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市長:nomore  副市長: Julia小喵
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電話語音
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Julia小喵
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文章推薦人 (20)

偉如優
catling
恰恰
一杯飲料

龍公主 海 鷗 2024歐洲之旅
浮雲
saint
涼涼
AZ9

more...

星期六回老家

老爸抱怨老家的電沒了  因為外頭電線竿上的電線斷了

打了電力公司的電話沒人接  找了里長要了四個號碼的電話

他按了電話號碼   只見他對著電話喊著  "啊,四屋郎低ㄟ摸!!))))))))"

然後他無奈的掛上電話 ~

我說我來打吧 ~  電話一撥通  只聽見那頭傳來........

"要聽國語請按1,要聽台語請按2....."

我照著指示  終於找到工程人員  請他們過來維修電線......

果然不久  工程人員就來修理了  不然晚上可要摸黑囉

我告訴小喵公跟小女兒  阿公對著語音喊 "啊,四屋郎低ㄟ摸!!))))))))"

全都笑翻了   在笑完之後  真的要對這個語音碎碎唸一下

對於在鄉下的老人家  尤其如果年輕人都外出打拼

碰上這些須要公務機關幫忙的事  對老人家真的很不方便

難道這些標榜便民的服務  都是這些冷冰冰的語音嗎???

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厲害
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Julia小喵
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AZ9
喬若飛(唐樂)
~Amy~珍惜才是幸福
紅粉豹

我國語都聽的霧煞煞的   更何況你還是聽英文的  佩服佩服......

我發現台灣的語音  都是把"活"人(可以跟你說話的)  擺在最後

所以要有"命"跟超級的"耐心" 聽完所有的語音  才能找到"活"人解決問題

這種服務不知道是誰發明出來的   應該給他(她)立個碑

讓大家丟雞蛋啦 !!!

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至少到最後小喵還是跟『人』說上話啦!
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catling
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文章推薦人 (4)

AZ9
Julia小喵
喬若飛(唐樂)
紅粉豹

在美國,類似機構的求助專線,如果最後能『找出』一個人,那就是奇蹟了!

我為了衛星電視失去訊號,打Direct TV求助專線,一個多小時完全聽語音給各式各樣的指示,全是把客戶當成線上維修工,要我如何重新啟動衛星電視的視訊機盒、如何重新設定視訊機盒的各項數據,如何從屋外『循小耳朵的連接線』一路巡視到屋內的視訊機盒...,最後竟然要我上網去『讀』FAQ,照網上的指示去做!

連著三天都如此,搞得我每次都到忍受不了了,只好摔電話!

我家老先生試過一次後,寧可沒電視看也不願再打求助專線。

最後是我上網找出Direct TV的新客戶的訂購專線,(要你上勾訂購時,就會有人出面啦~)由那再轉接到Direct TV的維修工程部門,然後先劈頭劈腦的罵了接電話的工程師一頓,要求找他的頂頭上師說話,...

anyway, 總之最後視訊恢復了,也拿到近一個月失訊的退費!

秘訣就是:

威脅對方,要將Direct TV求助專線的不友善和不良服務,
一五一時的登錄上我的網誌!



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AZ我..
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AZ9
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文章推薦人 (3)

喬若飛(唐樂)
Julia小喵
紅粉豹

AZ我現在的處境就像你老爸....而女兒, 兒子,就像你們,  打電話給COX, APS, AT&T, T-mobile.....都會進入語音系統, 即使都聽懂它們的意思, 我們的回話卻讓它們抓不著, 老是像摸不頭的丈二金剛, 結果事也就沒有辦成, 只好讓兒女們來辦....
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留點孝心給子女盡啦
    回應給: Julia小喵(c320reed) 推薦5


★ , 香橙
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文章推薦人 (5)

一杯飲料
龍公主 海 鷗 2024歐洲之旅
喬若飛(唐樂)
Julia小喵
紅粉豹

小喵喵呀,電信局是一番好心,令尊大人又不是移民到火星,他們想到子女

一定隨侍在側,因此找些雜務給子女們做,以發揮中國傳統道德→孝道,至

於那些溫柔好聽的聲音,他們都留給詐騙集團來使用,只是那些聲音京片子

太重!哈哈

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