郭俊男 打造麥香傳奇
年銷售逾4億罐
記者楊雅民/專題報導
台灣飲料品牌活不過1年的多到數不清,卻有一支「天王級」的品牌打遍天下無敵手,在台灣飲料市場闖過23個年頭,依舊是茶飲料市場銷售量最多的第一品牌,年銷售量超過4億罐。
這個創造台灣飲料市場傳奇的飲料品牌,正是統一企業所有品牌中,歷史最悠久、單一品牌年營收也最高的「老大」品牌「麥香」。
在台灣,很多知名食品公司全公司年營收還不到10億元、20億元,但是統一企業每年單靠「麥香」一支品牌,就可以創造約25億元營收,零售額則超過35億元,堪稱台灣飲料界的異數。
無心插柳打造出統一企業這支天王級品牌的幕後功臣,正是已退休的統一職棒前總經理,現又被延攬出任統一職棒董事長特助的郭俊男(見圖,郭俊男提供)。現年66歲的郭俊男表示,民國72年他接任統一飲料部經理(當時稱罐頭部經理)後,開始展開全台經銷商巡迴拜訪之旅。拜訪到台中縣一家經銷統一飲料品項數最少,也是規模最小的經銷商時,該名叫楊挫的經銷商(現已改名為楊清昇)向郭俊男反映,他只經銷統一蜜豆奶和蘆筍汁兩支品項,但是蘆筍汁已被津津蘆筍汁價格戰拚倒了,央求郭俊男可不可以讓他們夫婦倆多經銷幾支統一的產品。
楊挫提供炒麥點子
豪氣的郭俊男跟楊挫說,統一每年至少要開發兩種新口味的飲料,若他能幫忙想點子,只要新口味的飲料成功上市,保證會先讓他獨家總經銷一段時間。由於當時黑面蔡楊桃汁以路邊攤裸賣模式販售,一杯只賣5元,生意好到「嚇嚇叫」,攤商要搶個攤位賣黑面蔡楊桃汁,甚至得付出高達20萬元權利金的代價。楊挫向郭俊男提議,統一可以賣鋁箔包包裝的紅茶,但是,若只有紅茶,口感太澀,建議把大麥炒一炒加到紅茶裏,喝起來比較香又不澀,大麥還有退火效果。
楊挫的點子當下讓郭俊男直呼太讚了,他心裡想道,大多數消費者都可以接受紅茶,若只賣紅茶,每個人家裡都會煮,沒什麼特別,若加上大麥,確實可以創造差異化口味。而且,以較衛生、安全的鋁箔包包裝型式販售,一罐賣10元,應該可以和路邊的黑面蔡楊桃汁抗衡,郭俊男回到統一後,馬上請研發單位就楊挫的構想進行紅茶口味調配。
量產 跳過高清愿
郭俊男記憶猶新,當時是統一企業董事長高清愿擔任總經理,各事業部所有新產品要上市,每天下午5點下班時,都得先拿給主管們品評、試吃,通過主管的味蕾後,才准上市。由於當時飲料旺季即將到臨,且向瑞典包材廠商採購鋁箔包包材至少還要耗費1個月的時間,等不及了,他於是擅作主張跳過高清愿的品評,利用工廠剩下的鋁箔包包材,生產了第一批約5萬箱的麥香紅茶上市。
在毫無電視廣告宣傳造勢下,72年4月第一批麥香紅茶一出貨,5萬箱馬上被消費者搶購一空,還整整斷貨半個月,後知後覺的高清愿聞訊後趕緊問郭俊男,「這味紅茶我怎麼沒印象有試吃過」,才發現原來是郭俊男先斬後奏。
出乎意料的是,原本快關門大吉的楊挫,因為郭俊男說話算話,給了他麥香紅茶獨家總經銷權,讓他起死回生大賺一筆,並脫胎換骨壯大為統一的銷售公司。
統一也因為與楊挫這段巧合的麥香紅茶情緣,在麥香紅茶上市後,銷售業績就一路飆升至少10年,23年來,依舊立於不敗之地,保持著統一第一大品牌的紀錄。