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華航員工忿金美齡欺人(轉自E-mail )
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faith
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【晏明強╱台北報導】
升等未遂罵空姐 工會刊物譏特權


今年六月底才創刊的《空服員工會會刊》
刊出文章指控總統府某國策顧問,在今年元旦中午
搭乘華航由台北飛往東京班機上,涉嫌運用特權
要求空服員為同行的女兒及兩位外孫,
由經濟艙免費升等到頭等艙,更在所求未遂後在機上發飆
痛罵華航及空服員不認同台灣。

空服員工會理事長張學廉昨天接受記者訪問時證實
文章中所指的國策顧問,就是長期旅日的金美齡。

華航高層反斥員工
張學廉指出,這件事雖然已經過了半年多,
但華航內部餘波盪漾,許多員工提起來仍氣憤難平;
尤其金美齡理虧在先,事後又向華航高層告狀,而華航不但
沒有據理力爭,竟口頭訓斥當時的座艙長處事不夠圓融。

會刊創刊時,就決定派出編輯人員訪談當天在機上的組員
把事情真相完整報導出來;只是為了避免進一步造成這
幾位組員的困擾,文章並未直接點名金美齡的名字
而以「滿有氣質的現任府院高階顧問」來描述。

《空服員會刊》中描述
元旦當天金美齡是和女兒及兩位外孫一同搭機,
只是金美齡坐的是頭等艙,同行者則是搭乘經濟艙

組員被罵不會台語
起飛後,金要求空服員把頭等艙的餐點拿到經濟艙
給親人享用;經濟艙的組員因為看到金的女兒及外孫
已經在用餐了,就沒有把原本經濟艙的餐點奉上,
沒想到引起金大怒。即使空服員立刻補送餐點,
金仍不滿意,竟要求將親人直接升等到頭等艙。

文章中也轉述組員所質疑
「她的動機根本是藉此機會,讓親戚免費升等」;
金美齡在發飆的過程中,還以經濟艙組員不會說台語為由
痛罵這些組員不認同台灣。對此文章中則諷刺金,
因為日本航線都有日籍組員,金所說不認同台灣的組員
搞不好是拿日本護照的日本組員;
尤其金美齡的女兒也只會說日語,根本不懂台語或國語。

《空服員會刊》描述
金美齡在所求未遂後不斷怒斥組員,機上的座艙長及幾位組員
也只能陪笑臉並一再道歉,但仍然無法平息她的怒氣。

金的態度甚至還激起頭等艙的一位台籍旅客的憤怒
站起來質疑金:「我拿中華民國護照已經四十年了,
請問妳拿哪一國護照?身為一位拿日本護照的國策顧問,
到底是誰不認同台灣?」

私自升等將被免職
張學廉指出,據機上組員描述,金美齡的態度非常差。
他解釋,各航空公司嚴格規定,組員絕對不能私自為客人升等
這不但涉及旅客權益的公平性,更有飛安管制上的考量;
如果組員違反規定,公司有權以圖利旅客為由加以免職。
他強調,除非起飛前地勤經理同意或由機長向地面請示,
否則機上無人有權決定;金美齡以國策顧問之尊提出
不合理要求,是否特權心態作祟,社會上自有公評。


圖 : ray的呢喃星語畫
背景音樂 : 日本優歌 ( 註 : 不是日本國歌哦)
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