有「世界公園」美譽的瑞士，是全世界最富裕、生活水準最高的國家之一，多語言和多民族的組成，因為永久中立的地位，逃過兩次世界大戰的摧殘，宛如歐洲的世外桃源。

根據世界經濟論壇2009至2010年競爭力評比報告指出，瑞士的競爭力在全球排名第一，2008年國民所得已高達6萬5330美元，人人稱羨，台灣常自詡要成為「亞洲瑞士」。

我駐瑞士代表謝發達，以其親身觀察，提出瑞士最值得台灣學習的5件事：有效率的守時環境、重視生活品質、完善的基礎設施、永續環保的概念、優良的研發環境。

1.大眾運輸 超守時

守時、守法是大家掛在嘴邊的信條，但在瑞士這反而是突兀的提醒，從交通系統就可看出瑞士的守時。瑞士的火車、公車和船舶時刻表，都經過精準規畫設計，搭乘不同種類交通工具，都可綿密接駁，且等待時間短暫。

瑞士的大眾運輸系統，就是一個照表操課的「守時工程」，因此養成瑞士人的守時習慣。

街頭的巴士站和列車站牌都是電子看板，隨時更新，民眾據此規畫交通動線，可讓行程更有效率。「守時工程」為瑞士帶來龐大商機，聞名於世的鐘表業，一年出口值高達170億瑞郎（約150億美金）。

2.瑞士製造 高品質

瑞士聞名的產品林林總總，包括瑞士刀、瑞士鐘表和生技醫藥產品，只要印有「Swiss made」或紅底白十字商標，就是品質保證。

根據瑞士聯邦智慧財產局的資料顯示，瑞士原產製造的產品，品牌的附加價值高達售價的2成。70年代面對亞洲鐘表製造同業的低價競爭，鐘表企業家Nicolas Hayek堅持維持品質拒不降價，反而逆勢突圍。

到瑞士旅遊的人應該都看過，空地上插著一根根木架子或鐵架子，那是業主在蓋房預定地設立的標記，讓附近居民清楚看到未來建物的使用空間，如覺得影響生活品質，業主就要跟居民協調出妥適方案。

首都伯恩被聯合國教科文組織列為世界文化遺產，數百年來的古建築至今仍完好如新，而且持續被使用，靠的就是定期維護。瑞士人對品質的堅持，讓祖先留下來的資產不斷產生新的附加價值，甚至成為國家財富收入之一。

3.道路養護 高規格

瑞士的道路依其必要性，有一定的鋪設規格，但即使是超高水準的道路規格，瑞士政府仍極重視道路的定期養護；各項公共設施的維護和市容美化工作，充斥瑞士大城小鎮，高品質的環境，讓瑞士吸引許多外商前來投資，也因此增加瑞士的就業機會。

謝發達認為，我國政府過去為了因應國際景氣低迷，曾以特別預算提出「擴大公共建設」和「擴大公共服務」計畫，但如果我們重視基礎建設的推動與維護，就不必常以短期計畫刺激經濟。

4.環保概念 從小教

環保是瑞士文化的一部分，即使國民所得高，瑞士人從家庭教育開始，就養成愛物惜物的觀念。社交餐會，常看到瑞士人連餐盤上的佐料都用麵包擦拭得乾乾淨淨，不浪費任何食物。

這樣的習慣擴大到其他生活層面，就成為一種文化，對周遭任何天然資源都善加愛惜。瑞士著名的蘇黎世聯邦工業大學（ETH）位於Hoenggerberg的新校區，就是以「零CO2排放量」的概念建立而成。校舍都是綠色環保建築，冬天靠瑞士天然地熱供應暖房所需。

5.研發環境 極完備

瑞士有極完備的研發體系，聯邦政府設有國家科學基金（SNSF），藉著與多國合作，設立知名研究機構或實驗室。完善的研發環境，讓瑞士企業培養出豐厚的人力資源。以諾華製藥（Novartis）為例，光是研發人才就有5千人。

