作者～Dan Tapscott、Anthony Williams

譯者～王怡文

出版時間～2007年08月02日

出版社～商智

看這書有個好處是讓讀者較容易瞭解因網路所造成的各種影響與趨勢。

光看書名，你可能不大感興趣；但別被書名給騙了，

真正有內容的東西通常都需要花時間消化？！

訴求簡單沒什麼不好，而閱讀就是要愈讀愈精。

真正要達到效率之便，限制理當隨時間而降低，相對提高產能──

今天我只是區區一名讀者，又不當老闆養公司，有必要讀這種書嗎？

生活與工作結合，這種事以前曾有過，現在更是大勢所趨。

工作導向的形態，現在好像不再絕對，服務和分享才是主角。

因為有了新的溝通方式與平台，讓更多人參與，也更容易達成預期中的效益。

革新是創舉。很多人想不透，只想安於現狀。

做別人沒做過的嘗試，是策略。　

網路一開全是免費資訊的天下，就算收取費用也打出低價策略，你說消費者能不接受嗎？

接受的是新的消費模式和服務，更物美價廉，

而背後有更嚴峻的挑戰，讓創意只能往前不能往後。

生產不再需要工廠和廣大的人力，有時它可以化為知識生產者本身，

提供更富娛樂價值的產值，讓人眼睛為之一亮。

你所認為的競爭力在書中徹底的改頭換面了，因為再也不能沿習舊法，

那並不能對提供服務的企業有所幫助，相反的會帶來更大的阻礙。

開放知識並且共享資源才有利可圖，這是讓許多傳統產業不得不面臨轉型的趨勢。

到底什麼樣的方式可以更加牢固抓穩消費大眾的目光，並有較高的忠誠度？

就在於讓本來封閉的資訊加以透明公開，讓消費者都能藉由網路更快瞭解企業內部，

認同之後便能贏得消費者的信任，

產品和服務最怕誇大不實，不過網路確實能把這層顧慮逐一消除。

學習的多元管道，讓分享有了更好的平台，不再是單純賣賣販售某項特殊的服務或商品而已。

分享是更大的商機，以知識來換取，這樣亦能達到同等或者更大的效益，對於企業或個人來說有益無損！