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網路行銷就像一把火,轟!(Yahoo!奇摩董事總經理鄒開蓮 vs. 元智大學三年級的劉士豪)
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11 Yahoo!介面好用的祕密
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Cheers!
原來Yahoo!在每推出一項服務之前,會找大約10位左右的網友,進行使用行為的觀測。透過兩台網路攝影機及電腦頁面的連結,觀察室可以看到網友的使用情形,以及表情反應等。如果表情出現和之前不一樣的狀況,就可能是該處的設計可能有問題,必須進一步詢問,以讓產品更好。
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