瑞士的研發支出約占GDP的2.9%，其中民間研發能量就占三分之二。瑞士優秀的研發環境，讓世界頂尖科學家紛紛慕名前來。據統計，瑞士每1千人中就有11.2人是科學家，外籍科學家的比率占31.9%。

謝發達認為，瑞士小國寡民，能有今天的地位與財富，這5大優點扮演關鍵角色。瑞士能，台灣一定也能，只要學習長處、去蕪存菁，台灣成為「亞洲瑞士」指日可待。

位於柏林的國會大廈是一座對環境友善的綠建築，其玻璃圓頂會回收室內人活動產生的廢熱氣，用來發電或燒水。 （路透資料照片）

提到德國，音樂家有貝多芬、文學家有哥德、科學家有愛因斯坦、哲學家則有尼采、賽車手有舒馬克、軍事家有隆美爾，連現任教宗本篤十六世都是德國人，德國在各行各業都有名垂青史的大人物，難怪常自詡為世界優秀人種。

一般人心目中最頂級的房車賓士和BMW，也是德國製造。駐德大使魏武煉，以其駐德經驗，推薦德國最值得台灣學習的5件事：重社團與群體、重計畫與實踐、重環保愛地球、重社福與弱勢、重人文及職業教育。

1.社團 世界之冠

曾有德國人開玩笑說，德國沒有社團，國家就會分崩離析，這句話顯示社團組織在德國社會的重要性。2008年德國登記有案的社團數，高達55萬4000個，以人口密度而言，社團數量居世界之冠。

德國社團歷史非常悠久，1794年普魯士法院即承認人民組團結社的權利，1871年德國法律明訂社團規範。社團在德國是民主象徵，參與社團就是為社會盡一己之力。

「我國過去社團不太發達，人民較關心自己周遭的事物」，魏武煉認為，台灣民主化後，社團與社區活動紛紛發展，人民開始關心彼此，也了解到團結力量大的道理。國內社團若能仿效德國模式，除增加國人向心力，也可增加國際參與。

2.處事 一絲不茍

嚴謹與一絲不茍，是德國人給人的第一印象。曾有台商想代理德國產品碰壁，理由是德國要求台商先提出銷售計畫，評估哪些點會賣多少貨；但台商卻認為還沒賣怎知會賣多少，觀念大不相同，因此台商拿不到代理權。

德國人照計畫辦事，生活細節也如此。洗衣服一定翻洗滌標籤，按指示調整水溫；標示「手洗」的衣服絕不可能扔進洗衣機，即使選擇「手洗模式」也不行。德國每家必有烘衣機和熨斗，以因應標籤上的「烘」與「燙」。

德國法令多如牛毛，大約有2100個法律及3140個法規，大事小事統統由法來決定。連養寵物這種怡情養性的事，德國也列出詳細法規，養狗要繳稅，還要送到狗學校接受教育，這樣才可以品行良好、有條不紊的跟在主人身邊。

3.環保 全球典範

德國重環保堪稱世界典範，內閣早就成立環保部，以環保為宗旨的綠黨一度成為執政黨。風力與太陽能發電技術執世界牛耳，各國在推動再生能源相關法案時，多以德國為依歸。

德國很多房子都是環保屋。除一般電力外，很多房子還會另設太陽能發電系統，或用火爐燒柴加熱。德國人喜歡木造屋勝於鋼筋水泥房，只因為環保，也對身體較健康。

環保意識深植人心，垃圾分類做得非常徹底。家用垃圾分類，建築垃圾也分類，回收物也有固定的回收點。80%以上的垃圾因為妥善分類，而被重新利用，垃圾分類在德國已經是一種生活方式。

4.弱勢 深獲保障

德國的社會福利相當好，勞工的地位與保障讓全球勞工羨慕。每周有固定工時，雇主不能無故延長；每年有1個月以上的發薪假，雇主不能扣著不准休。因為法律明訂勞資關係，雙方不太會有衝突情況，彼此互相尊重。不景氣時勞工回家休假，雇主不會裁員；為了共體時艱，工會甚至會發起減薪。

