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旁觀者效應bystander effect(轉貼)
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寧靜姐
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文章推薦人 (3)

心念
龍女CHANG, HSIU-FEN
寧靜姐

旁觀者效應bystander effect

當一陌生人遭遇急難時,如果現場只有一人,此人可能見義勇為,力急救助。如果現場有數人,則可能彼此袖手旁觀,無人向前幫助。像這種有旁觀者在場會抑制人行為發生的現象,稱為旁觀者效應。據社會心理學家觀察發現,旁觀者人數越多的時候,眾人趨前救助的傾向越低。原因是若多人在場,「應該」上去幫助的責任分散到在現場的各人,不致完全集中在一人身上,以致降低助人行為的發生。 

此外,社會心理學理論指出,人們會根據周圍的訊息來判定是否該幫助他人。當求助訊息不明確,且周圍其他人並未表現出助人的意圖時,個體的助人行為會受到意志。而當求助者的求助訊息越明確,個體的助人的疑慮越少時,個體的助人行為趨向即會增加。 

旁觀者效應-學會在危急時,有效尋找旁人協助 

很實用的論調!請大家看看囉! 

旁觀者效應 

最近常聽說有女性朋友在公車上遭到性騷擾,勇敢抵抗並大聲呼救,車上的人卻冷眼旁觀,沒人願意上前制伏性騷擾者。 

先別急著對這社會感到失望...讓我告訴妳為什麼... 

19643月,在紐約的克尤公園發生了一起震驚全美的謀殺案。一位年輕的酒吧女經理,在凌晨3點回家的途中,被一不相識的男性殺人狂殺死。這名男子作案時間長達半個小時,當時,住在公園附近公寓裡的住戶中,有38人看到或聽到女經理被刺的情形和反覆的呼救聲,但無人伸出援手,也沒有人及時打電話報警。直至最後才有一名鄰居打電話給警察,警察在兩分鐘內抵達,但該名女子已氣絕身亡,歹徒也早已駕車逃逸。 

事後,美國大小媒體同聲譴責紐約人的異化與冷漠。 

1968年美國紐約兩名心理學家,JohnDarleyBibbLatane經過一系列研究,對這種冷漠的現象有了詮釋,他們稱它為"旁觀者效應"(bystandereffect)

旁觀者效應簡單的說就是: 

人對於緊急事態的反應,在只有自己時,與在場有其他人時,有很大的不同。當有其它他人在場時,個體會抑制利他(協助他人)的行為。 

有研究證明,當有他人需要幫助時,如果受試者認為自己是唯一的旁觀者,有百分之八十五的人會立刻前去幫助對方。若受試者認為除了自己之外,還有另一個人也知情,則前去救援的比率就降至百分之六十二。 

最令人驚訝的是當受試者認為還有其它四名受試者也聽到時,會伸出援手的比率更降至百分之三十一。 

他們認為之所以會有旁觀者效應出現,主要是當旁觀者出現時,會導致利他責任分散(diffusionofresponsibility)的效果。 

即個體不清楚到底誰應該採取行動。幫助人的責任被擴散到每個旁觀者身上,這樣每一個人都減少了幫助的責任,容易造成等待別人去幫助或互相推諉的情況。 

此外也有人解釋為:在任何緊急事態中,為了作出反應,就必須把自己正在做的事情停下來,去從事某種不尋常的、沒有預料到的、超出常規的行為。

在單個人時,他可以毫不猶豫地採取行動,但由於其他人的在場,他會比較冷靜,觀察一下其他人的反應,以免舉止失措而受到嘲笑。 

其實在台灣發生旁觀者效應的事件也不少,最著名的就是八掌溪事件了,圍觀的群眾上百名,案發時間也相當長,但最後國人眼睜睜在Live直播下,看到受困的四個人被滅頂。 

另一個有名的例子是民國91年台北縣板穚市發生的姦殺案。一位年僅十二歲的未成年少女,被樓下的鄰居誘騙至屋內強行性侵害且勒殺而死。當時有多位鄰居表示在案發當天下午二點多,有聽到多次女性大聲哭喊的救命聲,甚者還有人看到該少女在四樓的陽台呼救,但在沒有人伸出援手或報警下,最後未成年少女被鄰居姦殺。 

我第一次發現旁觀者效應是在我專科一年級的時候,(雖然當時我並不知道這個名詞..) 

有一次我騎機車在路上,碰巧前面有機車發生擦撞。有一老年人連車帶人跌倒在地,他倒在地上,手轉緊油門手把,車子不斷空轉,引擎聲逐漸震耳欲聾..當時包括我在內,共四人踩煞車閃避,並停在旁邊看,恐怖的引擎聲愈來愈大,但我腦袋呈現一片空白。直到又來一輛機車,兩個18,19歲的少年仔看到,操著台語大斥:「恁是看假的哦?」然後後座那人便趕緊下車,將老人的手移開油門轉把,並將車牽起來。 

那個景象對我的衝擊很大,當時我感到沮喪且反思不解,為什麼沒能立刻反應下車幫忙...但從此之後,只要在路上看到有人跌倒在地,我總是第一個停下車將人扶起,或許是因為有經驗了..而我還發現,每當我停車下來幫忙時,便會逐漸聚來更多旁觀者的協助..所以我的結論是,了解了旁觀效應後,我們便可以逆向操作以獲得他人的救援。 

也就是說當你在呼救時,千萬別只是大聲嚷嚷,妳應該趕緊找到週圍最具正義感的對象,(17-25歲的年輕男子最佳,因為血氣方剛,所以不會顧慮太多,往往有求必應)直接看著他請求他幫忙,這樣所有救援的責任便會落在他一人身上了,(因為大家都會看他是否行動) 

只要他一行動,便會刺激其它人一同協助。這樣受到救援的機率就高的多。



本文於 修改第 1 次
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很棒的經驗分享
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心念
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重要的是

對旁觀者效應提供了解決之道 讚啦

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