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台灣觀光局和中華電信結盟2004.05.04共同推出中、英、日三國語言專人24小時免費旅遊諮詢服務
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台灣觀光局和中華電信結盟2004.05.04共同推出中、英、日三國語言專人24小時免費旅遊諮詢服務
2004/5/3 中央社訊
24小時免費旅遊諮詢服務專線0800-011-765
外藉旅客來台人數近年不斷攀升，為提供外藉旅客更快速、更完善的旅遊諮詢服務，台灣交通部觀光局和中華電信結盟，共同推出中、英、日三國語言、專人專件「24小時免付費旅遊諮詢熱線」服務，2004.05.04將正式啟用，未來外藉旅客來台，即使不會中文也能全台走透透。
台灣交通部指出，由於所有旅客的諮詢都會做成諮詢記錄，且自動依照類別匯整成總表，透過總表分析出旅客在台最常遭遇的問題，或熱門諮詢景點排名等統計資料，不僅可協助觀光局，在推動觀光事務上有更明確的方向，也能夠讓經營觀光產業業者，藉由精確分析，充分了解外籍旅客的偏好，設計出更豐富且符合消費者需求的旅遊行程。
從2004.05.04起外藉旅客來到台灣，不論是不懂如何搭乘交通工具、護照遺失、受傷、找不到適當的住宿地點，或者希望找最便宜、最便捷的旅遊行程建議，只要打電話到0800-011-765的專線，就會有專人24小時、全年無休提供解答。
引用網址：https://city.udn.com/forum/trackback.jsp?no=1267&aid=331923
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