社會新鮮人姚小姐上午出面控訴「學承電腦補習班」以「政府職訓」等名義大肆招生,誘使學員辦理銀行信用貸款,繳交學費,姚小姐說,她只上了一次課後,發現其授課內容與廣告不符,但要求退費不成,還遭補習班員工打電話恐嚇她不准踏進補習班一步!
台北市消保官上午指出,從95年到今年4月,台北市消保官就收到有關學承電腦補習班的投訴案總計有104件 其中以廣告不實和學員要求退費糾紛居多,台北市消保官表示,學承電腦補習班的廣告不實行為,已抵觸公平交易法,最高可處以300萬元;另以「假分期、真信貸」及退費機制,也抵觸了「台北市短期補習班管理規則」,可處以二萬元到十萬元不等。
21歲的姚小姐說,她到學承電腦補習班忠孝分校詢問相關課程和費用,補習班員工藉口說可以無息分期繳學費,誘使她冒填年收入12萬元,辦理銀行信用貸款5萬2800元。後來她上了一堂課後發現,其授課內容與當初廣告不符,因此要求補習班依教育局規定: 「實際開課第二日至下次上課前申請,退70%」,但補習班卻表示,不僅得先扣除三D軟體贈品的1萬4000元後,再退還一半;姚小姐說,她上網查看發現補習班這套三D軟體市價才五千元。