德國是一個社會主義的市場經濟國家，相當保障弱勢族群。勞資關係上較重勞工，房屋租賃上較保障房客，養兒育女的職業男女，不但可休14個月的生育假和1年的育嬰假，薪水還可領原薪的三分之二。

德國社會福利從小開始照顧。育兒金按孩子的人頭數給，生得越多領得越多，0歲到5歲是第一級，6歲至11歲是第二級，12歲至17歲是第三級，級數越高領得越多。18歲後如果繼續受教育，育兒金還可以領到25歲。

5.教育 公立免費

德國將教育視為國家責任，公立系統從幼稚園到博士班都不用收費。從小德國就在教育中培養國人的理性與實踐，高中畢業就要學寫畢業論文，論述必須列出參考依據，還要加上等量的個人看法。

德國也在教育中培養人文素養和職業訓練。小學時安排課外活動，參觀博物館美術館或兒童劇表演；中學5類必修，包括家政與音樂。

德國的職業教育相當發達，全國大學不過60幾所，職業學校卻有300多個。社會重勞工，德國學生並不認為職校是較低等選擇，目前德國有170多萬學生在職校就讀。

職業學校會與企業合作，提供實習機會，讓學生念書時就開始實習，畢業後可立即就業，不但降低年輕人的失業率，也幫助企業培養可造之才。

歐洲科學家進一步解開極光形成之謎。德國地球物理聯合會23日發表最新研究報告，指地球磁場會把太陽粒子「困住」，再帶往太陽照射不到的極地夜空，形成極光。

過去研究發現，極光是由地球外層的巨大「電子龍捲風」，與地球電離層接觸而成。德國科學家指出，他們利用美國太空總署的五個人造衛星及20個地面觀測站，對兩極極光進行監視。他們發現，由太陽粒子產生的電子龍捲風，聚集於距離地球表面6萬4000多公里的上空，並會以時速160萬公里旋轉。當電子龍捲風電力強度變得不穩定時，它便會把其旋流釋放出來。

美元光環日漸褪色，日圓和瑞士法郎的避險地位也不保，何處是資金下一個避風港？部分專家說，答案就在挪威。

匯豐環球外匯交易策略主管潘達維（David Bloom）說：「我們認為，挪威克羅諾（krone）是終極的避險天堂。它可能是全球最佳貨幣。」

這種說法幾個月前可能沒有人相信。去年12月受油價下滑影響，挪威克羅諾兌歐元匯價貶到空前新低。不過，隨著原油價格回穩，克羅諾也展開絕地大反攻。

挪威克羅諾今年來兌美元已升值逾3%，漲到6.694克羅諾兌1美元，成為今年來表現超越美元的少數貨幣之一。克羅諾兌歐元更升值11%，成為10.925克羅諾兌1歐元。

潘達維指出，挪威克羅諾是投資首選，未來18個月對美元可望維持漲勢。若干分析師也表示，從各種指標研判，挪威克羅諾在全世界交易最熱絡的十種貨幣中後市最看好。

挪威去年第四季經濟成長1.3%，預料今年不會步上其他主要經濟體陷入嚴重衰退的後塵。挪威央行的貨幣政策也對克羅諾形成支撐，該行和紐、澳等國央行一樣，應該不會實施量化寬鬆而助長通膨預期。

此外，挪威還具備經常帳盈餘豐沛的優勢。在全球交易最熱絡的十種貨幣中，擔保挪威公債的信用違約交換合約（CDS）價格也最低。

但有部分分析師對挪威克羅諾的後市持保留態度。NAB資本公司分析師弗蘭德坦言，市場缺乏流動性和挪威克羅諾與油價的連動關係令人擔心。他說：「如果油價持續徘徊在低檔，克羅諾的優異表現恐怕難以維持。」

