中國時報2007.03.31林照真

TVBS─N台因為記者史鎮康協助黑道拍攝脅迫影帶，撻伐聲不絕於耳。一般認為競逐收視率是「史鎮康事件」的主要肇因，但對於誰是「肇事者」，卻模糊不清。如果能夠理解收視率與電視廣告購買機制掛勾的結構性因素，或許更能理解收視率作祟的癥結所在。

台灣電視頻道過度氾濫，「僧多粥少」的前提下，收視率普遍過低，廣告主片面強制實施「保證CPRP」的廣告購買方式，已經成為電視廣告購買的主流，昔日較為合理的「檔購」模式，幾乎就要完全消失。「保證CPRP」意謂廣告商在購買廣告時並不在意電視內容好壞，他們只是鎖定收視率，以固定金額購買收視點，不但可以因為收視率偏低不必付太高的廣告費，如果收視率沒有達到原先要求，電視台還得設法補足。「保證CPRP」使廣告代理商在電視購買中絲毫不必承擔風險，電視台卻處於弱勢地位，但是商業電視台必須靠廣告賺錢，只好乖乖配合。

又因為廣告主只對未來的消費者－電視觀眾感到興趣，在所有電視節目中，電視新聞不但最有辦法吸引各種觀眾，能招引來的觀眾數量也最龐大。有錢的財團看準了這點，大膽經營二十四小時新聞台，目的就是賺錢，他們認為新聞台成功秘訣不在新聞好壞，只在於能不能引來觀眾、衝高收視率。接著廣告主依據收視率付費，新聞台依據收視率收錢，此時，收視率不是參考值，而是代表收益的絕對數字，小數點一位、二位，雖極卑微，卻都是白花花的銀子。眼看小數點又增加了一些，微薄的收視率成長是新聞台流淚與歡喜收割的代價。

電視台追逐高收視率，但新聞台的收視率高低幾乎僅具品牌競爭的象徵意義，真正計算廣告收益的，其實是看那一支廣告所在的「每分鐘廣告收視率」。雖說交易機制是市場運作的結果，但總得符合起碼的公平原則，人人皆知觀眾會使用遙控器迴避廣告，以致廣告時段的收視率本來就很低，廣告主依廣告收視率付費，電視台的收益自然低，由此可知廣告代理商強行採取「每分鐘廣告收視率」的購買方式，以低收視率綁住購買匯率，是一極不公平的機制。

既然「每分鐘廣告收視率」代表獲利，電視新聞工作者相信每分鐘的收視率邏輯，便以「每分鐘節目收視率」做為新聞判準，並依此選擇新聞類型。最後發現，聳動、濫情、流血、八卦、名模、豐胸、名牌包包，再加上哪裡有好吃的東西，都可在新聞的每一分鐘裡衝高收視率，就連已故的倪敏然、許瑋倫，也都被大量消費到連播一小時以上。節目的高收視率可以使得較多觀眾在廣告時不會離開，「每分鐘的廣告收視率」就可以有較多的小數點成長，電視台的辛苦說穿了只是為滋潤廣告收視率的成長，這種新聞亂象，固然是新聞台自失立場，但不合理的廣告購買制度掐住了媒體呼吸的咽喉，間接主導台灣電視新聞的內容取向。

更嚴重的是，目前呆板無視內容的媒體購買機制，使得新聞台不再願意花錢投資經營內容，能做的就是用最便宜的方式去引人注意，儘量留住觀眾不要讓他們離開。電視新聞工作者挖空心思包裝，讓話題無限擴大，這些思考決定了今日新聞短小多汁、既綜藝、又熱鬧的面貌。觀眾基於人性，忍不住看了又看，即使有人看完開罵，只要收視率上揚，電視台必然無動於衷。

收視率能夠具有如此至高無上的決定地位，是因為廣告公司堅信收視率數字具有客觀與理性基礎，這是另外一個問題，先存而不論。但是參考時應知收視率為一估計值，必有相當誤差，以目前AGB尼爾森公司的收視率調查誤差值在正負一．二的情況來看，多數都是在誤差範圍內的無謂競爭。電視台「反智」至此，是因為廣告購買機制反智在先。他們集體反智，受害的是集體社會。

因為收視率成為新聞判準的主流價值，電視新聞工作理念已經完全改變，即使新聞專業價值高高掛，許多電視新聞工作者亦具備國內外新聞高學歷，本身也有相當歷練，但他們的新聞操作理念，早已是與新聞無關的另一套思惟模式。我們批評電視新聞工作者扭曲、墮落，他們只有嘲諷新聞專業，才能讓自己的內外價值合一，甘為收視率奴隸而不致瘋狂。

我並不認識史鎮康，但我不認為是史鎮康個人作惡讓電視新聞敗壞，我相信是電視台與廣告商「百分之百」以收視率為廣告購買的機制，讓台灣的電視新聞變質，斷送了台灣的電視新聞生路。

（作者曾任記者，世新大學傳播研究所博士生）