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失格的旅人 *文：KIKI
2003/09/02 13:57　瀏覽1,366｜回應1｜推薦0


	B 等級：8 留言｜加入好友

請愛旅遊的你要注意喔!
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7月15日那天，我收到了來自北海道美瑛民宿朋友的信件，
信裡指出一個長久以來便存在的問題，
釵h台港客人在預約了住宿後不但沒有去，連取消訂房也沒有，
讓正處於旺季的民宿損失慘重。

美瑛的釵h民宿都遇到了同樣的問題，
一而再，再而三的，
整個美瑛開始對台港客人產生了反感，並戒備中。
他們考慮自明年起不再受理來自這二個地區的預約訂房。

民宿的經營，尤其是北海道的民宿，他們的經營有多困難？
我想沒有深入了解的人是不會明白的。
北海道全年有一半以上是雪季，
除了靠海的都市外，
處在中央地帶的鄉鎮都市大多以農作物和畜牧為生，
只有部份是靠經營民宿為生。

無論是靠什麼為生，大半年的雪季讓一切工作停癒A
特別是農家和民宿。
就民宿而言，夏天的觀光旺季收入必須維持一整年的開銷。

民宿收費低廉，大多可容納的客人不多，
並提供精美的早晚嚏B接送服務。
絕大部份的民宿是夫妻共同經營，
請來的員工多是來自本州等地，嚮往田園生活的女孩。

由於民宿收入不多，所以發給的薪水亦低得可憐
（平均月收入為六萬日圓，合台幣不到二萬），
女孩們全憑一股熱忱到民宿短期打工。

然而令人痛心的是，台港客人總是為一己方便，不顧別人死活，
訂了房後不但不去住，更連通取消的電話也沒有，
這讓民宿損失了其他客人入住的機會，
更得將已準備好的擢I全數報銷。

有的人透過仲介網站訂房，沒去住也沒有再經由網站取消，
讓民宿還得負擔仲介網站一筆費用。

每年每年都聽到這樣的消息，一次比一次人數更多，
真想不透，取消訂房會讓這些失格的旅人損失多少呢？
取消訂房有這麼困難嗎？
說是語言不通，可以到便利商店傳真不是嗎？
可以請人代打一通電話不是嗎？
怎麼華人的心態總是這麼隨便、這麼不負責任？
只塗自己便利，只管自己高興？

想到這些不負責任的人也酗]曾到這裡發問過問題，
就深覺自己是否在無意之中也成了幫兇？
做不到最基本禮儀的人是沒有資格自助旅行的，
沒資格出國，更沒資格來這裡要大家幫忙解答所有問題。

七年前有回到奈良時，
我真不知道台灣旅行團在那裡幹了多少丟臉的事，
當店家老闆親切的問我來自何處，
我回答「台灣」時，
一家家的老闆全都像是躲瘟疫般板著張面孔不太願意賣我東西。
這些人的人格究竟出了什麼問題，
要其他真正規規矩矩的旅者在國外得承受別人的另眼相待？

為了這件事，這一週來與網友們商討，寫信給TO'GO雜誌和MOOK雜誌，
希望雜誌社能幫忙在書裡呼籲，喚醒國人良知。
然而TO'GO立刻回信表示支持，MOOK的信卻石沈大海。

寫信到美瑛四季情報館提供建議，請求轉達各民宿，
情報館的回信內容中表達出深深的無奈，
他們說，在幾年前某雜誌去採訪時就曾反應過這件事，
請某雜誌能夠代為呼籲讀者，但似乎沒有......

聯合報記者楊先生在得知此事的第一時間便透過管道與我取得聯絡，
深入了解事情的嚴重性，並報導了這件事情。

報社和雜誌社的幫忙能夠有多少成效呢？
能喚醒多少幹過這種缺德事的人？又
能提醒多少往後會去的這類人呢？

是否看過後、聽過後，很快便忘記了？
認為自己不會這麼做，
而當自己下回到日本時，也同樣為了自身方便，
仗著反正又沒付訂金，我住國外你也不會找來的心態，
同樣做個惹人厭的旅人，
讓台灣和香港的旅行者從此被貼上「失格」的標籤。