CMC Markets市場分析師雷迪指出，去年9月雷曼兄弟公司倒閉後引發市場動盪，連帶拖累克羅諾對美元與歐元貶值，由此可見，克羅諾不適合當避險貨幣。

不過他認為，隨著市場風險胃納回升，克羅諾和澳元未來長期看漲。

藍迪表示，澳元是擁有優異成長展望的經濟體。澳洲的預算盈餘可望維持在國內生產毛額（GDP）的1%左右，相形之下，美國、歐洲與日本的預算赤字正日漸擴大。

他說：「挪威克羅諾佔上風，理由是挪威的經常帳順差占GDP的比率達5%，傲視其他工業國，因而提高克羅諾的結構優勢。」

天下雜誌出版了一本「芬蘭的一百個社會創新」，由實際參與芬蘭崛起的政府首長和國會議員，親自動筆寫下他們當時的想法和做法，因此這本書非常有啟發性。從這本書中，我們可以歸納出國家興起的三個原因：一、政治透明化，二、投資在教育和文化上，三、培養人民的愛心、公德心和自尊心。

政治透明化 杜絕貪腐

芬蘭政治的透明化杜絕了貪腐，因為國會的一切發言、一切紀錄都攤在太陽下，讓選民自由觀看，作為下一次是否選他的參考。這個透明化使議員竭誠為選民服務，汙垢無處可藏。

芬蘭教育的成功已經被廣泛討論了很多次，在此不贅言。教育的成功其實要有很多的配套措施，例如：芬蘭政府對學生住宿的照顧，就學貸款的提供，不但使本國的學生安心讀書，也使很多的外國學生前來作交換學生。芬蘭目前是歐盟國家中，交換學生人數最多的國家。交換學生的好處一時看不見，很多人以為是浪費公帑，其實它的效益是長遠的：它使文化交流，增加國與國人民之間的了解，打開學子的胸襟，同時它也是一種政治投資，一旦這個學生回到他本國掌權執政時，他對曾經留過學的國家都會有好感，比較親近。早期伊朗曾派很多留學生去美國留學，回國後都當上了部長官員，他們的政策自然是親美而不會親蘇。我們當年也曾大量資助僑生來台受教育，這些學生回去僑居地後，成為親台的僑領，幫助政府外交。

芬蘭教育成功的另一個配套措施就是圖書館的普及性，在寒冷的冬天，甚至是不必出門去借書，圖書館可以送書到府。「十九世紀的財富在土地，二十世紀的財富在勞力，二十一世紀的在腦力」，新知的獲取絕對是國家競爭的本錢，當人民都有閱讀的習慣時，國家的競爭力自然上升。

第三個原因是文化的原因，也是最難學的一項，芬蘭人自尊心很強，戰後芬蘭要還俄國一大筆他們認為並不公平的戰敗國債，為了還這個債，每一個芬蘭人都努力工作，為了還債，芬蘭人發展出立即可食的香腸，全國吃香腸節省工作的時間，把債還清。

做對的事 應放手去做

芬蘭人民有愛心，在他們自己生活都還很窮困時，大部分的公民都每月固定捐出薪水的百分之一作公益，幫助國內外比自己更窮的人。這點非常不容易，看到報上登七億四千萬的新台幣堆起來有那麼高時，心中更是感慨。

芬蘭有很多活動是民間發起，民間執行，全國五百萬人口中，竟然有八萬多個非營利組織，這些活動豐富了芬蘭人的生活品質，提升了他們的情操。人民不怕繳稅，只要這稅金是用在正確的地方，就像美國的公路旁常有一個牌子說：「your tax money is at work」，看到公路平坦，四通八達，物暢其流，繳稅時的痛就減輕了很多。所以政府只要做對的事，路遙知馬力，日久見人心，人民最後是感激的。我們現在需要政府放手去做對的事，我們期待「芬蘭能，台灣更能」。

