網路城邦
回本城市首頁 審判審檢警調
市長:星火  副市長:
加入本城市推薦本城市加入我的最愛訂閱最新文章
udn城市政治社會公共議題【審判審檢警調】城市/討論區/
討論區生活法律 字體:
看回應文章  上一個討論主題 回文章列表 下一個討論主題
旅遊達人網路招團收費觸法
 瀏覽3,228|回應2推薦0

星火
等級:8
留言加入好友

中國時報2008.01.30何醒邦、朱武智/台北報導

 近年來,網路部落格興起許多「旅遊玩家」、「旅遊達人」,圖文並茂,吸引許多網友瀏覽。但有些達人藉此包裝旅遊行程,收取「服務費」,形同招攬生意即會觸法!交通部觀光局指出,旅遊公會已開始進行「網路監看」,專抓不法網站或違規「旅遊達人」,並定期公告黑名單。

 交通部觀光局業務組長張錫聰表示,近來有詐騙集團假冒合法旅行社名義,在網路販售旅遊行程,觀光局因此注意到網路上其他問題。觀光局發現,有很多所謂旅遊達人、玩家、工作室,在網路開設部落格,實際上是藉此包裝行程,招攬生意。

 違規經營旅行業務罰卅萬

 張錫聰指出,根據《旅行業管理規則》,合法旅行社用網路招攬生意時,要留下旅行社名稱、地址、電話、註冊編號及代表人姓名等資訊。但很多自稱旅遊達人者的部落格不但辦起招團、收團費及訂旅館或機票等旅遊業務,並向團員收取「服務費」,卻都欠缺此方面資料,屬違法行為。

 但有些旅遊達人在部落格上的經驗談確實獲得很多網友迴響,進而要求「達人帶隊」一起去玩,也違法嗎?張錫聰表示,如果這位達人自願帶隊前往,完全不收任何額外費用,就沒問題。如果收了旅費之外的費用,形同經營旅行業務卻沒有相關執照,就是違規。依《發展觀光條例》,無旅行業執照卻經營旅行業務,可罰卅萬元。

 勸導不聽列部落格黑名單

 張錫聰也說,中華民國旅行商業同業公會全國聯合會已組成「網路監看小組」,蒐集可疑網站的資訊,先勸導;若勸導不聽,便移送觀光局認定。本月起,品保協會、旅行公會、觀光局也達成共識,會在三方網站上,定期公告「非旅行社經營旅行業務」的部落格黑名單。

 行政院消保會督導組組長劉清芳提醒,旅遊達人雖出國旅遊經驗豐富、路線與景點規劃很好,但這種個人招攬方式風險大,若私吞民眾的錢,就要不回來。若所謂的旅遊達人借用合法公司執照,或以籌備處名義販售旅遊商品,更屬「無照營業」的非法行為。


回應 回應給此人 推薦文章 列印 加入我的文摘

引用
引用網址:http://city.udn.com/forum/trackback.jsp?no=54532&aid=2702639
 回應文章
玩家打帶跑、「牛頭」賺佣金都不行
推薦0


星火
等級:8
留言加入好友

 

中國時報2008.01.30何醒邦/台北報導

 「關島的英納拉漢天然泳池,美的像鏡子…可到海底看魚喔!在南部探索的路程中,有著過馬路的公雞、在路邊吃草的牛、像紐西蘭草原的平坦大地、親切帥氣的哈雷族等等。結束了一天的南部之旅回到了杜夢灣上,又是另一種感覺。那麼多的景點花了阿X一整天的時間,不過真的是很值得喔!」

 「喜歡關島的朋友們,這是我的部落格,裡面有豐富的關島自由行資料,包含了關島飯店、地圖、購物、景點、美食等。我在這方面很專業,下個月要去,想要去的可跟我報名。」

 這是某旅遊達人部落格的內容,附上一張張風景如織的照片與生動的文字。但相關單位組成的「網路監看小組」詳查後認為,這根本是為招攬旅遊生意而設,違法,近來已查獲不少類似的部落格。

 中華民國旅行商業同業公會全國聯合會網路交易委員會主委李謙宏表示,旅遊部落格上常有介紹景點的文章,並附上美美的圖片,標榜由經驗豐富的專業旅遊者撰寫。看起來好像是旅遊達人自己的經驗,但不少「達人」其實是「打帶跑」策略,若點進該網站的連結,就會發現這位達人原來想招團出遊,「歡迎報名」。

 李謙宏表示,非旅行業者經營旅行業務的部落格,影響合法旅行社生意,消費者也沒保障。日前公會成立網路監看小組,蒐集有「攬客嫌疑」的部落格,最近一個月已勸導六、七家,大都配合改善。若不改善,將送交通部觀光局處置。

 「重點在有無公開招攬之意,」李謙宏說,私下約朋友自助旅行怎會上網公開?只要招募不相識的人加入,不論幾人都不行。

 中華民國旅遊品質保障協會秘書長陳怡全表示,有些部落格會跟特定旅行社合作,藉此賺取佣金,俗稱「牛頭」,這樣也不可以,除非部落客是該旅行社員工。

回應 回應給此人 推薦文章 列印 加入我的文摘
引用網址:http://city.udn.com/forum/trackback.jsp?no=54532&aid=2702644
找伴?帶團?「遊」走模糊地帶
推薦0


星火
等級:8
留言加入好友

 

中國時報2008.01.30王曉鈴/台北報導

 針對旅遊公會全聯會取締無領隊執照的部落客帶團一事,中國時報旅行社總經理趙政岷指出,目前旅行社多半採用「玩家帶路」的方式,如果具號召力的部落客沒有領隊執照,會加派一位有執照者陪同照料團員。

 以部落格「我的心遺留在愛琴海」一炮而紅的Justin為例,就曾這樣帶團出國。他兩年前辭去電腦工程師工作,專職領隊帶團。他表示,一開始還沒拿到領隊執照,自己也擔心會出問題,所以都與旅行社合作,以老師的身分帶團,另外有一名旅行社領隊陪同。

 拿到領隊執照後,Justin目前採取的方式是,先在自己部落格「Justin的生活札記」號召團員,主打吳哥窟、法國普羅旺斯等地,後端再與旅行社配合,團員還是享有保險等保障。他表示,用部落格招募團員最大的好處是,可以找到志同道合的旅伴,與旅行社相比,只有找團員的方式不同。

 台灣人氣最旺的自助旅行論壇「背包客棧」負責人何獻瑞表示,政府取締無照帶團的部落客是合理的,也是自助旅行風氣興旺的必然過程,應給予支持。該網站目前的做法是,八人以下才可以用找伴模式號召團員,八人以上必須用團體招募方式,並提供是否具領隊身分資料,不歡迎違法出團。

 但何獻瑞也指出,找伴出遊或帶團出遊,中間有模糊地帶,如何定義,法令要說清楚。

 沒有領隊執照的部落客帶團會有什麼風險?趙政岷指出,遇到突發狀況,部落客沒有辦法像有規模、有經驗的旅行社一樣處理危機。以最近的大陸團為例,華中地區這幾天突然下大雪,造成行程與班機延誤,旅行社就會進行危機處理,安頓遊客,不至發生流落街頭等不愉快回憶。

回應 回應給此人 推薦文章 列印 加入我的文摘
引用網址:http://city.udn.com/forum/trackback.jsp?no=54532&aid=2702641