平衡你在工作中的角色。

不要盡做你會做的事，較不拿手的部份也得把這方面的專業進一部提升，

而非鴕鳥心態，避重就輕。

出現盲點，在於對工作的不了解，

技術上能夠克服的事盡己所能去完成，

而對於職務選項的好惡，也會直接影響日後的工作表現，不可不慎！

工作是製造問題與解決問題的過程，你如何在兩者取其平衡？

對內，需要做的是不拖泥帶水，在第一時間內把問題的核心找出；

對外，懂的尋求支援，悶不吭聲地，只會壞事。

學習需要透過自我檢視優缺點來加以對照，才有機會勝出！

知道自己不夠精明能幹，學習很重要──如何學習，又是一回事了。

學習的經驗，對某些人來說十分愉快，因為沒有受過極大的挫折，　

然而，失敗中的學習更為寶貴，才能大開學習之門，深諳竅門所在！

這可是平順工作經驗的人，所體會不到的。

學習要有成效，才算到位，

面對現實中的課題，心理上的排拒，對於解決問題，毫無幫助。

壓力就是學習最好的開始！

你知道任何改變都會帶來極大的衝擊，適應這波巨大的挑戰，　

適應力愈強的人，不會把自己停留在過去；

提升意味著與過去劃清界限。

學習講的是方法：有了順序，便能不盲從，有計劃性地完成每一階段。

改變結果，也等於是把學習重新評估──

彈性調整，並且傾聽問題自身發出的提醒，才能有效解決！

找問題、看問題、問問題，你知道自己哪裡有問題了嗎？

這書的正解，就是把你看不見的問題、找不到的問題、說不清的問題，一次說個明白。