（作者為中央大學認知神經科學研究所所長）

世界最大島嶼格陵蘭25日舉行自治公投，結果超過75%選民支持自治，成為格陵蘭脫離丹麥三百年統治而獨立的前奏。

丹麥有5萬7000多人口，合格選民3萬9000人，公投在全島80 個市鎮和村落舉行，當地午夜左右 (台北26日上午11時)公布開票結果，投票率71.96%，75.54%贊成自治，23.57反對。公投通過後，格陵蘭自治地位從2009年6月21日起生效。

由於選前民調顯示公投將會多數通過，25日尚未完成計票，全島最大城市兼首都努克的歡慶煙火已照亮夜空。

格陵蘭1949年從丹麥爭取到半自治地位，1982年退出歐洲聯盟，之後積極向自治之路邁進。

自治的好處包括享用北極圈潛力雄厚的石油和天然氣資源，以及司法和警察事務自理。近年極區冰原融化，環北冰洋國家如加拿大、丹麥、挪威、俄羅斯、美國都摩拳擦掌，準備進取土地和資源，格陵蘭興趣不下於他們。

格陵蘭自治後，有些政策總部將從丹麥遷到這裡，方案則包括，自然資源所得營收將分配給格陵蘭，以便減少丹麥對格陵蘭的年度補助。

自治後，格陵蘭原住民將獲得國際法承認為一個民族，其語言將成為官方語言。

外交和國防的自主也將增加，但後兩者的終定權在可預見的將來仍會握在丹麥手裡。

反對自治者的主要理由是，格陵蘭人口太少，不足以成為一個現代、獨立的國家。2007年，格陵蘭還需要丹麥補助4億3200萬歐元(台幣186億元)，占格陵蘭GDP約30%。

格陵蘭面積210萬平方公里，80%表面是冰地，擁有全球10%的淡水蘊藏量。

成語說「富可敵國」。反過來說，當金庫大於國庫，一旦捅出紕漏，國家也難救。

當各國政府都被金融危機搞得焦頭爛額時，冰島政府比誰都頭痛，嘗到「富可敵國」的負面效應。

冰島去年國內生產毛額（GDP）約合台幣6,190億元，只有金融產業總值的10%。冰島央行的流動資產約40億歐元，冰島四大銀行的外債總額卻高達1000億歐元。銀行出問題，政府想紓困，必定是心有餘而力不足。

二戰前，冰島算是個窮國。冷戰期間，靠監測蘇聯動態的美軍基地支撐經濟。漁業是經濟主力，占出口所得的7成和6%的勞動人口。1990 年代開始，冰島實施金融自由化，冰島股指（ICEX）在1994年成為歐洲表現最耀眼的股市，現金多多的冰島銀行和公司到歐洲大肆併購。

冰島最大的Kaupthing銀行自1996年起，每年規模都倍增，包括2004 年以13億歐元併購丹麥的FIH銀行，亦然。零售集團Baugur在1989年還只是冰島一家折扣商店，現在雇用5萬多名員工。

冰島的高利率在最近十多年來吸引包括英國在內的許多外國存戶，目前15.5%的利率更創下歷史新高。但是金融危機一爆發，原本的優點反而變成致命傷。

問題出在冰島幅員太小，銀行與企業交叉持股風氣盛行，「相互感染」的風險遽增，形成「牽一髮動全身」，既複雜且脆弱的局面。

長期而言，冰島將寄望水力發電與地熱能源產業協助撐過信貸危機。鋁製品的營收可望在今年超過傳統的漁產。但是有高達12%的通膨，冰島得先設法挺過眼前的金融危機。

冰島 第一個瀕臨破產危機

全球金融市場目前情況一語道之，只有兩個「恐慌」；沒有人敢進場，也沒有人膽敢借錢，信貸市場呈凍結狀態。信貸危機一路橫掃房地產、金融、股市、商品市場，現在甚至升級到主權國家層級，第一個瀕臨破產的國家是冰島。

一年多來的信貸市場混亂情勢，全球都沒有辦法稍喘一口氣，從去年3月16日華爾街投資銀行貝爾斯登以2.36億美元賤賣給摩根大通銀行，房地產和金融就一瀉千里，讓投資人糾著心口過日子。

