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George 心世界
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丁介陶 George 喬治
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Julia小喵
丁介陶 George 喬治
參加電話志工訓練許久，最近開始接線了，在電話諮商中基於保護接線員的原則，是不讓案主知道我們的姓名的，所以每個人都有代號，而我的代號好巧不巧的是１１９，幾乎每個案主聽到都會笑出來^^
過程當中有很多收穫和挫折，因為每個案主都有獨特之處，很想說說他們的故事，但又違反倫理守則，不知道還能講些什麼。
今天第一通電話就被說案主說”真是吃飽太閒沒事做才會來當志工！”，還有我們這個專線可笑無意義等，慢慢的己經不會在意這樣的個案了，心臟強壯指數持續增加中。
但一直覺得自己蠻”遜”的，對於大部份的案主都任由他不停的抱怨，我幾乎切不進去，還有情緒上一直戰戰競競，學了些諮商技巧半生不熟的，唯恐用不出技巧反而”被技巧用”，索性都不用。
猶記神學院長來上電話諮商技巧時，曾提到Rogers說的一段話：如果諮商只有一種技巧，那就是聆聽。
只好拿這句話來安慰自己^^，起碼我還是用了諮商唯一技巧^^
每次都告訴自己要用平常心，但每次值班前都免不了會焦慮，呵呵！我要加油！！
引用網址：https://city.udn.com/forum/trackback.jsp?no=1474&aid=1104599
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謝謝^^
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謝謝George，這一段學習時光，真的是人生中很特別的體驗^^。
引用網址：https://city.udn.com/forum/trackback.jsp?no=1474&aid=1118912
加油
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丁介陶 George 喬治
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平靜，平安：
好久不見，沒想到你加入電話志工的行列，在這邊恭喜妳了。相信這會給妳很不同的人生經驗，加油哦！
George
引用網址：https://city.udn.com/forum/trackback.jsp?no=1474&aid=1104954
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