到上個月7日，美國財政部宣布接管「房地美」和「房利美」兩大房貸巨頭，一周後，有158年歷史的雷曼兄弟投資銀行申請破產保護，美林投資顧問公司以500億美元匆匆賣給美國銀行，全球最大的美國國際集團（AIG）在股價狂跌60%後由政府提供850億美元的貸款紓困。

美明年逾100家銀行恐倒閉

在全球銀行信用虧損和帳面減損逼近6000億美元之際，每個人心裡都在問的問題是：下一個會輪到誰。有經濟學家預估，明年全美將有超過100家銀行倒閉。

美國政府的7000億美元紓困計畫過關後，歐洲高峰會上周未保證將採取一切必要措施，維護金融體系的穩定，美國聯邦準備理事會6日更宣布，將對銀行業的貸款規模加碼至9000億美元。

南韓將動用外匯存底紓困

在歐洲，德國宣布對德國抵押不動產控股公司（Hypo Real Estate）注資500億歐元，亞洲的南韓宣布將動用外匯存底以保障紓困。

各國政府種種舉措都在安撫市場的恐慌情緒，央行大舉注資金融體系，投資者卻看不到各國政府的救市舉措的效果，擔心短期內信貸緊縮的狀況恐怕無解，從歐洲、到美國、到亞洲，股市只有一個走向：「跌」。

恐懼總和 各國都束手無策

籠罩全球金融市場的一大恐懼是，各國政府其實束手無策。七工工業國長本周將在華盛頓和世界銀行開會，世界銀行總裁左立克卻直言：「七大工業國沒什麼作用。」

歐盟和英國已步入衰退，如今看來，衰退的時間恐怕比一個月前預期的更久。如果各國政府仍無良策，體質良好企業未來也難倖免，恐將造成失業潮。

行銷多國的「Ikea（宜家）」家俱因價格優勢，普獲消費者青睞。不過據以色列媒體「國土報」調查採訪後發現，以色列宜家的商品售價，平均比英國、荷蘭貴三成，比法國、瑞典貴二成四。

國土報參考宜家在各國發行的「二零零九年型錄」，並參酌八月二十日謝克對各國匯率，完成這則調查採訪。

報導表示，若消費者在以色列宜家採購家俱組等二十一項商品，約需以幣一萬七千謝克（約合新台幣十五萬元）。

但報導說，同樣的二十一項商品在瑞典僅總需一萬二千九百謝克（約新台幣十一萬三千九百元），法國則需一萬二千九百三十七謝克（約新台幣十一萬四千二百元）。

至於相同的二十一件商品在荷蘭需一萬二千零九十七謝克（約合新台幣十萬零六千八百元），在英國最低，僅需一萬二千零七十五謝克（約合新台幣十萬零六千六百元）。

報導表示，最離譜的商品售價為洗臉用毛巾，在瑞典一條僅賣一元謝克（約合新台幣九元），但在以色列一條售價卻高達十五謝克（約合新台幣一百三十二元）。

其他如電視櫃組，以色列要價達三千五百九十五謝克（約合新台幣三萬一千七百元），但在法國僅需二千三百六十三謝克（約新台幣二萬零八百元）。

若比較客廳家俱組，報導說，以色列消費者需負擔一千五百九十四謝克（約新台幣一萬零四百元），但在荷蘭僅需花費一千零三十八謝克（約新台幣九千一百元）。

被問及為何以色列的宜家家俱如此高貴？賣場經理賈拜向國土報解釋，因為原物料價格飆漲，在加上運輸費率節節攀升，自瑞典進口宜家家俱，價格方面勢必水漲船高，但「儘管原物料與運費成本增加，但宜家家俱在以色列仍具價格實惠優勢。」

此外，另據報導說，宜家家俱將在三十六國，發行二億本二十七種不同語言的明年度型錄，其中單單在以色列為發行明年度型錄，已耗資八百五十萬謝克（約合新台幣七千五百零五萬五千元）。